Galaxy S8 батареї питання, не буде заряджатися нормально, стікає потужність швидко, інші питання

Привіт всім і ласкаво просимо до нашої останньої статті GalaxyS8 дня. У цій посаді ми пропонуємо ще 4 проблеми S8, які надсилають наші члени нашої спільноти. Всі ці проблеми пов'язані з завантаженням та / або енергоспоживанням, тому ми сподіваємося, що ви отримаєте щось із запропонованих рішень.

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

Проблема 1: Galaxy S8 батареї питання, не буде заряджатися нормально, стікає потужність швидко

Galaxy S8. Я оновив останнє оновлення Verizon 3 жовтня. За останні 3 дні мій телефон не буде заряджати. Я в основному використовую його для спілкування за допомогою AIM або Discord, Facebook, а також перегляду / розміщення на форумі. Перед сном я загалом перекажу епізод телевізора. Я встановив керування живленням, очистив кеш, і виконав зменшення гучності + перезавантаження кнопки живлення. Я пішов від дуже мінімального використання в тесті мій телефон пішов від 100% до 21% приблизно за 36 хвилин. Я взяв знімки екрану, щоб відстежити його.

Ось дивна річ ... я підключив (оригінальний зарядний пристрій), заряджений до 36%, вимкнув телефон, і з'являється значок зарядки, що показує, що я був на 91%. Перезавантаження. У той час, коли я набирав, я пішов з 90% до 86%. Це не повинно бути зливання це швидко, але так що непарних 36% -91% екземпляра, я зараз дивуюся, якщо це дійсно батареї. Будь-які ідеї? Aryanun

Рішення: Привіт Aryanun. Проблема, подібна до тієї, яку ви маєте, не обов'язково означає, що акумулятор поганий. Іноді це може означати, що існує помилка операційної системи, яка змушує Android неправильно прочитати фактичний залишок заряду акумулятора, тому перше, що ви хочете зробити в цьому випадку, - це перевірка, чи це проблема калібрування. Щоб відкалібрувати здатність телефону ідентифікувати справжній рівень заряду акумулятора, виконайте наведені нижче дії.

1. Використовуйте телефон, граючи в ігри або виконуючи завдання для прискорення розрядки живлення, доки телефон не вимкнеться.
2. Заряджайте телефон, не вмикаючи його.
3. Зачекайте, поки акумулятор скаже, що він повністю заряджений до 100%.
4. Зачекайте годину, перш ніж від'єднати телефон від зарядного пристрою.
5. Використовуйте телефон, поки батарея не досягне 0%. Телефон повинен сам вимикатись.
6. Перезарядіть телефон на 100%, зачекайте годину, перш ніж відключити його знову.
7. Тепер акумулятор слід перекалібрувати. Спостерігайте, як працює телефон.

Скиньте всі установки програмного забезпечення

Інший хороший програмний трюк, який ви можете зробити, щоб визначити, де проблема полягає (будь то програмне або апаратне забезпечення), витираючи телефон через заводські скидання. Після відновлення заводських налаштувань всі налаштування програмного забезпечення повернуться до попереднього стану, що також означає, що помилки можуть бути усунені або мінімізовані. Оскільки ми знаємо, що всі функції керування живленням, пов'язані з S8, добре працюють у заводських налаштуваннях, це хороший метод, щоб визначити, чи є причиною проблеми поганою апаратурою чи ні. Простіше кажучи, якщо ваш телефон заряджатиме та заряджатиме нормально після скидання до заводських налаштувань, це може означати, що проблема (вміст (додаток) або помилка операційної системи, що розроблена, можуть викликати проблему.

Якщо проблема залишається, але телефон продовжує вести себе невпевнено під час заряджання та зниження рівня заряду акумулятора швидше, ніж зазвичай, це можуть бути ознаки несправності апаратного забезпечення. У цьому випадку вам потрібно буде надіслати телефон на ремонт або заміну

Нижче наведено кроки щодо відновлення заводських налаштувань S8:

1. Створіть резервні копії даних у внутрішній пам'яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, у вас активовано функцію Anti-theft і вам знадобляться облікові дані Google для завершення основного скидання.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити “видалити дані / скинути заводські налаштування.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки Так - видалити всі дані користувача .
8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Проблема 2: виявлено помилку зволоження галактики S8, не заряджається через порт USB

Після того як мій телефон просочився, я пішов, щоб підключити його і отримав повідомлення про виявлену вологість, і доручив відключити його і почекати, поки він буде сухим, щоб зарядити його знову. Я зробив це, але вони наступного разу, коли я ввімкнув телефон, все одно не стягували. Замість цього, він отримав неймовірно жарко (протягом двох хвилин!), Я відчув запах м'якого металевого аромату і відразу ж відключив його. Зверніть увагу, що на цей раз телефон не показував сповіщення про виявлену вологість. Телефон заряджається без проблем через бездротову зарядку, але я не можу завжди заряджати його таким чином. Це буде серйозною проблемою, якщо вона продовжиться. - Мелані

Рішення: Привіт Мелані. Майте на увазі, що ваш телефон може бути водостійким, але це не означає, що він повністю захищений від проникнення води. Не рекомендується користуватися телефоном під час купання або піддаванням водяним струменям під високим тиском або раптовим підводним рухом. Його водостійкий захист ефективний проти випадкових бризок, але це все. Ми не знаємо, що насправді сталося з вашим пристроєм, але це, очевидно, показує деякі ознаки можливого впливу внутрішніх компонентів на воду.

Як правило, ваш S8 попередить вас про наявність води або вологи в зоні порту зарядки, показуючи помилку "виявлення вологи". Якщо залишок вологи залишився в зарядний порт, він може не видавати помилку, виявлену вологістю, але продовжуватиме запобігати зарядженню пристрою. Запах палива металу, хоча може бути ознакою чогось більш серйозного, як зарядний порт, який замикається або підсмажується.

Постарайтеся злегка струсити телефон, щоб видалити трохи води, що залишилася, у порт і розмістити пристрій поблизу джерела непрямого нагрівання, наприклад, на задній панелі телевізора. Не розташовуйте телефон поблизу вогню, духовки, прямих сонячних променів, всередині гарячого автомобіля або будь-якого іншого, що випромінює занадто багато тепла, щоб уникнути пошкодження інших компонентів. Вода, як правило, випаровується сама по собі через кілька годин, тому нехай телефон стоїть кілька годин. Якщо порт зарядки продовжує діяти (не заряджатиме і не спалюватиме запах металу), це може означати, що у вас поганий апарат. Ви повинні зв'язатися з компанією Samsung, щоб вони могли подивитися на неї.

Проблема 3: Galaxy S8 не може заряджатися через порт USB

Привіт. Дякуємо за поради щодо усунення несправностей для Samsung S8. Мій телефон не може заряджатися через порт USB, але він добре працює з док-станцією для бездротової зарядки. Спочатку я підозрюю, що мій порт USB зламаний, але я намагаюся використовувати порт за допомогою роз'єму USB з флеш-накопичувачем, він працює відмінно і бездоганно. Яку проблему зіштовхує мій телефон? Чи потрібно мені перевстановити програмне забезпечення в сервісному центрі samsung? Дякую Генрі

Рішення: Привіт Генрі. При підключенні телефону до комп'ютера виникають три речі:

1. Він може стягувати плату,
2. передавати та отримувати дані, або
3. робити обидва

Якщо ваш телефон стягує штраф, коли він підключений до комп'ютера і може переміщати файли в інший бік, то не виникає жодного виклику телефону. Проблема полягає у використанні зарядного пристрою та / або USB-кабелю. У цьому випадку вам потрібно отримати новий зарядний пристрій Samsung для вашого S8.

Якщо ваш телефон не заряджається під час підключення до комп'ютера, але все ще дозволяє переносити файли або файли, це може означати проблему з телефоном. Це може бути проблема з портом або щось у материнській платі, тому ви хочете відправити її таким чином, щоб її можна було належним чином перевірити. Проблема з апаратним забезпеченням не має програмного рішення, тому забудьте про щось зробити у вашому кінці.

Проблема 4: Galaxy S8 не буде завантажуватися нормально, не може завантажитися в режим відновлення

Мій телефон просто продовжує говорити відновлення завантаження синього кольору у верхньому лівому кутку. Я не можу пройти повз нього. Проте я можу увійти в режим завантаження. Режим Одін висока швидкість (червоний) поточний двійковий офіційний Samsung офіційний статус системи: офіційний замок frp: На гарантії недійсними: 0x0 Qualcomm secureboot: Включити RP swrev: B4 (2, 1, 1, 1, 1) k1 s3 безпечне завантаження : Увімкнути. Будь ласка, допоможіть. - Тревор

Рішення: Привіт Тревор. Ми не маємо уявлення про те, які події призвели до проблеми, яку ви маєте, тому що вам говорять, що відбувається - це лише спекуляція. Нездатність завантажуватися зазвичай є результатом невдалої модифікації або втручання програмного забезпечення, тому, якщо ви намагалися коріння пристрою або спалахнули неофіційне програмне забезпечення до виникнення проблеми, єдиним виходом може бути перезавантаження завантажувача та / або прошивки назад до запас. Нижче наведено загальні кроки щодо перезавантаження завантажувача. Точні кроки можуть бути дещо відмінними для вашого пристрою, тому обов'язково зверніться до інших довідників, щоб ви не отримали більше безладу, ніж у вас зараз. Перезавантаження завантажувача або вбудованого програмного забезпечення назад на склад не гарантовано працюватиме в цьому випадку, тому, якщо телефон залишиться в поточному стані, подумайте про його заміну.

1. Знайдіть потрібну прошивку для моделі телефону та завантажте її. Переконайтеся, що ви вибрали правильний. Це повинна бути та ж сама прошивка, яка раніше працювала на вашому пристрої. Ми припускаємо, що ви де-небудь списку версії прошивки. Якщо ви раніше не звертали увагу на це, є шанс, що ви можете вибрати неправильний. Як ви знаєте зараз, використання неправильної прошивки може спричинити ускладнення, так що вам пощастить.
2. Скажімо тепер, що ви визначили правильну прошивку. Потім потрібно завантажити його на комп'ютер. Файл вбудованого програмного забезпечення повинен містити в собі декілька файлів, таких як AP_, BL_, CSC_ і т.д.
3. Шукайте файл, який починається з мітки BL; це повинен бути відповідний файл завантажувача для цієї прошивки. Після того, як ви визначили файл завантажувача, скопіюйте його на робочий стіл комп'ютера або в будь-яку іншу папку, до якої можна легко отримати доступ.
4. Продовжуйте решту процедури спалаху, використовуючи програму Odin.
5. У Odin, клацніть на вкладці BL і переконайтеся, що ви використовували файл завантажувача, який ви раніше ідентифікували.
6. Тепер переконайтеся, що статус "Device Added" і його "ID: COM box" стали блакитними, перш ніж натиснути кнопку START. Це призведе до мигання завантажувача телефону.
7. Перезапустіть телефон після завершення процедури.