Як виправити Samsung Galaxy A9 не підключення до прихованих Wi-Fi

Ласкаво просимо до іншої частини нашої серії неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, які володіють #Samsung #Galaxy # A9, вирішити проблеми, які вони відчувають у своєму телефоні. Це остання модель в серії пристроїв, які будуть випущені і популярні завдяки використанню чотирьох систем камери заднього огляду. Незважаючи на те, що це тверде виконавче пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми вирішимо Galaxy A9, не підключаючись до прихованої проблеми Wi-Fi.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy A9 2018 або будь-яким іншим пристроєм Android, то звертайтеся до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy A9 не підключення до прихованих Wi-Fi

Проблема: Привіт, ми нещодавно мали цю проблему, і ми встановили прихований wlan (SSID) і видимий wlan на нашому бездротовому маршрутизаторі. Після того, як ми встановили прихований SSID на нашому мобільному телефоні, ми могли отримати доступ до Інтернету. Але коли ми відключаємо WIFI або передаємо інший SSID, ми знову не могли знову підключитися до прихованого SSID. Ми також не можемо знайти цей прихований SSID у списку доступних WLAN, але ми знаходимо прихований SSID у списку збереженого списку Wlan, який відображається як поганий сигнал. Ми знайшли цю ситуацію з декількома мобільними пристроями, такими як HTC U11 +, HTC U12 +, Asus Zenphone 3, Google Pixel, Nokia 6+. І в тому ж середовищі Wi-Fi якийсь пристрій може добре підключитися, наприклад, Huawei Mate 20, XIaomi. Будь ласка, дайте мені якісь пропозиції або обхідні шляхи цього питання? Бажаємо, щоб ваша відповідь скоро. Велике спасибі. З повагою

Рішення: Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей на цьому телефоні, краще переконатися, що телефон працює на останній версії програмного забезпечення. Якщо оновлення доступне, спочатку завантажте та встановіть його.

Щоб підключитися до прихованої мережі Wi-Fi, потрібно вручну додати цю мережу до телефону.

• На головному екрані проведіть пальцем вгору або вниз від центру дисплея, щоб отримати доступ до екрана програм.
• Перейдіть до Налаштування - З'єднання - Wi-Fi.
• Переконайтеся, що перемикач Wi-Fi (верхній праворуч) увімкнено.
• Торкніться Додати мережу
• У полі Ім'я мережі введіть відповідне ім'я.
• У полі Security (Безпека) торкніться піктограми випадаючого меню, а потім натисніть відповідний варіант захисту: None, WEP, WPA / WPA2 / FT PSK, 802.1x EAP
• У полі Пароль введіть відповідний пароль.
• Переконайтеся, що додаткові налаштування (наприклад, метод EAP, сертифікат ЦС та ін.) Налаштовані належним чином (якщо можливо), а потім торкніться ЗБЕРЕГТИ

Якщо телефон не може автоматично підключитися до цієї прихованої мережі, наступного разу виконайте наведені нижче дії з усунення несправностей.

Перезавантажте маршрутизатор

Так само, як і будь-який інший електронний пристрій, перезавантаження оновить програмне забезпечення маршрутизатора і, як правило, вирішить незначні проблеми.

Оновлення версії прошивки маршрутизатора

Найкраще переконатися, що ваш маршрутизатор використовує останню версію прошивки, оскільки у нього зазвичай буде менше помилок, ніж старіші прошивки. Потрібно звернутися до посібника з маршрутизатора про те, як оновити цей пристрій.

Переконайтеся, що параметри маршрутизатора правильні

Бувають випадки, коли проблему викликає настройка в маршрутизаторі. Зверніться до посібника маршрутизатора, як правильно встановити пристрій. Можливості для перевірки - це вихідна потужність, брандмауер та інші параметри безпеки.

Фабричне скидання маршрутизатора

Якщо ви маєте адміністративний доступ до маршрутизатора, спробуйте виконати повторне налаштування на пристрої. Зверніться до посібника маршрутизатора про те, як виконати цей крок.

Після того як ви ліквідували маршрутизатор як можливу причину проблеми, настав час вирішувати проблеми з телефоном.

Скиньте налаштування мережі

Виконавши цей крок, ви витираєте конфігурацію мережі, включаючи збережені мережі Wi-Fi телефону.

• На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
• Натисніть Налаштування - Загальне керування - Скинути - Скидання установок мережі.
• Натисніть Скинути налаштування.
• Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
• Натисніть Скинути налаштування. Після завершення з'явиться вікно підтвердження.

Після цього перевірте, чи виникає проблема.

Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі

Хороший спосіб перевірити, чи завантажена вами програма викликає цю проблему, запустивши телефон у безпечному режимі. Коли телефон запускається в цьому режимі, дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми, що полегшує визначення того, чи є завантажений додаток винуватцем.

• Коли телефон увімкнено, натисніть кнопку включення і натисніть кнопку живлення.
• Якщо з'явиться меню, натисніть Power off (Вимк.) І натисніть опцію, щоб відкрити Safe mode (Безпечний режим).
• Зачекайте кілька хвилин.
• Тепер пристрій завантажується в безпечному режимі

У разі виникнення проблеми в цьому режимі вам слід з'ясувати, яка з них викликає проблему, а потім видалити її.

Протріть розділ кешу

Телефон зберігає тимчасові системні дані в спеціальному розділі, на якому він зберігає дані, що допомагає прискорити певні програми. Проте ці тимчасові дані можуть бути пошкоджені і можуть призвести до виникнення певних проблем на пристрої. Щоб перевірити, чи є причиною проблеми, потрібно видалити розділ кешу вашого телефону.

• Вимкніть пристрій.
• Тепер натисніть і утримуйте кнопки Bixby, Volume Up і Power протягом декількох секунд.
• Після того, як відобразиться логотип Android, відпустіть кнопку живлення та Bixby, але продовжуйте тримати кнопку збільшення гучності, доки не з'явиться екран режиму відновлення.
• Тепер ви можете побачити опцію меню відновлення системи Android.
• Використовуйте клавіші регулювання гучності, щоб виділити фрагмент кешу, і за допомогою кнопки живлення виберіть його
• Підтвердьте, вибравши параметр "Так"

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останнім кроком для усунення несправностей є відновлення заводських налаштувань. Це поверне телефон назад до початкового заводського стану. Переконайтеся, що резервні копії даних телефону, оскільки вони будуть видалені в процесі.

• Перейдіть до налаштувань телефону.
• Тепер Прокрутіть вниз і виберіть Загальний варіант керування
• Натисніть на пункт Скинути
• Виберіть Заводські налаштування даних
• Виберіть опцію "Стерти все", а потім зачекайте, поки ваш пристрій перезавантажиться з заводськими налаштуваннями.

Після завершення перезавантаження не встановлюйте жодних програм на телефоні. Спершу перевірте, чи виникає проблема.