Швидкі виправлення проблем із мобільними даними та бездротовими мережами Samsung Galaxy S6, які виникли після оновлення Marshmallow

Ось деякі з проблем, пов'язаних з Інтернетом, про які повідомили наші читачі, які виникли у їх Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) після того, як оновлено Android 6.0 #Marshmallow.

Ми розглянули деякі мобільні дані та проблеми з Wi-Fi, які можуть також виникнути в майбутньому. Тому продовжуйте читати, щоб знати, як їх вирішувати. Ви можете натиснути посилання, щоб перейти до певної проблеми…

  1. Galaxy S6 продовжує перезавантаження кожні 2 хвилини, бездротові послуги втрачені
  2. Помилкове сповіщення про сповіщення з'являється, коли відкривається браузер
  3. Galaxy S6 не відображає екран входу для підключення Wi-Fi
  4. Galaxy S6 відключається від мережі Wi-Fi і підключається
  5. Galaxy S6 відображає помилку "Не виявлено з'єднання"
  6. Мобільне з'єднання даних не працює з певною SIM-карткою
  7. Точка доступу Wi-Fi Galaxy S6 працює, але підключення до Інтернету відсутнє
  8. Функція Wi-Fi Calling не може бути знайдена на Galaxy S6

Для інших проблем перейдіть на сторінку пошуку та усунення несправностей S6. Знайдіть проблеми, подібні до тих, які у вас є, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють, заповніть цю анкету та натисніть "Надіслати", щоб зв'язатися з нами безпосередньо. Ми очікуємо, що ви надасте всю необхідну інформацію про проблему, щоб ми могли допомогти вам краще.

Galaxy S6 продовжує перезавантаження кожні 2 хвилини, бездротові послуги втрачені

Проблема : Мій телефон продовжує перезавантаження кожні 2 хвилини, і за цей час я не можу отримати жодного сервісу. Я не отримую інтернет або навіть мережу 4g / 3g. Я спробував усі види перезавантажень на ньому навіть заводські перезавантаження і не отримав ніяких результатів. На даний момент є все, що я можу зробити, або я просто повинен отримати новий телефон. Я мав цей телефон приблизно від двох до трьох тижнів. Чи є це нормальним випадком для Galaxy S6s або це андроїд версія, яка викликає це?

Усунення несправностей : Ні, ніколи не нормально для самого високого класу смартфон перезавантажуватися, і той факт, що послуги бездротового зв'язку не будуть функціонувати в пристрої, тому що, можливо, є серйозна проблема прошивки. Отже, найкращою процедурою усунення несправностей, яку я хочу зробити, є основний скидання.

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S6.
  2. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
  3. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
  4. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  6. Натисніть кнопку Vol Down знову, поки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Якщо проблема не зникає, настав час розмовляти з провайдером і обговорювати заміну; це проблема пристрою.

Помилкове сповіщення про сповіщення з'являється, коли відкривається браузер

Проблема : Коли ми відкриваємо браузер, з'являється спливаюче повідомлення з написом “Ця сторінка на notificalerts.com говорить: попередження, цей Samsung Galaxy S6 пошкоджений вірусом, і батарея була пошкоджена. Система виявила 4 віруси, які завдають серйозної шкоди батареї, і повинні бути негайно вилучені та виправлені. Продовжуйте вказівки, щоб виправити телефон. не закривайте вікно. І ми не можемо закрити вікно після цього. Будь ласка, допоможіть.

Рішення : я не впевнений, який веб-переглядач ви використовуєте, але ви можете легко закрити його, натиснувши кнопку Останні програми, знайти програму і проведіть її праворуч або ліворуч. Не хвилюйтеся, сповіщення є фальшивим сповіщенням, і воно лише хоче, щоб ви завантажили певне додаток, яке після встановлення на телефоні створить ще більше спливаючих вікон. Ви також можете очистити кеш-пам’ять та дані веб-переглядача, який ви використовуєте, щоб позбутися будь-яких об’яв, які можуть викликати оголошення.

Galaxy S6 не відображає екран входу для підключення Wi-Fi

Проблема : я багато подорожую. Незважаючи на це, коли я йду, щоб підключитися до готелю Wi-Fi, я вибираю wifi, але пароль / сторінка входу ніколи не з'являється. Мій телефон буде навіть відображати, що він "підключений", але просто отримайте прядильну машину, коли я намагаюся перейти на будь-який сайт. У той же час я можу підключитися до свого iPad і з'явиться сторінка входу. Так що це не готельний питання, його Samsung / Android питання. Мали однакові проблеми з моїм S4. Чи не може хтось це зрозуміти?

Усунення несправностей : Можливо, ви вже підключилися до мережі і зберегли ідентифікатор SSID і пароль, які є одним натисканням, автоматично підключають ваш телефон до мережі. Спробуйте “Забути” мережу і дайте телефону виявити та знов підключитися до неї. На цей раз вам буде запропоновано ввести пароль.

Galaxy S6 відключається від мережі Wi-Fi і підключається

Проблема : Привіт. У мене є S6 Gold 64gb. Кожен раз, коли я підключений до Wi-Fi, він відключається і знову підключається… кожні 30 хв. Я також помітив, коли я використовую мобільні дані (4g) я отримав повідомлення від деяких додатків "помилка з'єднання." У мене SM-G920F версія SIM безкоштовно. Чи можете ви допомогти мені вирішити цю проблему? Дякую.

Вирішення : Телефон автоматично перемикається між мережами, якщо ввімкнено функцію Smart Network Switch. Вимкніть його, і проблема буде виправлена. Але ваша проблема з мобільними даними може потребувати втручання від вашого провайдера - APN може потребувати повторної настройки. Нижче описано, як вимкнути комутатор Smart Network ...

  1. Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана.
  2. Натисніть значок Установки у верхньому правому куті.
  3. Торкніться піктограми WiFi.
  4. Торкніться піктограми Меню у правому верхньому куті екрана.
  5. У розкривному списку виберіть Розширений.
  6. Зніміть прапорець поруч із пунктом "Розумний комутатор мережі".

Galaxy S6 відображає помилку "Не виявлено з'єднання"

Проблема : Я тільки що помітив минулої ночі, що повідомлення продовжує з'являтися, що говорить: «Не виявлено жодного з'єднання. Спробуйте ще раз пізніше.' При підключенні через Wi-Fi і мобільних даних, хоча моє підключення ідеально. Я намагався шукати в мережі, як це виправити. Я міняю дату / час, очищую кеш-пам'ять і повторно встановлюю свій обліковий запис Gmail, але жоден з них не працював. Сподіваюся, ви допоможете мені вирішити цю проблему. Дякую!

Усунення несправностей : Ви повинні знати, яка програма показує цю помилку, оскільки це може бути виключно проблемою програми. Ви також повинні знати, як часто це відбувається. Щільне спостереження є ключем до вирішення цієї проблеми.

Про всяк випадок, коли в телефоні ввімкнено Wi-Fi і мобільні дані, спробуйте вимкнути вимикач смарт-мережі, щоб дізнатися, чи все одно це відбувається. Є шанс, що ця проблема виникає кожного разу, коли телефон перемикається між мережами.

Мобільне з'єднання даних не працює з певною SIM-карткою

Проблема : Інтернет не працює, коли вставлено мою SIM-карту MTN. У верхньому правому куті немає сповіщень (H + або 3G). Однак, коли інші телефони (Etisalat і Airtel) вводяться в телефон, він працює, як і очікувалося. Простіше кажучи, це вибірковий пристрій, навіть якщо він відкритий для всіх мереж. Ця проблема розпочалася лише через 1 місяць після придбання S6.

Вирішення . Коли ви вставляєте цю SIM-карту, що виникає проблема, переконайтеся, що в телефоні також змінено стандартний APN. Якщо проблема не зникає, викличте постачальника та знову налаштуйте APN. Це має це зробити.

Точка доступу Wi-Fi Galaxy S6 працює, але підключення до Інтернету відсутнє

Проблема : Я тільки що купив мій Galaxy S6 вчора. Він показує гарячу точку підключення до моєї галактики Pad. Мій Pad показує, що він підключений до моєї точки доступу Wi-Fi. Але я не можу отримати доступ до Інтернету на моєму Pad, як він говорить, у мене немає зв'язку з сервером. Я зробив м'який перезапуск і керував передовим убивцем завдань. Будь-які поради будуть дуже вдячні.

Відповідь : Ваш Galaxy S6 повинен мати активне підключення до Інтернету через мобільні дані, щоб він міг «обміняти» його з Pad. Проте, переконайтеся, що мобільні дані ввімкнено, і якщо все ще існує проблема з підключенням, то зателефонуйте своєму постачальнику послуг і налаштуйте APN на своєму пристрої.

Функція Wi-Fi Calling не може бути знайдена на Galaxy S6

Проблема : Я хочу включити виклики Wi-Fi і побачити підручники, які показують, як увімкнути його, перейшовши в меню Налаштування> Програми> Телефон, а потім прокрутити донизу, щоб побачити виклик Wi-Fi і включити його. На жаль, останній варіант, який я маю, вібрує під підкатегорією голосової пошти, і я не впевнений, як це зробити. Я встановив найновіше програмне забезпечення. Будь ласка, допоможіть.

Відповідь : Це означає лише одне - ваш постачальник послуг не пропонує Wi-Fi Calling. Ось чому немає можливості активувати цю функцію на вашому пристрої.