Примітка Samsung Galaxy 5 не залишається на зв'язку з проблемою з Wi-Fi та іншими пов'язаними проблемами

Ласкаво просимо до іншої частини нашої серії неполадок, де ми допомагаємо нашим читачам, які мають проблеми з #Samsung #Galaxy # Note5. На сьогоднішній день ми будемо мати справу з Galaxy Примітка 5 не залишатися на зв'язку з Wi-Fi питання та інші пов'язані з цим проблеми. Ми зібрали декілька питань такого характеру, які були надіслані нам і звернулися до них нижче.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 5 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 5 Не залишається на зв'язку з Wi-Fi

Проблема: Нещодавно я оновив ноту 5 до зефіру. Тепер я знаходжу проблему з моїм Wi-Fi. Він не залишається підключений до будь-якого Wi-Fi довше. Він не показує підключення до Інтернету. Тоді я повинен забути і відновити. Проте після цього, коли телефон блокується, а потім знову втрачається Wi-Fi. Я зв'язався з провайдером мережі, і вони говорять, що з маршрутизатором нічого не виходить. А всі інші пристрої підключаються і не мають проблем. Яке рішення для цього? Будь ласка, допоможіть..!

Вирішення. Цю проблему може спричинити нещодавнє оновлення Marshmallow. Спочатку спробуйте видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення, після чого перевірте, чи виникає проблема. Якщо це відбувається, то я настійно рекомендую вам зробити резервну копію даних телефону і зробити скидання до заводських налаштувань. Зазвичай це вирішує проблеми, які виникають відразу після оновлення.

Примітка 5 Немає з'єднання при підключенні до Wi-Fi

Проблема: Нещодавно встановлений Marshmallow повідомлення про помилку 5 і виникають проблеми з браузером за замовчуванням наступним чином: Коли я включаю WiFi і відкриваю браузер, він показує безпосередньо повідомлення "немає зв'язку і мобільних даних вимкнено", тоді браузер працює прекрасно і можна орієнтуватися, але WiFi працює нормально, коли я закриваю браузер, натиснувши кнопку назад, у браузері відображається те ж повідомлення про помилку підключення. Я очистив кеш браузера, забув свою мережу та додав її з нуля, скинув налаштування мережі, але все одно я стоїть перед тим же самим. Будь ласка, порадьте, якщо у вас є рішення.

Рішення: Це аналогічна проблема, яку ми розглядали вище, і може бути викликано оновленням "Зефіру". Такий же крок усунення неполадок буде застосовуватися. Спершу потрібно видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення. Якщо це не допоможе вирішити проблему, я пропоную створити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування.

Примітка 5 Програми, не підключені до Інтернету

Проблема: Деякі програми на моєму телефоні, такі як Google Play і Facebook, говорять, що у мене немає Інтернету, коли на WiFi або мобільних даних. У ньому виникають проблеми з завантаженням файлів або музики для відтворення Google. Я не отримую повідомлень, як слід.

Пов'язані проблеми : Після оновлення до Marshmallow, я продовжую отримувати "не в змозі підключитися до Інтернету", коли на Wi-Fi або lte, при використанні Google Play музики. Я очистив кеш і скинув програму.

Вирішення: Проблеми, пов’язані з можливістю підключення, є звичайними для пристроїв, які перейшли на маршмол. У цьому випадку, що вам потрібно зробити першим, це видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення. Це витягує тимчасові дані у вашому пристрої, які можуть викликати проблему. Перевірте, чи виникає проблема. Якщо це станеться, виконайте наведені нижче дії.

• Скиньте параметри мережі вашого пристрою.
• Перевірте налаштування APN телефону. Переконайтеся, що він відповідає налаштуванням, які використовує ваш оператор.
• Видаліть з'єднання Wi-Fi з телефону. Додайте його знову.
• Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Примітка 5 Затримка сповіщення від програми

Проблема: Я завантажив останнє оновлення зефіру для моєї Примітки 5, і я відразу відчув технічні труднощі. Я отримав би повідомлення від соціальних медіа, як-от Tumblr та Kik години пізніше вони були відправлені. Коли я пішов на фактичне застосування, я б негайно отримав повідомлення без повідомлення. Я вже спробував відключити та відновити свої мережі (інтернет і Bluetooth), але все одно відчуваю таку ж проблему. Будь-яка допомога оцінюється.

Вирішення. Перевірте, чи доступні нові оновлення для відповідних програм. Якщо програми оновлено, спробуйте видалити їх, а потім встановіть нову версію з магазину Google Play.

Якщо проблема все ще виникає, я пропоную вам створити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування.