Як виправити додаток Facebook, який продовжує збій на смартфоні LG G7 ThinQ [Посібник з усунення несправностей]

Виникають проблеми з використанням програми Facebook на новому LG G7 ThinQ? Якщо це так, то ця публікація може допомогти вам. Нижче наведено рекомендовані обхідні шляхи та можливі рішення проблеми в програмі Facebook, яка постійно падає або не завантажується на смартфоні LG G7 ThinQ. За необхідності можна звернутися до наступних покрокових інструкцій.

Перш ніж продовжити роботу, якщо ви знайшли цю публікацію, оскільки ви намагалися знайти рішення своєї проблеми, спробуйте перейти до нашої сторінки з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали більшість найпоширеніших проблем із телефоном. Ми вже надали рішення для деяких проблем, про які повідомляли наші читачі, тому спробуйте знайти проблеми, подібні з вашими, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна додаткова допомога, заповніть анкету для Android і надсилайте повідомлення.

Як виправити LG G7 ThinQ з Facebook, який продовжує збій

Перед усуненням несправностей перевірте підключення до Інтернету через Wi-Fi і переконайтеся, що телефон підключено та має стабільний доступ до Інтернету. Інтернет-додатки, такі як Facebook, не працюватимуть, як це передбачено без підключення до Інтернету. Якщо проблема продовжується під час підключення телефону до Інтернету, усуньте неполадки програмного забезпечення на смартфоні LG G7 ThinQ.

Перше рішення: змусити зупинити або очистити Facebook і останні програми, а потім перезавантажити комп'ютер

Програми можуть виходити з шахрайства, коли вони пошкоджені, а часті катастрофи - серед основних симптомів. Якщо це те, що відбувається у вашій програмі Facebook, це може допомогти застосувати додаток, щоб зупинити чи очистити останні програми. Тоді ви можете спробувати виконати такі дії:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Натисніть вкладку Загальні .
3. Натисніть Програми .
4. Натисніть, щоб вибрати потрібний фільтр. Ви можете вибирати значення Усі, Увімкнено та Вимкнено.
5. Знайдіть і виберіть у списку додаток Facebook .
6. Натисніть Припинити зупинку.
7. Потім натисніть OK для підтвердження.
8. Щоб очистити всі останні програми, що працюють у фоновому режимі, торкніться піктограми Недавні програми на головному екрані. Потім торкніться піктограми Очистити все в нижній правій частині екрана.
9. Щоб закрити окрему недавню програму, наприклад, Facebook, натисніть, щоб вибрати програму зі списку та перетягніть її праворуч.

Після закриття та очищення Facebook та інших фонових додатків перезавантажте (soft reset) свій LG G7 ThinQ за допомогою таких кроків:

• Натисніть та утримуйте кнопку живлення та гучність одночасно протягом декількох секунд, а потім відпустіть обидві кнопки під час циклів живлення телефону.

М'який скидання допомагає очистити кеш, включаючи помилкові тимчасові файли, які могли викликати нестабільність програми Facebook. У процесі не впливає жодна інформація.

Друге рішення: Очистіть кеш-пам'ять і дані на додатку Facebook

Якщо примусове закриття програми не зробить нічого хорошого, а додаток Facebook продовжує обрушуватися на вашому LG G7 ThinQ, спробуйте очистити кеш програми та дані далі. Це видалить усі тимчасові дані, які зберігаються як кеш-пам'ять у додатку Facebook, включаючи помилкові файли, які викликали конфлікт. Для цього виконайте такі дії:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Торкніться вкладки Загальні, а потім виберіть Служби та сповіщення.
3. Натисніть Інформація про програму.
4. Натисніть, щоб вибрати потрібний фільтр. Параметри включають програми " Усі", "Увімкнено" та " Вимкнено" .
5. Знайдіть і виберіть Facebook зі списку програм.
6. Натисніть Пам'ять .
7. Натисніть Очистити кеш, щоб стерти тимчасові файли для програми.
8. Якщо потрібно очистити дані програми Facebook, натисніть Очистить данные, а потім натисніть Да для підтвердження.

Очищення даних із програми Facebook видаляє всі збережені дані в програмі, включаючи реєстраційні дані, збережені ігри та інші відповідні дані. Після перезавантаження програми потрібно знову ввійти до свого облікового запису Facebook.

Третє рішення: оновлення програми Facebook та програмного забезпечення телефону до останньої версії

Встановлення оновлень програм також є потенційним рішенням, якщо проблема пов'язана зі шкідливим програмним забезпеченням і вбудованими помилками в додаток Facebook або будь-які його програмні компоненти. Оновлення не тільки пропонують нові функції, але й приносять виправлення, щоб позбутися певних помилок, а також звернутися до існуючих додатків або системних проблем на телефоні. Щоб розпочати, просто виконайте наведені нижче дії.

1. Натисніть піктограму Програми на головному екрані.
2. Натисніть Play Store.
3. Натисніть Меню, а потім перейдіть до Мої програми.
4. Виберіть " Оновити всі", щоб оновлювати всі програми вручну одночасно. Або можна торкнутися окремої програми, а потім торкнутися Оновити, щоб оновити одну програму.
5. Якщо ви хочете, щоб програми автоматично оновлювалися, поверніться до Меню-> Налаштування->, а потім натисніть, щоб позначити прапорець Автоматичне оновлення програм .

Оновлення програмного забезпечення пристрою до останньої версії Android також може допомогти, якщо проблема пов'язана з деякими системними помилками та шкідливими програмами. Щоб перевірити наявність нових оновлень програмного забезпечення на вашому LG G7 ThinQ, виконайте такі дії:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Торкніться вкладки Загальні .
3. Натисніть Центр оновлень, а потім торкніться Оновлення системи.
4. Натисніть опцію Перевірити оновлення.
5. Якщо оновлення доступне, прочитайте та перегляньте вимоги. Якщо всі вимоги виконуються, дотримуйтесь вказівок на екрані, щоб завантажити та встановити останнє оновлення програмного забезпечення на LG G7 ThinQ.

Для завершення процесу завантаження та інсталяції файлу оновлення потрібно мати стабільне підключення до Інтернету та достатньо місця для зберігання та тривалості роботи від акумулятора.

Четверте рішення: скиньте налаштування мережі або всі налаштування на вашому LG G7 ThinQ

Щоб виключити проблеми з підключенням до мережі, ви можете скористатися скиданням налаштувань мережі на LG G7 ThinQ. Це дозволить видалити установки стільникового зв'язку та мережі Wi-Fi, включаючи збережені мережі та паролі, а також з'єднання Bluetooth у телефоні. Ось як це робиться:

1. Перейдіть до меню Параметри-> Система на головному екрані.
2. Торкніться Перезавантажити & скинути.
3. Виберіть опції Мережа налаштувань .
4. Щоб підтвердити дію, двічі торкніться RESET SETTINGS .

Після скидання налаштувань мережі перезавантажте LG G7 ThinQ, щоб скинути кеш, включаючи пошкоджені дані з пам'яті телефону. Це дає змогу пристрою виконувати плавне виконання наступного разу.

Якщо це не допомогло, можна відновити налаштування за промовчанням, а потім повернути всі системні налаштування до значень за замовчуванням. Ось як:

1. Перейдіть до меню Параметри-> Система на головному екрані.
2. Торкніться Перезавантажити & скинути.
3. Виберіть параметр Скинути установки.
4. У відповідь на запит натисніть Повтор. Налаштування для підтвердження.
5. Введіть PIN-код або пароль пристрою, якщо з'явиться запит
6. Потім натисніть OK, щоб продовжити.

Будь-які недійсні параметри чи параметри буде очищено в процесі. Не забудьте знову підключитися до мережі Wi-Fi або стільникової мережі, щоб відновити доступ до Інтернету на телефоні.

П'яте рішення: Видаліть додаток Facebook, а потім переустановіть його на свій LG G7 ThinQ

Перш ніж видалити додаток, спробуйте видалити оновлення програм Facebook. Це, ймовірно, необхідно, якщо додаток Facebook тільки починає падати або погано поводитися після встановлення оновлення для Facebook. Нове оновлення містило помилки, які призвели до того, що програма стала хибною. Щоб видалити оновлення програм, переконайтеся, що функцію автоматичного оновлення вимкнено для програми Facebook, а потім виконайте наведені нижче дії.

1. Торкніться піктограми Меню .
2. Натисніть опцію Видалення оновлень.
3. Прочитайте та перегляньте запит на повідомлення, а потім натисніть OK для підтвердження.

Якщо видалення оновлення програми не допоможе, і проблема не зникне, ви можете повністю видалити програму. Після видалення програми ви можете переінсталювати останню версію Facebook, сумісну з поточною версією Android вашого смартфона LG L7 ThinQ з Play Store. Ось як:

1. Перейдіть на головний екран, а потім натисніть Настройки .
2. Натисніть Служби та сповіщення.
3. Натисніть Інформація про програму.
4. Знайдіть і виберіть програму Facebook.
5. Торкніться пункту Видалення, а потім натисніть OK у вікні попередження, щоб видалити або видалити програму з пристрою.

Перезапустіть або скиньте налаштування LG G7 ThinQ після того, як додаток буде видалено, а потім відправляйтеся в магазин Play для пошуку, завантаження та встановлення останньої версії програми Facebook для свого пристрою. Перезавантажте телефон знову після того, як встановлено програму Facebook, щоб скинути файли кеш-пам'яті і дані з системи телефону. Це призведе до того, що при наступному запуску пристрій не зможе зіштовхнутися з незначними проблемами.

Інші варіанти

Зверніться до служби підтримки Facebook або відвідайте довідковий центр Facebook, щоб повідомити про проблему для подальшої допомоги та варіантів, якщо проблема не зникне після вичерпання всіх попередніх методів. Якщо ви бачите будь-який код помилки або повідомлення про підказку, не забудьте прочитати та взяти до уваги його. Коди помилок і підказки в першу чергу призначені для інформування користувачів про те, що пішло не так, і що необхідно зробити, щоб виправити помилку і отримати додаток для роботи, як було задумано.