Розв'язана Samsung Galaxy S9 застряг в екрані Samsung після оновлення програмного забезпечення

#Samsung #Galaxy # S9 - це останній флагманський телефон південнокорейської компанії, аналогічний дизайну S8, але він використовує оновлені компоненти апаратного забезпечення. Основною зміною цього пристрою є те, що в даний час він використовує останній Snapdragon 845 / Exynos 9810 процесор в поєднанні з 4 Гб оперативної пам'яті дозволяє телефону для запуску декількох додатків гладко. Незважаючи на те, що це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми вирішимо Galaxy S9 застряг у екрані Samsung після оновлення програмного забезпечення питання та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S9 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

S9 застряг у екрані Samsung після оновлення програмного забезпечення

Проблема: Отже, моя проблема полягає в тому, що я випадково натиснув кнопку для оновлення програмного забезпечення, навіть якщо я цього не хотів. Тепер, через 5-6 годин, мій телефон не вмикається. Це тільки каже samsung. Я спробував включити його знову, і мені це вдалося, але навіть після цього тільки на цьому екрані при включенні і говорять samsung. Може бути, будь-який спосіб зробити його роботу або є тільки зміна, щоб зробити його роботу, відправивши його на ремонт.

Рішення: Існують випадки застрягання телефону в логотипі Samsung після оновлення програмного забезпечення. Це, як правило, викликано програмним збоєм, який можна легко виправити, виконавши наведені нижче дії з усунення несправностей. Якщо проблема залишається після виконання кроку, перейдіть до наступного.

  • Вийміть картку microSD телефону, якщо вона встановлена.
  • Спробуйте натиснути і утримувати обидві кнопки живлення та зменшення гучності не менше 10 секунд. Після цього телефон має перезавантажитись.
  • Спробуйте запустити телефон у безпечному режимі. Якщо ви маєте доступ до цього режиму, проблема може бути викликана завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
  • Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
  • Запустіть телефон у режимі відновлення, після чого виконайте заводські скидання. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону.

Якщо вищевказані кроки не вдалося усунути проблему, вам доведеться перевести телефон у сервісний центр і перевірити його.

S9 застряг в циклі перезавантаження

Проблема: Привіт, Чад, я прочитав вашу статтю про S9 і слідував вашим інструкціям по фіксації нескінченного циклу перезавантаження. Ніяка комбінація я не дозволяє мені отримати доступ до Factory Reset (він ніколи не з'являється), швидше, я вперше отримаю обмежений екран опцій, і коли я роблю другий тур, ви запропонували мені отримати не командний екран. І моя дружина і я S9, але тільки її має це питання. Я з радістю надішлю вам скріншоти, якщо ви вважаєте, що це варто. Я колись мав подібну проблему з планшетом Samsung, і мені довелося відкрити його самостійно, від'єднати акумулятор і знову підключити його, і тоді мені вдалося повернути його до життя. Я б не хотів робити це знову сам. Які ваші думки? Чи може телефон так померти?

Рішення: Зараз найкраще, що ви можете зробити, це спочатку зарядити телефон протягом щонайменше 20 хвилин за допомогою зарядного пристрою на стіні. Після того, як телефон достатньо заряджений, вийміть карту microSD (якщо у вас встановлений телефон), а потім запустіть пристрій у режимі відновлення.

Для завантаження в режимі відновлення

  • Натисніть і утримуйте кнопку живлення, щоб вимкнути Galaxy S9.
  • Після вимкнення телефону одночасно натисніть і утримуйте кнопку Bixby (прямо під клавішами гучності), гучність і кнопку живлення.
  • Ви побачите синій екран (це не смерть!), Який скаже "встановлення оновлення системи", а потім "Немає команди".
  • Через 20-30 секунд ваш Samsung Galaxy S9 або S9 + покаже вам меню відновлення.

Тут потрібно скинути заводські налаштування. Зверніть увагу, що цей скидання призведе до видалення даних телефону.

Якщо вищевказані кроки не вдаються до усунення проблеми, вам доведеться перевести телефон у сервісний центр і перевірити його.

S9 екран чорний, але телефон працює

Проблема: Привіт Я отримав як галактики S9, і я не знаю багато про попередній стан, але тепер у нього є кілька питань. Перший полягає в тому, що екран не вмикається або навіть не мерехтить. Пробували всі комбінації клавіш, але не пощастило. Вона підсилюється, і я чую звук камери, якщо натиснути Vol. вниз, але це все. Комп'ютер розпізнає телефон, але він заблокований. Екран і скло цілі, як це шви. Є кілька подряпин на корпусі, але нічого драматичного і далеко від екрану. Чи можливо, що дисплей просто мертвий і немає іншого рішення, ніж його замінити? Спасибі заздалегідь

Вирішення: схоже, що дисплей телефону пошкоджено. Ви можете перевірити це далі, запустивши телефон у режимі відновлення. Якщо дисплей працює в цьому режимі, проблема може бути викликана лише програмним збоєм. Після цього у цьому режимі потрібно буде скинути заводські налаштування. Зверніть увагу, що скидання стертиме ваші дані телефону.

Якщо екран залишається чорним навіть у режимі відновлення, то я пропоную вам принести телефон до сервісного центру і відремонтувати його.

S9 Випадкове вимкнення

Проблема: я подорожую по Іспанії, так що моє стільникове відключення протягом останніх 2 тижнів. Я використовую wifi, коли вона доступна. У мене є Samsung Galaxy S9, який продовжує вимикатися після приблизно 3 хвилин невикористання, де я повинен робити м'яке перезавантаження кожен раз, коли мені потрібно його включити. Будь-яка ідея, що я можу зробити, щоб запобігти його повністю відключення, де я повинен зробити перезавантаження?

Рішення: Найкраще, що ви можете зробити зараз, - зробити резервну копію даних телефону, а потім зробити скидання до заводських налаштувань. Якщо в телефоні є карта microSD, то я пропоную видалити її. Не встановлюйте жодних програм на телефоні після скидання, а потім спробуйте спочатку перевірити, чи виникає проблема. Якщо це станеться, це може бути викликано несправним апаратним компонентом, і в цьому випадку вам потрібно буде перевести телефон у сервісний центр і перевірити його.