Посібник з усунення несправностей для проблем Bluetooth у пристроях Android [Частина 1]

З тих пір, як Lollipop був випущений в минулому році, кількість проблем, пов'язаних з Bluetooth, зросла. Не дивно, що щодня ми отримуємо все більше повідомлень про цю тему. Цей пост є нашою відповіддю на питання наших читачів про проблеми з Bluetooth, і він охоплює всі види проблем.

Якщо ви не знайдете свого запитання, не хвилюйтеся, оскільки ми плануємо опублікувати більше публікацій у найближчі тижні.

Не забудьте скористатися посиланням у нижній частині сторінки, якщо ви хочете зв'язатися з нами.

Проблема №1: пристрій Android не зможе з'єднатися з системою Ford Bluetooth після оновлення до Lollipop

З оновленням до Lollipop. Мій Bluetooth не підключиться до Bluetooth у моєму автомобілі Ford. Будь-яка допомога? - Ліз

Рішення: Привіт Ліз. Має бути проблема сумісності між телефоном і вашим автомобілем. Для отримання додаткової інформації відвідайте цю статтю: Рішення проблем між вашою системою Bluetooth і пристроєм Android .

Проблема №2: Bluetooth і Wi-Fi перестають працювати після оновлення Galaxy S4 до Lollipop

Сер, я використовую Galaxy S4 (i9500) за останні 6 місяців. Я оновив Lollipop. Тепер Bluetooth і Wi-Fi не працюють. Обидва піктограми не повністю освітлюються, коли я торкаюся їх.

Я використав опцію відновлення на заводі разом з режимом обслуговування Wi-Fi, але знову сталася така ж проблема.

не могли б ви виправити проблему і дайте мені знати. люб'язно знайдіть вкладення. З повагою. - Нітин

Рішення: Привіт Нітин. Виконання скидання до заводських налаштувань може стати неефективним, якщо потім встановити ту ж саму програму. Ми вважаємо, що тут встановлено один з встановлених програм. Як правило, після відновлення всіх функцій телефону за умовчанням через заводський скидання, все повертається до нормального стану.

Будь ласка, виконайте новий раунд скидання заводу, але переконайтеся, що телефон працює, особливо функції Bluetooth і Wi-Fi, не встановлюючи в першу чергу програми сторонніх розробників. Якщо обидва пристрої працюють, почніть встановлювати свої програми, але переконайтеся, що ви спостерігаєте за телефоном, перш ніж інсталювати інший. Зробіть це, доки ви не виділите порушник додаток.

Якщо цей процес не працюватиме, подумайте про заміну телефону. Були деякі надзвичайно рідкісні випадки, коли телефон встановлювався після встановлення офіційного оновлення Android.

Проблема №3: ​​Mazda 6 Телефонна книга Bluetooth не може розпізнати номер телефону з адресної книги S3

Просто отримав Samsung S3. І змушений був використовувати телефонну книгу Bluetooth для завантаження моєї телефонної книги в машину, яку вона зараз має. Я можу користуватися телефоном без будь-яких проблем але у автомобілі (новому Mazda 6) я не можу дзвонити будь хто тому що я отримую це число я закликаю не визнається. Я не можу отримувати дзвінки ніяких проблем. - Джон

Рішення: Привіт Джон. Потрібно зв'язатися з виробником автомобіля або виробником автомобільного комплекту для оновлень Bluetooth. Причиною вашої проблеми є те, що в автомобільному комплекті може бути відсутній сумісний профіль або стандарт, щоб вони могли правильно відповідати номерам, збереженим у адресній книзі телефону.

Якщо вам пощастить, ваш автомобільний комплект все ще може бути оновлений. Просто спробуйте. В іншому випадку, можливо, доведеться замінити існуючий автомобільний комплект на новий.

Проблема # 4: Оповіщення Android телефону направляються на автомобільні динаміки через Bluetooth

Питання, яке я маю, це коли телефон підключений до Bluetooth (наприклад, моя стереосистема), він робить гучне сповіщення, коли я отримую текстове повідомлення. Я не пам'ятаю, нічого не включаючи, і це ніколи не робилося, перш ніж оновити кілька місяців тому. Я на 5.0.1.

Я намагався вимкнути весь звук на телефоні, наприклад, сповіщення, мелодію, медіа та систему. Слід зазначити, що сповіщення не виходить з динаміків телефонів, а від динаміка Bluetooth (динаміки автомобіля). Я мав той же автомобіль стерео добре перед цим стартував відбуваюсь таким чином я не думаю це що.

Я намагався шукати в Інтернеті будь-які відповіді, але він вийшов сухим.

Дякуємо за ваш час, якщо вам потрібно почути звук електронною поштою для мого телефону #. - Томас

Рішення: Привіт Томас. Будь ласка, повторно з'єднайте обидва пристрої Bluetooth і подивіться, що відбувається. Переконайтеся, що для попереднього з'єднання спочатку видалили попередні пари.

Можна також спробувати перевірити під налаштуваннями Bluetooth свого автомобіля, щоб перевірити, чи перевіряються обидва звуки виклику та аудіофайли Media. Як правило, обидва мають бути перевірені, але спробуйте змінити налаштування навколо та подивитися, що відбувається.

Проблема №5. Голосову навігацію з Карт Google і Waze вимикає, якщо Bluetooth увімкнено

Після того, як телефон зв'язаний через Bluetooth з моїм автомобілем, голосові напрямки на Картах Google і Waze не працюють. Голос повертається, якщо я вимкну Bluetooth. Хотілося б почути голосові напрямки. Чи не вистачає налаштувань? - Боб

Рішення: Привіт Боб. Щоб отримати те, що потрібно, потрібно встановити певні налаштування, які потрібно змінити в обох пристроях.

Спочатку переконайтеся, що ці речі існують:

• Голосові вказівки не вимикаються в програмі "Карти Google"
• Гучність на мобільному пристрої та регулювання гучності вашого автомобіля збільшені.

Якщо обидва ці пункти підтверджені, спробуйте перезапустити систему Bluetooth вашого автомобіля та телефон.

Якщо проблема залишається, перейдіть під налаштуваннями Bluetooth свого телефону, натисніть на налаштування Bluetooth в меню, потім переконайтеся, що вимкнули опцію "Media".

Налаштування Bluetooth можуть відрізнятися від телефону до телефону, тому просто спробуйте знайти подібний варіант, якщо ви не можете вказати ту ж саму точну, як описано тут.

Проблема №6: Bluetooth і Wi-Fi продовжують відключатися в Galaxy Note 3

Мій телефон Samsung Note3 n900, і мій Wi-Fi не включається, ні Bluetooth. Я зробив жорсткий скидання і м'який скидання, але він все ще не працює. Будь ласка, мені потрібна ваша допомога. - Крістела

Рішення: Привіт Крістела. Будь ласка, зверніться до нашої пропозиції щодо Nitin вище.

Проблема №7: Android-телефон не може перемістити деякі контакти на автомобіль через Bluetooth

Привіт Я тільки що отримав новий автомобіль, Mazda CX-5. Автомобіль буде імпортувати певні контакти з телефону через Bluetooth. Я намагався перезавантажити телефон і включити / вимкнути автомобіль і т.д., але він буде імпортувати лише 204 контакту з 340. Телефон працював бездоганно з іншими сучасними системами Bluetooth на інших автомобілях - я часто подорожую для бізнесу і використовую автомобілі, де я їду. . Довідка. - Чарльз

Рішення: Привіт Чарльз. Ми не можемо знайти причину, через яку ваш телефон буде імпортувати лише вибрані контакти через Bluetooth, окрім можливості, що відсутні контакти можуть бути вже збережені в носії призначення до передачі. Іншими словами, телефон може виявити у вашому автомобілі декілька повторюваних контактів, тим самим переміщуючи нові контакти до нього.

Проблема # 8: Виклики передаються в динамік автомобіля, коли увімкнено Bluetooth

Коли я використовую свій Bluetooth для дзвінка чи відправлення або прийом, він працює відмінно, поки я не використовувати його знову і він йде до динаміка. Ніколи не мав це питання до нечисленних тижнів тому назад коли я використав Bluetooth у автомобілі що дозволило мені не використати мою гарнітуру але, через систему встановлюю. Тепер я повинен натиснути свій Bluetooth на телефон, що я повернувся до використання моєї гарнітури. Це BT1000..допоможіть! - Мерріелл

Рішення: Привіт Merriell. Оновіть з'єднання, спершу видаліть стару пару, а потім створіть нове.

Якщо це не допоможе, перейдіть до налаштувань Bluetooth у своєму телефоні та зніміть прапорець Звуковий виклик або подібний варіант.

Проблема # 9: Galaxy Note 3 перемикається на гучний зв'язок при підключенні до Bluetooth під час розмови

Всякий раз, коли я перебуваю на телефонному дзвінку, він випадково перемикає виклик на гучний зв'язок, але кнопка гучного зв'язку не світиться, і я взагалі не торкаюся телефону. Він також робить це, коли я використовую Bluetooth в автомобілі, а телефон сидить поруч зі мною. Я повинен потім включити динамік (він залишається на), а потім відступити, щоб повернути його на телефон або Bluetooth. Режим приводу не ввімкнено, і на них немає керування рухом або голосом. Неможливо користуватися телефоном, не передаючи мої бесіди іншим. Як це виправити !? Спасибі за вашу допомогу.

Редагувати, щоб додати: м'який скидання не допомагає, і він триває близько місяця і стає частішим. - Кріста

Рішення: Привіт Криста. Проблема може бути пов'язана з телефоном, тому, будь ласка, виконайте наступні стандартні рішення:

Видаліть розділ кешу телефону

Це змушує телефон генерувати новий кеш, так що, якщо певні програми з застарілим кешем є проблемою, то їх буде легко піклуватися. Якщо ви ще не спробували цього, просто виконайте наведені нижче дії.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте наступні три кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і "Power"
• Коли на екрані з'явиться 'GALAXY Note 3', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та домашню сторінку
• Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть Volume Up і Home
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
• Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати та видалити кеш.
• Після виділення системи перезавантаження натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити пристрій.

Тепер, якщо видалення кешу не матиме ніякого значення, можна відновити заводські налаштування телефону .

Проблема # 10: Bluetooth продовжує показувати помилку "На жаль, Bluetooth-пристрій зупинився"

Коли я підключаю свій Bluetooth з динаміком або пристроєм і відтворюю музику, він каже: "На жаль, Bluetooth-пристрій зупинився", а потім відключається з пристроєм. Потім він продовжує повторно підключатися і відключатися. Допоможіть, будь ласка! - Крістіан

Рішення: Привіт, Християнин. Видаліть розділ кешу телефону. Кроки наведені безпосередньо вище.