Ця стаття демонструє певні проблеми, з якими можуть зіткнутися користувачі Android, якщо #sending та #accepting текстові повідомлення від #iPhone. Багато користувачів скаржилися на втрачені та чи пусті індивідуальні / групові повідомлення, особливо з новим Samsung Galaxy S6 / S6 Edge. Це питання не є новим. У 2011 році компанія Apple представила нову програму обміну повідомленнями, яка дозволяє користувачеві iOS безкоштовно надсилати повідомлення. Повідомлення iMessage . З тих пір комутатори скаржаться на втрачені повідомлення після переходу на новий смартфон з iPhone. Головним винуватцем у цій хитрості є функція iMessage в пристроях Apple, які б ув'язнили текстові повідомлення на своїх серверах, якщо вони не вимикаються. Перш ніж перейти на новий пристрій Android, переконайтеся, що ви вимкнули iMessage, виконавши наведені нижче дії.

Раніше єдиним способом вимкнути цю функцію є телефонний зв'язок з Apple і змусити їх вручну видалити номер мобільного телефону. Тепер ви можете спробувати різні способи деактивації функції iMessage . Якщо ви все ще маєте свій iPhone, перейдіть у меню Параметри, а потім - у Повідомлення. Шукайте iMessage, потім вимкніть його за допомогою повзунка. Якщо ваш iPhone пішов, але ви все ще маєте Mac навколо, ви можете вимкнути iMessage, перейшовши в System Preferences, потім iCloud. Увійдіть до свого облікового запису та перевірте всі налаштування та переконайтеся, що номер телефону не вказаний. Ви можете отримати доступ до iCloud.com, щоб перевірити налаштування та переконайтеся, що у вас є налаштування iPad, якщо у вас є. Якщо у вас більше немає пристроїв Apple під рукою, виконайте такі дії для скасування реєстрації вашого номера телефону.

Перегляньте деякі з повідомлень, з якими стикаються користувачі Android.

Якщо вам пощастило володіти Samsung Galaxy S6 або будь-яким іншим пристроєм Android, будь ласка, зверніться до нас за допомогою цього формі або ви також можете надіслати нам електронний лист на адресу [захищена електронною поштою]. Обов'язково релігійно заповніть форму, оскільки це допоможе нам оцінити проблему, яку ви отримуєте, і надавати точне рішення. Ми зробимо все можливе, щоб відповісти на кожний електронний лист.

Проблема №1: Samsung Galaxy S6 Edge завантажує групові текстові повідомлення окремо

Привіт. Коли мій Galaxy S6 Edge отримує текстові повідомлення з iPhone, він показує кнопку завантаження в програмі обміну повідомленнями. Я повинен натиснути кнопку завантаження, щоб отримати повідомлення. Якщо я перебуваю в груповому текстовому повідомленні, всі повідомлення надходять окремо, і я повинен завантажити їх окремо. Будь ласка, допоможіть! - Том Чілсон

Рішення: Привіт Том. Чи використовували ви iPhone до Galaxy S6 Edge? Здається, ваш iMessage все ще включений, тому ваші друзі користувачів iPhone надсилають вам повідомлення через сервери iMessage. Ця установка працює лише на пристроях iPhone / IPad та інших продуктах Apple. У Android немає нічого, що може спілкуватися з iMessage. Переконайтеся, що вимкнули iMessage, особливо якщо ви використовуєте ту саму SIM-карту, що була на вашому iPhone. Виконайте описані вище дії щодо вимкнення цієї функції. Ви також можете скасувати реєстрацію всіх облікових записів Apple, якщо ви більше не використовуєте жодної їх продукції, оскільки ця функція працює на всіх типах пристроїв Apple. Ви також можете повідомити своїх друзів, що ви вже перебуваєте на платформі Android, так що ви можете компрометувати та використовувати додаток для обміну повідомленнями, який підтримує групові тексти на всіх платформах, таких як GroupMe. В іншому випадку ви можете отримати нову SIM-картку, щоб отримувати текстові повідомлення за допомогою звичайного методу SMS. Сподіваюся, що це допомагає.

Проблема №2: Неможливо отримати групові повідомлення після перемикання з iPhone на Samsung Galaxy S6 Edge

Доброго ранку. Нещодавно я перейшов з iPhone на Samsung і абсолютно люблю його, однак, коли люди з iPhone відправляють мені групові повідомлення, я їх не отримую. Я отримую індивідуальні повідомлення від користувачів iPhone, якщо вони надсилають лише мені, але не в рамках групи. Перш ніж відключити свій iPhone, я переконався, що вимкнув iMessage на телефоні, оскільки мені було направлено зробити це, так що я не думаю, що це питання. В даний час я використовую Textra на моєму Edge для текстів. Дякуємо за будь-яку пораду. - Багатий

Рішення: Привіт Rich. Чи можете ви отримувати групові текстові повідомлення від інших користувачів Android? Ось кілька причин, чому ви не можете отримувати повідомлення від групової розмови.

1. Використання MMS для групових чатів у Textra не було увімкнено. Спробуйте перейти до налаштувань і шукати цю функцію й увімкнути її.
2. Ваш оператор зв'язку не підтримує групові повідомлення через MMS. Зверніться до свого постачальника та отримайте їхню допомогу у створенні груп MMS.
3. Можливо, MMS не працює на вашому телефоні. Надішліть зображення комусь і подивіться, чи пройде його.
4. Програма, яку використовують ваші друзі, не підтримує групове MMS. Замість цього ви можете дозволити їм використовувати іншу програму.

Ви все ще можете виконати дії, описані вище, щоб вимкнути iMessage, щоб переконатися. Повідомте нас, якщо вам потрібна допомога.

Проблема №3: ​​Samsung Galaxy S6 Edge посилає Blank / Empty Bubble на iPhone

Привіт! Нещодавно я купив S6 Edge і не мав жодних проблем з ним, але нещодавно я посилав повідомлення моєму хлопцю, і він просто отримує порожнє повідомлення / пусте міхур на своєму iPhone. Його та мої телефони повністю оновлюються, і це не весь час. Це просто випадкові повідомлення, які я посилаю під час розмови, а потім намагаюся надіслати їм їх, і вони все ще не працюють. Ми надсилаємо смайли на кожен текст, який ми надсилаємо один одному, і не маємо проблем з їх переглядом. Будь ласка, допоможіть! Дякую. –Сара Персі

Рішення: Привіт, Сара! Приємно знати, що у вас немає проблем з відправленням та отриманням смайликів один одному. Порожні повідомлення, які я припускаю, просто тексти? Це було класифіковано як помилку від серверів повідомлень Apple або Android або оператора мобільного зв'язку. Це не було підтверджено, з якого боку виникає помилка, але багато користувачів постраждали особливо від групових повідомлень. Оскільки причина не встановлена, рішення є лише обхідними шляхами, а не постійним виправленням. Принаймні, це допоможе отримати всі текстові повідомлення. Першим способом вирішення проблеми є перехід до програми для обміну повідомленнями за умовчанням на телефоні та відкриття налаштувань . Шукайте підтвердження доставки MMS і увімкніть його. Єдиним недоліком цього є отримання підтверджень від кожного текстового повідомлення, яке ви надсилаєте, так що це буде трохи дратує. Іншою пропозицією є розміщення .com в кінці повідомлення, і це, безумовно, пройде. Це трохи дивно додати це в останній частині ваших повідомлень, але ви можете жити з ним на середній час. Сподіваюся, хтось візьме провину і звільнить її в найближчому майбутньому.

_______________________________________________________________________________________