Як виправити iTunes Помилка 53 на вашому Apple iPhone 6 & 6 Plus [Посібник з усунення несправностей]

Цей вміст виділяє прості та просунуті обхідні шляхи, які використовуються для виправлення помилки 53 на пристроях #Apple iPhone 6 (# iPhone6) та 6 Plus (# iPhone6Plus) під час спроби оновити iOS або відновити пристрій за допомогою iTunes.

Як правило, помилка 53 з'являється з повідомленням: “iPhone“ iPhone ”не можна відновити. Сталася невідома помилка (53). "

Якщо ви отримаєте таку саму помилку, цей вміст може допомогти вам з нею. Нижче наведено уривок з відповідного питання, який ми отримали від власника iPhone 6, який зіткнувся з такою ж помилкою під час спроби оновити свій iPhone до iOS 9.1.

опис проблеми

«Мій Apple iPhone 6 був випадково впав останнім часом, завдавши хвилинну тріщину у верхній частині дисплея пристрою. І тому, що пошкодження не було таким великим, я все ще можу користуватися своїм iPhone нормально до того часу, коли я спробував оновити iOS 9.1.Протягом спроби оновити мій iPhone, я отримую повідомлення про помилку 53, і є я не можу завершити процес оновлення. Цікаво, що пішло не так і як я можу позбутися цієї помилки, щоб оновити пристрій? "

Що таке помилка 53 і чому вона виникає на вашому iPhone?

Як зазначено на графічній коді помилок від Apple, помилка 53, що виникає на iPhone 6 і 6 Plus, вказує на можливу проблему на пристрої, зупиняючи процеси оновлення та відновлення. Пізніше експерти виявили, що це пов'язане з ідентифікаційною проблемою. Помилка може з'явитися під час зміни екрана iPhone 6, коли він все ще вмикається, а також якщо iPhone пошкоджено водою

Відповідаючи на це занепокоєння, Apple надала пояснення того, що насправді передбачає помилка 53. На своїй сторінці інформації про помилку компанія пояснила, що операційна система (iOS) на нових iOS-пристроях (наприклад, ваш iPhone 6/6 Plus) з функцією Touch ID перевіряє, чи відповідає сенсорний сенсор ID інших компонентів вашого пристрою під час оновлення або відновлення. Процес перевірки зберігає ваш пристрій і функції iOS, пов'язані з сенсорним ID, безпечними. Іншими словами, якщо кнопка "Домашня" або "Домашня кнопка" не є первинно поставленими з вашим пристроєм, то існує більша ймовірність того, що цей код помилки з'явиться, оскільки вони виявилися несумісними.

Щоб уникнути цієї помилки, фахівці Apple та iPhone рекомендують використовувати тільки оригінальний сенсор (ID), кнопку та кабель для заміни дисплея iPhone. Оновлення ОС iPhone також не рекомендується, особливо якщо потрібно замінити кнопку "Домашній" або пошкоджений кабель.

Рекомендовані обхідні шляхи та можливі рішення для помилки 53

Різке збільшення випадків помилки 53 видно після офіційного розгортання iOS 9. На щастя, є деякі доступні обхідні шляхи, які можна спробувати, перш ніж приймати ваш iPhone до техніки і оплачувати вартість ремонту. Ці обхідні шляхи можуть найкраще працювати, якщо не буде пошкоджено апаратних компонентів вашого iPhone. Просто спробуйте метод (и), який ви вважаєте найбільш придатним для вашої ситуації, так що не буде витрачено часу і зусиль.

• Спробуйте підключити додаткові пристрої USB з комп'ютера, коли підключено iPhone.
• Коли ви намагаєтеся оновити або відновити ваш iPhone 6 і вказаний код помилки з'явиться, переконайтеся, що ви використовуєте останню версію iTunes на вашому комп'ютері.
• Можна також розглянути можливість встановлення доступних оновлень для вашого Mac або PC.
• Видаліть i переінсталюйте iTunes на комп'ютер. Це допоможе виправити будь-які збої в програмі iTunes.
• Перезапустіть комп'ютер, а потім знову спробуйте оновити або відновити свій iPhone.
• Переконайтеся, що програмне забезпечення та налаштування безпеки не блокують ваш iPhone від спілкування з сервером оновлення Apple. Можливо, вам доведеться перевірити програмне забезпечення та налаштування безпеки та переконатися, що все правильно налаштовано.
• Спробуйте відновити ваш iPhone два або більше разів.
• Також перевірте і переконайтеся, що підключений кабель USB, комп'ютер і мережа, які ви використовуєте, працюють добре.
• Спробуйте використати інший кабель та інший порт USB. Ви можете зробити це, щоб визначити, чи виникла проблема через несправний кабель USB або порт.

Апаратне рішення

Якщо жодна з попередніх обхідних шляхів не працює, то вам, можливо, доведеться приступити до більш просунутого рішення, яке працює з апаратним забезпеченням iPhone. Тим не менш, цей варіант вже вимагає навичок разом з повним набором інструментів, оскільки це передбачає демонтаж вашого iPhone 6 і заміну мікросхеми від старого Home Touch ID. Необхідно видалити мікросхему з оригінального ідентифікатора контакту, а потім встановити її на нову кнопку "Головна сторінка". Але якщо ви не думаєте, що можете зробити ці речі, то краще дозволити професіоналу зробити це за вас.

Якщо ваш iPhone перебуває в гарантійному періоді, ви можете зв'язатися з оператором телефону або магазином, з якого ви придбали свій iPhone, і запитати про заміну або скористатися гарантією на ремонт.

Важлива примітка

Випадкове пошкодження не поширюється на гарантію, але ви можете скористатися так званою програмою «Заміна поза гарантією», враховуючи, що пристрій все ще знаходиться на гарантії.

Якщо підказка про помилку 53 залишиться після виконання всіх вищезазначених обхідних способів, ваш варіант залишатиметься ескалювати цю проблему на ваш оператор або підтримку Apple, щоб вони могли негайно вжити заходів.