Як виправити Galaxy Note9 «Мережа недоступна. Повторіть спробу пізніше. ”Помилка

Привіт і ласкаво просимо на нашу нову статтю з усунення несправностей # GalaxyNote9. Ця стаття відповідає деяким загальним проблемам, з якими ми зіткнулися в останній флагман компанії Samsung. Ми сподіваємося, що рішення будуть корисними.

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Як виправити Galaxy Note9 “Мережа недоступна. Повторіть спробу пізніше. ”Помилка

Мережа недоступна. Повторіть спробу пізніше. Це повідомлення про помилку відбулося на моїй Galaxy Note 9 (раніше це сталося на моїй Примітці 8 теж). Але я зрозумів, що це відбувається, коли я підключений до Wi-Fi з'єднання. Ще перевіряється, чи відбувається під час з'єднання даних. Я отримав друга на Примітка 9 також зустріли цю помилку на минулому тижні. Перед цим вона зіткнулася з телефоном, який повісився / відставав під час використання камери. Пробували:

• м'який скидання

• перемикання мережі

• увімкнення / вимкнення режиму літака

• очистити кеш телефону

• замінити нову SIM-карту

• змінюючи протокол APN на IPv4 і моніторинг зараз.

Спроба скинути налаштування мережі, якщо проблема не зникне. Будь-яка ідея є основною причиною цього повідомлення про помилку?

Рішення: “ Мережа недоступна. Повторіть спробу пізніше "помилка або" Мережа недоступна, але будь ласка, повторіть спробу пізніше ", що б не відображалося на пристрої, в основному через неправильні або пошкоджені налаштування мережі. Іноді це може статися, якщо виникла проблема з SIM-карткою, або якщо виникає відключення на стороні оператора. Оскільки помилка відображається лише під час використання WiFi, найімовірніше, проблема може бути пов'язана з налаштуваннями мережі вашого пристрою.

Скидання налаштувань мережі

Ми пропонуємо продовжити план відновлення налаштувань мережі. Для довідки див.

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Натисніть Загальне керування> Скинути налаштування.
3. Натисніть Скинути настройки мережі.
4. Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
5. Натисніть Скинути налаштування. Після завершення з'явиться вікно підтвердження.

Спостерігайте в безпечному режимі

Також існує ймовірність того, що проблема може бути пов'язана з програмою, тому якщо нічого не зміниться після видалення мережевих налаштувань пристрою, ви можете також спостерігати за телефоном кілька годин, коли він працює в безпечному режимі. У цьому режимі спробуйте повторити проблему, намагаючись виконати процедуру, яка викликає помилку. У безпечному режимі ваш Note9 заблокує роботу всіх програм сторонніх виробників і дозволить лише встановлені програми. Отже, якщо ваш телефон працює нормально в безпечному режимі і «Мережа недоступна. Повторіть спробу пізніше "помилка або" Мережа недоступна, але будь ласка, повторіть спробу пізніше "не відображатиметься взагалі, ви можете зробити ставку на участь третьої сторони. Щоб помітити будь-які відмінності, переконайтеся, що телефон працює в безпечному режимі безперервно протягом щонайменше 24 годин.

Для завантаження Note9 в безпечний режим:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.

Якщо ви виявили, що проблема не існує в безпечному режимі, слід визначити проблему, яка буде поруч. Ось як це зробити:

1. Завантаження в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Після підтвердження, що додаток третьої сторони винен, ви можете почати видалення програм окремо. Ми пропонуємо почати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезавантажте телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо Note9 все ще проблематично, повторіть кроки 1-4.

Вручну виберіть мережу

Деякі користувачі в минулому змогли виправити “Мережа недоступна. Повторіть спробу пізніше "помилка або" Мережа недоступна, але спробуйте пізніше ", вибравши вручну мережу зі списку. Це може допомогти, навіть якщо проблема виникає лише у ситуаціях wifi. Це легко зробити, виконавши наведені нижче дії, якщо ви ще не спробували.

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть З'єднання.
3. Натисніть Мобільні мережі.
4. Натисніть Мережеві оператори.
5. Натисніть Пошук мереж.
6. Зачекайте, поки пристрій сканує доступні мережі.
7. Виберіть мережу, на яку ви не підписалися.
8. Після того, як пристрій покаже помилку, що ви не зареєстрований користувач у цій мережі, поверніться до меню операторів мережі.
9. Потім торкніться потрібного часу мережі.

Заводські налаштування

Видалення пристрою може допомогти або не допомогти в цій ситуації. Однак, якщо всі наведені вище пропозиції нічого не змінять, радимо виконати скидання до заводських налаштувань. Це має бути останнє усунення несправностей програмного забезпечення, яке ви можете спробувати на своєму кінці, перш ніж ви хочете зв'язатися з оператором (якщо телефон з них) або Samsung.

Щоб відновити заводські налаштування Note9:

1. Створіть резервні копії даних у внутрішній пам'яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Samsung на пристрої, у вас активовано функцію Anti-theft і вам знадобляться облікові дані Samsung для завершення основного скидання.
2. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
3. Натисніть Налаштування> Хмара та облікові записи> Резервне копіювання та відновлення.
4. Натисніть наступні повзунки на потрібні налаштування:
5. Резервне копіювання даних
6. Автоматичне відновлення
7. Натисніть клавішу "Назад" (внизу праворуч), доки не з'явиться головне меню налаштувань.
8. Торкніться Загальне керування> Скинути> Скидання заводських даних.
9. Перейдіть до нижньої частини екрана, а потім торкніться RESET> DELETE ALL.
10. Якщо увімкнено блокування екрана, введіть облікові дані.
11. Якщо з'явиться запит на підтвердження облікового запису Samsung, введіть пароль, а потім натисніть ПІДТВЕРДИТИ.
12. Зачекайте, поки пристрій скине.

Отримайте підтримку від Samsung

Незважаючи на те, що на ноутбуці Note9 є лише спорадичний звіт про цю проблему, він може допомогти всім користувачам, якщо ви можете повідомити про цю проблему Samsung. Чим більше користувачів повідомляють про одну й ту ж проблему, тим вище шанс розробників помітити її. У цей час ще немає офіційного слова від Samsung про цю конкретну ситуацію, але це не повинно знеохотити вас привернути його увагу.

Проблема № 2: Як виправити Galaxy Note9 Wi-Fi питання: немає Інтернету при використанні Wi-Fi

Мої дані WIFI працює, але мій телефон WIFI не робить. Я зв'язався з Sprint, Samsung і Spectrum, і всі вони вказують пальцями на чужі проблеми. Я попросив, щоб порт 4440 TCP і 4500 UPD вручну перенаправили порт і Spectrum сказав, що вони це зробили, але телефон WIFI як і раніше не працює. Таким чином, я використовую свій телефон з вежі, щоб отримати сигнал, поки я плачу за маршрутизатор в моєму будинку. І мій телефон - ПРИМІТКА 9.

Рішення: Проблема, ймовірно, лежить на вашому маршрутизаторі, а не на вашому Galaxy Note9. Щоб перевірити, спробуйте підключитися до іншого wifi, як у вашому місцевому Starbucks, бібліотеці або місці друга. Майте на увазі використання wifi, а не мобільних даних, які ви називаєте тут як "дані wifi." Якщо ваш Note9 може підключитися до другого без Wi-Fi без проблем, це явний знак того, що має бути проблема конфігурації маршрутизатора блокування підключення до Інтернету для вашого Примітка9. Щоб бути на безпечній стороні, ви можете скинути налаштування мережі Note9 перед підключенням до другого wifi, щоб повернути конфігурацію wifi за замовчуванням пристрою. Щоб скинути налаштування мережі Note9, зверніться до кроків, передбачених для проблеми №1.

Якщо у Вашому Note9 виникають лише проблеми з підключенням до Інтернету під час використання домашнього Wi-Fi, ви повинні звернутися за допомогою до свого постачальника послуг Інтернету або до ISP (Spectrum) про те, як скинути маршрутизатор. Якщо є хтось, хто керує вашим домашнім Wi-Fi, окрім вас, скажіть цій людині, щоб розблокувати Ваш Note9 з мережі, або просто скинути маршрутизатор до стану за промовчанням.

Проблема # 3: Як виправити Pokemon Go, який не буде працювати, коли Galaxy Note9 знаходиться на мобільних даних

Мій Pokemon Go не міг завантажувати на моєму Samsung Примітка 9. Я спробував перевстановити, надавши йому багато дозволів і будь-які інші рішення в мережі, але все ще не міг змусити його працювати. Він працює на wifi.

Мій Pokemon GO не буде працювати на мобільних даних, але тільки з WIFI. Він також працює через точку доступу. Спроба перевстановити, але нічого не зміниться. Це відбувається як до моїх Samsung Galaxy Note 8 і 9! Обидва програмні засоби також є актуальними. Будь ласка, допоможіть. Дякую.

Рішення: в Інтернеті багато людей скаржиться на таку саму проблему, тому це, ймовірно, проблема кодування програм. Ми пропонуємо вам зв’язатися з розробником програми, щоб вони могли створити квиток для цієї проблеми або оновити той, який наразі має.

Змініть протокол APN на IPv6

Деякі користувачі змогли успішно виправити помилку, налаштувавши протокол APN свого пристрою. Ми не вважаємо, що ви робите це, оскільки інші програми або служби мобільного зв'язку можуть не працювати належним чином або взагалі після цього. Якщо ви хочете зробити спробу, виконайте наведені нижче дії, щоб змінити протокол APN на IPv6:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть З'єднання.
3. Натисніть Мобільні мережі.
4. Натисніть Імена точок доступу.
5. Виберіть поточну APN.
6. Шукайте протокол APN і торкніться його.
7. Виберіть IPv6.

Навіть якщо змінюється протокол APN, ми рекомендуємо вам звернутися до розробника для постійного виправлення. Додаток має працювати, чи пристрій використовує IPv4 або IPv6. Те, що це не відбувається, - це неакуратна робота для них.

Проблема №4: Помилка Galaxy Note9 «Помилка відправлення повідомлень»

Привіт, хлопці і пані .. З моменту останнього оновлення в кінці липня я отримую прозорі спливаючі в середині мого екрану "Не вдалося відправити повідомлення (помилка: Загальна помилка)" це на випадкові часи, навіть не посилаючи повідомлення. Я очистив кеш розділ А також зробив заводське відновлення. все, здається, працює як слід, просто отримайте, що в випадкові випадки я не можу знайти нічого або які програми викликають проблему. Якщо хто-небудь може допомогти було б дивним.

Рішення: це може бути помилка в одному з ваших програм. Спробуйте перезапустити Note9 до безпечного режиму протягом 24 годин і спостерігати, що відбувається. Якщо проблема не виникає в безпечному режимі, наша підозра, що стоїть програма третьої сторони, має бути правильною. Зверніться до Проблеми №1 щодо завантаження телефону в безпечний режим і способу використання процесу усунення для ідентифікації винуватця.

Щоб заощадити час, спробуйте видалити програми, які ви встановили до початку проблеми. Якщо ви використовуєте додаток обміну повідомленнями третьої сторони, це також може бути причиною. Видаліть його і подивіться, що відбувається. В іншому випадку пройдіть безпечний режим дій, щоб знайти причину.