Як виправити Samsung Galaxy Примітка 4 Не підключення до Інтернету та інших пов'язаних питань

У вас є Samsung Galaxy Note 4 і виникають проблеми з його отримання в Інтернеті? Ну, ви прийшли в потрібне місце, оскільки ми сьогодні вирішимо цю проблему. Ми вирішуватимемо деякі проблеми, які надіслали наші читачі щодо того, що цей пристрій не підключається до Інтернету. Ми також надамо деякі корисні поради щодо усунення інших пов'язаних з цим проблем.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 4 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Окрім надсилання електронного листа, ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 4 Не підключення до Інтернету за допомогою LTE

Проблема : я дійсно не в технології, але я збираюся зробити все можливе, щоб це пояснити. Lycamobile - це мій провайдер мережі. Коли я поклав свій телефон, мої мережеві робочі панелі показують повністю, але 4g lte не показує, тому я можу тільки зробити регулярні дзвінки і текст за допомогою звичайного текстового повідомлення, але я не можу використовувати свій інтернет-сайт Я з'єднаний з WIFI.I відчуваю, що це незначна проблема, яка може бути вирішена ... Допоможіть, будь ласка. Я не можу отримати на facebook, що додаток і я не можу завантажити програми, які мені потрібні для роботи \ t

Рішення : Перше, що вам слід зробити, це перевірити, якщо ваш телефон має активну підписку на мобільні дані. Це можна зробити, звернувшись до гарячої лінії технічної підтримки вашого оператора.

Потім переконайтеся, що в телефоні активовано режим LTE.

• У головному екрані торкніться додатків.
• Натисніть Настройки.
• Перейдіть до пункту "МЕРЕЖ. ПІДКЛЮЧЕННЯ", а потім торкніться Інші мережі.
• Натисніть Мобільні мережі.
• Натисніть Режим мережі.
• Натисніть наступні налаштування смуги: LTE / WCDMA / GSM (автоматичне підключення) (установка LTE)

Також слід перевірити налаштування APN телефону. Це налаштування має збігатися з тим, який використовує оператор, щоб можна було використовувати ваше мобільне підключення для передачі даних.

Щоб перейти до налаштувань APN телефону, виконайте наведені нижче дії.

• У головному екрані натисніть клавішу Меню.
• Натисніть Настройки.
• Перейдіть до пункту "МЕРЕЖ. ПІДКЛЮЧЕННЯ", а потім торкніться Інші мережі.
• Натисніть Мобільні мережі.
• Натисніть Імена точок доступу.
• Перевірте та оновіть наступні параметри для даних APN

Ви можете отримати налаштування APN вашого оператора з їхнього веб-сайту або зателефонувавши їхній гарячій лінії технічної підтримки.

Примітка 4 Не підключення до Інтернету за допомогою Wi-Fi

Проблема: Привіт! Дякуємо за все, що ви робите! Кожний з lollipop update моя Примітка 4 не дозволить мені щоб отримати доступ до Інтернету з wifi зв'язок. Якщо я підключений до Wi-Fi і спробувати отримати в Інтернеті, я негайно отримати повідомлення про помилку, що веб-сторінка не доступна і перевірити мої настройки брандмауера ??? Чи можете ви повідомити мене, що мені потрібно робити? Спасибі заздалегідь.

Вирішіть: спробуйте спочатку перевірити, чи виникає проблема з будь-яким з'єднанням Wi-Fi, до якого підключено ваш телефон. Якщо проблема виникає лише для певного з'єднання Wi-Fi, проблема може виникнути в маршрутизаторі. Якщо ви володієте маршрутизатором, то вам, можливо, доведеться усунути його.

Однак, якщо ви не можете підключитися до Інтернету, незважаючи на використання різних з'єднань Wi-Fi, у вас можуть виникнути проблеми.

Перше, що потрібно зробити, це видалити з'єднання Wi-Fi з телефону. Перевірте мережу, а потім знову з'єднайтеся з нею. Можливо, знадобиться ввести пароль мережі.

Якщо проблема не зникне, то наступний крок, який вам потрібно зробити, це перевірити, чи викликає ця проблема третю сторону. Для цього потрібно запустити телефон у безпечному режимі.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення та зменшення гучності.
• Відпустіть кнопку живлення, коли з'явиться логотип Samsung, але продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезавантаження.
• У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
• Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.

У такому режимі спробуйте підключитися до Інтернету за допомогою з'єднання Wi-Fi. Якщо проблема зникне, вона може бути викликана програмою, встановленою в телефоні, можливо, пов'язаною з безпекою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Якщо ви все ще не можете отримати доступ до Інтернету навіть у безпечному режимі, вам слід розглянути можливість скинути заводські налаштування. Перш ніж продовжити, переконайтеся, що резервні копії даних телефону.

• Вимкніть телефон. Якщо телефон не вимикається, вийміть і знову вставте акумулятор.
• Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу Home, клавішу живлення.
• Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення та домашній, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності.
• Коли з'явиться екран відновлення системи Android, відпустіть клавіші збільшення гучності.
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
• Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
• Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій

Примітка 4 споживає багато пропускної здатності даних

Проблема: Привіт! Я отримав записку 4 в середині травня цього року. Ми мали деякі медичні надзвичайні ситуації в моїй родині в той час, і тому повний перший місяць, коли Verizon попередив мене, що за 1, 5 тижні в моєму плані, я був на 75% від мого використання даних (у мене немає необмеженого, але я НІКОЛИ не вичерпалися і не були так близькі раніше), здавалося дивно, але я пов'язував це з тим, щоб бути в лікарнях і поза ними, робити додаткові дослідження, і т.д. Я думав, що я був хорошим, щоб переконатися, що був підключений до Wi-Fi у різних місцях, але припустив, що я не зробив так само добре, як я думав, що я мав. Протягом останніх 2, 5 тижнів місяця я став ОСЕССИВНИЙ про те, щоб я був підключений, і почав помічати, що іноді, незважаючи на повідомлення про те, що я був підключений до будинку, на роботі або в лікарні Wi-Fi, іноді стрілки під Wi-Fi не рухалися, але 4G стрілки були. Тому що я спостерігав за нею, як яструб, іноді вимикав Wi-Fi, а потім знову вимикав проблему. "Якщо я можу просто досягти наступного місяця, коли я не маю так мало залишитися використовувати", "я думав, " "це не буде такою великою справою." Учора, однак, 2 тижні і 1 день мій другий повний білінговий цикл, він знову з'явився! 75% мого використання даних: пішло. Я протягом останнього місяця РІЧНО перебував у мережі поза домом та роботою, підключеним до мережі Wi-Fi, і через проблеми минулого місяця, принаймні, намагався переконатися, що коли я повертаюся додому або працюю, він каже, що я підключено. Я мав той же план даних протягом декількох років, і мої перші два місяці на цьому телефоні, я, мабуть, чудесним чином став мобільним Data свиней. Ознайомившись з деякими іншими порадами, я побачив примітку, в якій зазначено, що ця ОС налаштована на пошук найкращого сигналу, а іноді це означає перемикання між Wi-Fi і мобільними даними. Я подумав, що це моє питання - я оточений жахливими сигналами Wi-Fi, і мій телефон просто намагається дати мені найкращий досвід (чи хочу я цього чи ні). Проте, я знайшов параметр “” Smart Network Switch ”, і його не було перевірено. Інші ідеї? Я впевнений, що існує ймовірність того, що різні програми можуть бути свинями даних (?), Але я не передаю музику. Я не переглядаю відео (за межами тих, які випадково починають грати, коли прокручую канал fb). Я не можу думати про будь-яких додатків (у мене навіть немає тонни з них), які будуть мобільні свині даних. Чесно кажучи, мій телефон дійсно здається, ніби він працює на Wi-Fi і мобільних даних одночасно. Чи це можливо навіть? Або, що він може перемикатися вперед і назад без активованого “Smart Network Switch”? Я бачив, як інші скаржаться, що коли їх телефон перемикається між ними, їхня служба переривається ... коли я був на моєму телефоні вдома або на роботі, однак, я не помітив нічого подібного - моя послуга в порядку, але іноді Стрілки 4G мигають разом з Wi-Fi, і часом, хоча мій телефон каже, що він підключений до Wi-Fi, ці стрілки взагалі не блимають, але стрілки 4G є. Можливо, це не має нічого спільного з моїми мигаючими стрілками, але будь-які поради, які ви могли б мати, були б дуже вдячні! Я трохи побоююся, що я буду або збожеволіти в примусовому включенні і виключенні Wi-Fi, або що я почну отримувати деякі дуже небажані рахунки даних від Verizon. Ні довгостроково не звучить добре! Дякую

Вирішення : коли телефон підключено до Інтернету за допомогою Wi-Fi, і ви помітили, що сигнал 4G блимає, це означає, що є доступ до Інтернету за допомогою з'єднання даних. Для мережі Verizon це, як правило, викликано певними програмами, такими як My Verizon або Visual Voice mail, що вимагає 4G-з'єднання. Можна припинити підключення цих типів програм до мобільної мережі передачі даних, ручно вимкнувши перемикач мобільних даних телефону.

Слід також розглянути можливість підключення телефону до Інтернету. Наприклад, можна обмежити кількість використовуваних мобільних даних. Після досягнення ліміту додатки телефону не зможуть перейти в онлайн-режим за допомогою мобільних даних. Для цього просто перейдіть до Налаштування - Використання даних - Обмежити використання мобільних даних. Ви також можете обмежити фонові дані для програм, які постійно використовують дані вашого телефону. Щоб зробити це, просто перейдіть до Налаштування - Використання даних - Обмежити фонові дані.