Як виправити Samsung Galaxy Примітка 9 не отримувати повідомлення текстових повідомлень

#Samsung #Galaxy # Note9 - це остання модель пристроїв Note, яка буде випущена цього року. Це оновлення в порівнянні з минулим роком моделі і тепер спорт набагато більше 6.4 дюймовий Super AMOLED дисплей. Під капотом знаходиться Snapdragon 845 процесор з 8 Гб оперативної пам'яті, який дозволяє пристрою працювати будь-який додаток гладко. Незважаючи на те, що це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми вирішимо Galaxy Note 9, не отримуючи повідомлення про текстові повідомлення.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 9 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy Примітка 9 не отримувати повідомлення текстових повідомлень

Проблема: Ми з дружиною маємо Samsung Galaxy Note 9, що ми мали з моменту їх випуску. Близько двох днів тому ми обидва почали мати проблеми з отриманням текстових сповіщень будь-якого типу. Більшість разів було після того, як телефон був на зарядному пристрої всю ніч. Ніякого сповіщення або повідомлення на екрані блокування поки не буде відключено, а екран буде заблоковано, повідомлення самостійно зникне. Таким чином, ми ніколи не дізнаємося, коли хтось надішле нам текст, поки ми не отримаємо інший текст від когось пізніше, після того, як він буде відключений, змушуючи нас відкривати програму, а потім ми побачимо пропущені повідомлення. Люди думають, що ми їх ігноруємо. Текстові сповіщення працюватимуть до кінця дня. Здається, тільки після того, як він був на зарядний пристрій на деякий час. Спасибі заздалегідь

Вирішення: Перш ніж усунути цю проблему, переконайтеся, що ваш телефон спочатку працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо оновлення доступне, я пропоную спочатку завантажити та встановити його на свій телефон.

Увімкніть налаштування сповіщень текстових повідомлень

Перше, що ви хочете зробити в цьому випадку, це переконатися, що повідомлення про текстове повідомлення ввімкнено.

  • На головному екрані проведіть пальцем вгору або вниз від центру дисплея, щоб отримати доступ до екрана програм.
  • Торкніться Повідомлення
  • Якщо буде запропоновано змінити стандартну програму SMS, натисніть ТАК для підтвердження.
  • Торкніться піктограми Меню
  • Натисніть Настройки.
  • Натисніть Повідомлення.
  • Натисніть перемикач ON, щоб увімкнути
  • Натисніть значки значка програми, щоб увімкнути
  • У розділі Категорії налаштуйте налаштування звуку. Увімкніть бардака значка програми та вимкніть виключення, яке не турбуватиме користувача.

Перевірте, чи виникає проблема у безпечному режимі

Іншим можливим фактором, який може викликати цю проблему, є програма, яку ви завантажили на телефон. Щоб перевірити, чи є причиною проблеми, потрібно запустити телефон у безпечному режимі, оскільки у цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми.

  • Вимкніть телефон.
  • Натисніть і утримуйте кнопку живлення, розташовану за екраном з назвою моделі, що з'являється на екрані.
  • Коли на екрані з'явиться SAMSUNG, відпустіть кнопку живлення.
  • Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
  • Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  • Коли в нижньому лівому куті екрана з'явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності.

Якщо проблема не виникає в цьому режимі, є ймовірність, що це викликано завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Протріть розділ кешу телефону

Більшість програм у телефоні зберігатимуть свої тимчасові дані в певному розділі пристрою. Коли ці дані пошкоджуються, це може призвести до виникнення певних проблем, таких як зараз. Щоб усунути цю можливість, потрібно видалити кеш-розділ телефону з режиму відновлення.

  • Вимкніть телефон.
  • Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  • Коли відображається логотип Android, відпустіть всі три клавіші.
  • Повідомлення "Встановлення системи оновлення" відображатиметься протягом 30 - 60 секунд до появи параметрів меню відновлення системи Android.
  • Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ кешу.
  • Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  • Натисніть клавішу гучності, щоб виділити так, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
  • Після завершення розбиття кешу розділ перезавантаження буде виділено.
  • Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Скидання заводських налаштувань слід виконати як остаточний крок усунення несправностей. Це поверне телефон назад до початкового заводського стану. Зверніть увагу, що дані вашого телефону будуть видалені в процесі, тому переконайтеся, що перед тим, як продовжити, зробіть резервну копію.

  • Вимкніть телефон.
  • Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  • Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  • Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
  • Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  • Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  • Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  • Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  • Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.