Як виправити Служба IMS Samsung Galaxy S9 зупинилася помилка

#Samsung #Galaxy # S9 - флагманська модель, випущена в минулому році, яка має кілька видатних особливостей. Незважаючи на те, що він поділяє подібну конструкцію зі своїм попередником, він має кілька важливих оновлень апаратного забезпечення, що робить його кращим. Цей телефон використовує потужний Snapdragon 845 процесор, який у поєднанні з 4 Гб оперативної пам'яті дозволяє багатозадачності між різними програмами з легкістю. Незважаючи на те, що це тверде виконавче пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати сервіс IMS Galaxy S9 зупинив помилку.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S9 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Як виправити службу Samsung Galaxy S9 IMS Hs зупинилася помилка

Проблема: кожні 10 секунд на моїй новій галактиці s9 з'являється повідомлення: "служба IMS зупинилася" і "IMS продовжує зупинятися". Я спробував перезавантаження, видалення додатків, вимикаючи його, очищаючи кеш на всіх моїх додатках, і я спробував безпечний режим і нічого не працює. Я тільки завантажив програми, які я завжди знав і мав на моєму iphone. Я не знаю версії мого андроїда.

Вирішення. Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей на цьому пристрої, переконайтеся, що він спочатку працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо оновлення доступне, я пропоную завантажити та встановити його.

Служба IMS дає змогу телефону працювати належним чином із програмою зв'язку або з комунікатором третьої сторони. Ця послуга дозволяє дзвінки та текстові повідомлення доставлятися через мережу IP. Хоча це працює більшу частину часу, є випадки, коли деякі збої можуть призвести до помилки цієї служби. Якщо ви отримуєте послугу IMS, що припинила помилку, виконайте наведені нижче дії.

Перевірте, чи виникає проблема у безпечному режимі

Одним із факторів, який може спричинити цю проблему, є додаток, завантажене та встановлене на пристрої. Щоб перевірити, чи це так, слід запустити телефон у безпечному режимі, оскільки у цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми.

  • Вимкніть телефон.
  • Натисніть і утримуйте кнопку живлення, розташовану за екраном з назвою моделі, що з'являється на екрані.
  • Коли на екрані з'явиться SAMSUNG, відпустіть кнопку живлення.
  • Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
  • Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  • Коли в нижньому лівому куті екрана з'явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності.

Якщо проблема не відбувається в цьому режимі, це може бути викликано завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Очистіть кеш і дані програми "Повідомлення"

Існує ймовірність, що це може бути викликано кешованими даними пошкодженого додатка. Якщо це так, то вам потрібно очистити кеш-пам'ять і дані програми повідомлень.

  • У головному екрані торкніться додатків.
  • Натисніть Настройки.
  • Перейдіть до пункту "APPLICATIONS", потім натисніть "Менеджер програм".
  • Проведіть праворуч до екрана ВСІ.
  • Перейдіть до та натисніть Повідомлення.
  • Натисніть Очистити кеш.
  • Натисніть Очистити данные, потім OK.

Перевірте, чи виникає проблема.

Протріть розділ кешу телефону

Є випадки, коли кешовані дані, які зберігаються телефоном у своєму розділі, можуть бути пошкоджені. Як тільки це станеться, на пристрої можуть виникнути певні проблеми. Щоб усунути можливість виникнення проблеми, вам слід видалити розділ кешу телефону.

  • Вимкніть телефон.
  • Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  • Коли відображається логотип Android, відпустіть всі три клавіші.
  • Повідомлення "Встановлення системи оновлення" відображатиметься протягом 30 - 60 секунд до появи параметрів меню відновлення системи Android.
  • Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ кешу.
  • Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  • Натисніть клавішу гучності, щоб виділити так, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
  • Після завершення розбиття кешу розділ перезавантаження буде виділено.
  • Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останнім кроком для усунення несправностей є відновлення заводських налаштувань. Це поверне телефон назад до початкового заводського стану. Перед виконанням цього кроку необхідно зробити резервну копію даних телефону.

  • Вимкніть телефон.
  • Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  • Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  • Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
  • Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  • Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  • Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  • Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  • Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.