Samsung Galaxy Note 8 продовжує з'являтися помилка "На жаль, контакти зупинилися"

Контакти - це в основному додаток, що поставляється з попередньо встановленим на вашому Samsung Galaxy Note 8 або будь-яким Android-смартфоном. Це типовий менеджер контактів, який використовується багатьма іншими програмами, які дозволяють переглядати список контактів. Наприклад, він використовується дозвону, а також додаток для обміну повідомленнями, оскільки обидві ці програми дозволяють вибрати контакт для виклику або надсилання повідомлення. Повідомлення про помилку "На жаль, контакти зупинилися" повідомляє вам, що програма з якоїсь причини зірвалася.

Незважаючи на те, що помилка особливо вказує на додаток, це не обов'язково означає, що проблема з цією програмою, оскільки я вже говорив раніше, також використовується іншими програмами. Можливо, одна з програм, які використовують "Контакти", є проблемою. У цій посаді я пройду вас через усунення неполадок у Вашій Galaxy Note 8, яка страждає від цієї проблеми. Отже, якщо ви є одним із власників цього пристрою і в даний час прослуховуються подібною проблемою, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може допомогти вам так чи інакше.

Перш ніж будь-що інше, якщо у вас виникли інші проблеми з пристроєм, спробуйте переглянути сторінку пошуку несправностей, оскільки ми вже розглядали кілька проблем із цим пристроєм. Шанси на те, що ми вже опублікували пост, який вирішує подібні проблеми. Спробуйте знайти проблеми, які мають подібні симптоми, з тим, що в даний час є, і можете вільно використовувати запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас, або якщо вам все ще потрібна наша допомога, заповніть нашу анкету і натисніть кнопку «Надіслати», щоб зв'язатися з нами.

Як усунути неполадки Galaxy Note 8 з додатком Контакти, який продовжує збій

Наступні процедури можуть допомогти вам виправити помилку "На жаль, контакти зупинилися" на вашій Galaxy Note 8 ...

Перезавантажте першу нотатку 8 - перш ніж виконувати будь-які процедури з усунення неполадок, переконайтеся, що перезавантажте пристрій спочатку, тому що завжди є така можливість, що ця проблема є лише одним із ознак того, що у вашому телефоні є проблема або прошивка. Якщо це так, перезавантаження буде більш ніж достатньо, щоб виправити його, але якщо додаток продовжує падати після нормальної перезавантаження, спробуйте виконати процедуру примусового перезапуску, яка буде оновити пам'ять телефону. Просто натисніть і утримуйте клавіші регулювання гучності та клавіші живлення разом протягом 10 секунд або більше, і пристрій перезавантажиться нормально. Потім ви можете перевірити, чи проблема продовжується, і якщо так, то перейдіть до наступної процедури.

Дізнайтеся, чи це викликано програмою сторонніх виробників - іноді програми сторонніх виробників призводять до аварійного завершення попередньо встановлених програм, а кращий спосіб дізнатися, чи є у цьому випадку, - запускати телефон у безпечному режимі. Усі програми сторонніх розробників у цьому режимі тимчасово вимкнені, тому, якщо контакти не згортаються, це означає, що встановлено одну програму, що викликає проблему. Дізнайтеся, яка програма є, і видаліть її, щоб усунути цю проблему. Проте, якщо контакти все ще виходять з ладу навіть у безпечному режимі, це означає, що проблема може бути з прошивкою.

Видаліть розділ кешу - якщо ця проблема почалася після оновлення прошивки телефону, то можливо, що причиною збоїв є пошкоджений кеш або ті, які застаріли через нову прошивку. Вам потрібно перезавантажити телефон у режимі відновлення та видалити розділ кешу. Він не просто видаляє кеші, а й замінює їх новими. Якщо після цього проблема все ще виникає, у вас немає іншого вибору, окрім як скинути телефон.

Зробити Master Reset - скидання зможе вирішити цю проблему до тих пір, поки прошивка не буде змінена або змінена будь-яким чином. Однак переконайтеся, що резервні копії важливих файлів і даних перед скиданням, тому що вони будуть видалені, і ви не зможете їх відновити.

ПРИМІТКИ:

• Чому додаток Facebook постійно падає на Samsung Galaxy Note 8 і як його виправити? [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити Samsung Galaxy Note8, який продовжує показувати "На жаль, повідомлення зупинився" помилка [Troubleshooting Guide]
• Чому мій Samsung Galaxy Note 8 не може відкривати або переглядати вкладення електронної пошти і як це виправити? [Посібник з усунення несправностей]
• Що робити, якщо Gmail продовжує збій на Samsung Galaxy Note 8 (прості кроки)
• Що робити, якщо додаток Galaxy Note8 System UI зависає при відкритті YouTube [керівництво з усунення несправностей]

Нижче наведено методи, які використовуються у посібнику з усунення несправностей…

Як перезавантажити Galaxy Note 8 у безпечному режимі

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, розташовану за екраном з назвою моделі, що з'являється на екрані.
3. Коли на екрані з'явиться SAMSUNG, відпустіть кнопку живлення .
4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності .
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. Коли в нижньому лівому куті екрана з'явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності .

Як видалити розділ кешу Вашої Примітки 8

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення .
3. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі три клавіші.
4. Повідомлення "Встановлення системи оновлення" відображатиметься протягом 30 - 60 секунд до появи параметрів меню відновлення системи Android.
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ кешу .
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу гучності, щоб виділити так, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
8. Після завершення розбиття кешу розділ перезавантаження буде виділено.
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Як розпочати скидання Примітка 8

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення .
3. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
7. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
8. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Я сподіваюся, що ми змогли допомогти вам через цю посаду. Якщо у вас є інші питання, які ви хочете поділитися з нами, не соромтеся звертатися до нас у будь-який час або залишити коментар нижче.