Як виправити Galaxy A5 не виявить проблему SD-карти

Незважаючи на те, що не кожен день телефон виявляє SD-карту, проблема є однією з найбільш неприємних проблем. Якщо у Вашій Galaxy A5 виникають проблеми з виявленням карти SD, виконайте наведені нижче дії.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема: Galaxy A5 не читає SD-карту

Привіт. У мене є Samsung Galaxy A5, і я використовую SD-карти більше року, без проблем. Раптом один день вона перестає читати. Решта телефону працює просто чудово. Картка або телефон не відчували жодних проблем. Я спробував видалити його і повернути його назад, і перезавантажити телефон, але все ще не читає. Що я можу зробити?

Вирішення : усунення несправностей, подібних до цього, не є простим і вимагає терпіння. Нижче наведено інструкції з усунення несправностей, які можна спробувати:

Перевірте SD-карту іншим телефоном

Одна з перших речей, яку ви хочете встановити на ранній стадії, - це знати, чи є у вас проблема з картою SD. Для цього ви можете вставити той, з яким ви зіткнулися, з іншим телефоном і подивитися, чи він його прочитає. Якщо другий телефон не буде читати карту SD, це означає, що він не працює. Вона може бути пошкоджена. З іншого боку, якщо другий телефон виявляє його і читає файли в ній, причиною вашої проблеми має бути пов'язане з телефоном. Якщо це так, ви можете продовжувати з виправленням неполадок нижче.

Використовуйте іншу картку SD

Щоб підтвердити проблему з телефоном, вставте другу SD-карту. Запросити одного від одного, або купити. Якщо ваш Galaxy A5 все ще не визнає цю SD-карту, ви можете посперечатися, що вам потрібно вирішити проблему з телефоном.

Помилка програми або програмного забезпечення

Якщо ваш Galaxy A5 виявляє другу SD-карту, це може означати, що існує помилка програмного забезпечення, яка запобігає виявленню картки пристроєм. Ця помилка може виникнути через додаток або щось з операційної системи.

Щоб перевірити, чи це помилка, спробуйте перезавантажити телефон у безпечний режим. Ось як:

1. Вимкніть пристрій.
2. Вийміть карту SD.
3. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
4. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
5. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
6. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
7. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
8. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.
9. Вставте SD-карту і перевірте, чи виявлено її A5.

Пам’ятайте, що завантажені програми не працюватимуть у безпечному режимі. Отже, якщо ваш A5 читає тільки вашу SD-карту в безпечному режимі, це означає, що проблема викликає одне з цих програм. Щоб визначити, які з ваших програм викликають проблеми, завантажте телефон у безпечний режим і виконайте наведені нижче дії.

1. Завантаження в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Після підтвердження, що додаток третьої сторони винен, ви можете почати видалення програм окремо. Ми пропонуємо почати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезавантажте телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш A5 все ще проблематично, повторіть кроки 1-4.

Скинути налаштування програми

Програми можуть стати проблемою з кількох причин, однак найпоширенішою причиною є відключена програма чи служба за умовчанням. Для того, щоб виконати певне завдання, більшість програм залежать від стандартних програм Samsung або Android. Якщо, з певних причин, необхідна програма за замовчуванням відключена, програми третьої сторони, які можуть знадобитися, можуть не працювати належним чином. Така ситуація може призвести до проблем. Щоб увімкнути всі програми за умовчанням, спробуйте змінити налаштування програми за допомогою таких кроків:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Програми.
3. Торкніться значка Додаткові параметри (три точки) у верхньому правому куті.
4. Натисніть Скинути налаштування програми.

Переформатувати

Якщо ви думаєте, що проблема полягає на самій SD-карті, ви можете її переформатувати. Після цього вставте його назад у свій Galaxy A5 і подивіться, що відбувається.

Пропонуємо вам переформатувати карту SD за допомогою A5. ПРИМІТКА. Виконання цього кроку призведе до видалення всього вмісту цієї картки.

Щоб переформатувати карту SD:

1. Вимкніть телефон.
2. Вставте картку SD.
3. Увімкніть телефон знову.
4. Відкрийте програму Налаштування.
5. Торкніться пункту Обслуговування пристрою.
6. Натисніть Пам'ять.
7. Торкніться картки SD.
8. Натисніть Додаткові налаштування (верхній праворуч)
9. Натисніть Параметри зберігання.
10. Торкніться картки SD.
11. Натисніть Формат.

Заводські налаштування

Якщо ваш Galaxy A5 не буде читати будь-яку вставлену SD-карту, можливо, виникла помилка програмного забезпечення. Щоб перевірити, поверніть всі його налаштування до значень за промовчанням зі скиданням заводських налаштувань.

1. Резервне копіювання даних у внутрішній пам'яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Samsung на пристрої, у вас активовано функцію Anti-theft і вам знадобляться облікові дані Samsung для завершення основного скидання.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Отримайте підтримку від Samsung

Якщо ваш A5 не буде читати будь-яку SD-карту навіть після скидання до заводських налаштувань, має бути проблема з обладнанням. Це може бути поганий лоток SD-карти або інший компонент всередині. Надішліть його на ремонт для вирішення проблеми.