Samsung Galaxy S6 Edge Plus почав працювати повільно незабаром після оновлення Android Nougat [Посібник з усунення несправностей]

Ваш Samsung Galaxy S6 Edge + є одним з смартфонів, які упаковують вражаючі характеристики і до цих пір вважається одним з найпотужніших пристроїв, незважаючи на те, що він був випущений кілька років тому. Він як і раніше сумісний з останньою версією Android і повинен мати будь-які проблеми з запуском операційної системи. Але, схоже, багато власників S6 Edge + скаржаться на свої пристрої, які почали працювати повільно після оновлення.

Ми розглянемо цю проблему, щоб переконатися, що вона викликана наступними…

• деякі програми, які постійно падають через проблеми із сумісністю з новою прошивкою
• проблема з системою, що впливає на загальну продуктивність телефону
• погано оновлення, яке може мати деякі пошкоджені або відсутні файли
• пошкоджено кеш системи, файли або дані, які може бути використана новим програмним забезпеченням
• апаратна проблема, яка, можливо, не була відома, якщо не через нове оновлення

Іншими словами, ми розглянемо кожну можливість і спробуємо виключити кожен з них, поки не зможемо сказати, що таке проблема в телефоні. Коли ми дізнаємося про цю проблему, ми можемо легко сформулювати рішення, яке може виправити її і запобігти її повторенню в майбутньому. Таким чином, якщо ви володієте Galaxy S6 Edge +, який зараз працює повільно, з якоїсь причини, продовжуйте читати нижче, оскільки цей пост може бути великим ресурсом для вас.

Перш ніж будь-що інше, переконайтеся, що ви опублікуєте нашу сторінку S6 Edge +, оскільки ми вже розглянули чи відповіли на багато проблем, про які повідомили наші читачі, які володіють цим телефоном. Спробуйте знайти проблеми, схожі на ваші, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вам потрібна додаткова допомога, зв’яжіться з нами, заповнивши анкету проблем Android.

Як усунути неполадки Galaxy S6 Edge Plus, які почали працювати повільно після оновлення

Проблема : « Привіт! Я нещодавно оновив свій Samsung Galaxy S6 Edge + і з тих пір, він став дуже повільно, що це займає назавжди, щоб відкрити мої листи. Перед оновленням, це займає лише секунду або дві, щоб відкрити мої повідомлення, тому я думаю, можливо, я міг би видалити оновлення з мого телефону, щоб я міг використовувати його, як і раніше. Це можливо? Мій телефон налаштований на завантаження електронних листів, які я також отримав на моєму комп'ютері, і більшість повідомлень, які я отримав, пов'язані з роботою, тому вони важливі. Я повинен читати їх навіть вдома, тому мені потрібен цей телефон, але тепер він працює. Чи можна це виправити? "

Усунення несправностей : Ну, перезавантаження може, безумовно, змусити ваш телефон знову працювати швидше, але я розумію, якщо ви вагаєтеся зробити це через багато програм, які ви вже встановили на телефоні, а також кількість файлів, що зберігаються в ньому. Отже, ми зробимо довгий шлях до вирішення цієї проблеми.

Крок 1. Видаліть кеші системи, оскільки вони можуть бути пошкоджені

Беручи до уваги той факт, що проблема почалася після оновлення, можливо, що це викликано деякими пошкодженими кешем системи. Отже, перше, що потрібно зробити, це видалити всі кеші, щоб вони були замінені на нові.

Справа в тому, що ви не маєте доступу до окремих кеш, отже, ви повинні видалити їх відразу. Ви можете зробити це, завантаживши Galaxy S6 Edge + у режимі відновлення та витираючи розділ кешу:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відображається екран Samsung Galaxy S6 edge + logo, відпустіть лише клавішу Power
4. Коли відображається логотип Android, відпустіть клавішу збільшення гучності та клавішу "Домашня сторінка" ("Встановлення оновлення системи") протягом приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android.
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "витирати розділ кешу".
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити “так”.
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
9. Коли розділ кешу витирання завершено, підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Після витирання розділу кешу телефон займе трохи більше часу на перезавантаження, оскільки він відновлює кеші, але коли він стає активним, слід уважно спостерігати за виправленням проблеми. Якщо це все ще повільно, тоді продовжуйте спостереження, виконавши наступний крок.

Крок 2. Перезавантажте телефон у безпечному режимі та перегляньте телефон

Спостереження - це ключ до знання реальної проблеми. Завантаження його в безпечному режимі означає, що ви тимчасово вимикаєте всі програми сторонніх виробників, які можуть бути пов'язані з проблемою. Отже, запустіть його в безпечному режимі та перевірте, чи проблема не зникає:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли на екрані з'явиться “Samsung Galaxy S6 edge +”, відпустіть кнопку живлення.
4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. Безпечний режим у нижньому лівому куті екрана.
7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.
8. Видалення програм, які викликають проблему.

Крок 3. Знайдіть цю програму або групу програм, які викликають проблему

Це потрібно зробити лише у випадку, якщо проблема не виникає в безпечному режимі, оскільки це означає, що проблемою є одна або декілька встановлених програм. Потрібно знайти цю програму, скинути її та видалити, якщо проблему не виправлено.

Як очистити кеш програми та дані на S6 Edge +

1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки.
3. Натисніть Програми.
4. Натисніть потрібну програму в списку за промовчанням.
5. Натисніть Пам'ять.
6. Натисніть Очистить данные, а потім натисніть OK.
7. Натисніть Очистити кеш.

Як видалити програму з S6 Edge +

1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки.
3. Натисніть Програми.
4. Натисніть потрібну програму в списку за промовчанням.
5. Натисніть Видалити.
6. Щоб підтвердити, знову торкніться Видалення.

Крок 4. Створіть резервні копії файлів і скиньте телефон

Після всіх цих процедур, і ваш телефон все ще повільно, то прийшов час для резервного копіювання всіх ваших файлів і даних, а потім скинути телефон. Можна синхронізувати свій телефон із обліковим записом Google, щоб копіювати контакти, події календаря тощо в хмарі. Що стосується файлів, фотографій, відео та музики, їх можна скопіювати на карту пам'яті або на комп'ютер.

Після резервного копіювання переконайтеся, що ви вимкнули захист із заводських налаштувань і зверніть увагу на свій ідентифікатор Google і пароль, щоб після перезавантаження не було вимкнено пристрій.

1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки.
3. Натисніть "Хмара" та облікові записи.
4. Натисніть Облікові записи.
5. Натисніть Google.
6. Натисніть адресу електронної пошти Google ID. Якщо у вас є кілька налаштувань облікового запису, потрібно повторити ці кроки для кожного облікового запису.
7. Натисніть Меню.
8. Натисніть Видалити обліковий запис.
9. Натисніть REMOVE ACCOUNT.

Тепер, як змінити ваш телефон через режим відновлення:

1. Створіть резервні копії даних у внутрішній пам'яті.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли відображається екран Samsung Galaxy S6 edge + logo, відпустіть лише клавішу Power
5. Коли відображається логотип Android, відпустіть клавішу гучності та клавішу "Домашня сторінка" ('' nstalling system update '' відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
6. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
7. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
8. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено “Так - видалити всі дані користувача”.
9. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
10. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
11. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Таким чином ви скидаєте свій телефон із меню "Налаштування":

1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки.
3. Натисніть "Хмара" та облікові записи.
4. Натисніть Резервне копіювання та відновлення.
5. Якщо потрібно, торкніться резервного копіювання даних, щоб перемістити повзунок у положення ON або OFF.
6. Якщо потрібно, торкніться Відновити, щоб перемістити повзунок у положення ВКЛ або ВИМК.
7. Натисніть клавішу "Назад" двічі, щоб повернутися до меню "Параметри", а потім натисніть "Загальне керування".
8. Натисніть Скинути.
9. Натисніть Заводские сброс данных.
10. Натисніть Скинути пристрій.
11. Якщо увімкнено блокування екрана, введіть PIN-код або пароль.
12. Натисніть Продовжити.
13. Натисніть Видалити все.

Сподіваюся, що цей посібник допоможе вам.