Galaxy S6 не пам'ятає паролі wifi, не може підключитися до однієї мережі wifi тільки, інші питання

Привіт шанувальники Android! Ось ще одна стаття для виправлення неполадок GalaxyS6. Ми сподіваємося, що рішення будуть корисними.

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

Проблема 1: Galaxy S6 не запам'ятає паролі wifi

Гей, хлопці. Так що у мене виникає проблема з WiFi на моєму телефоні. У мене є S6 край плюс і потрібно повторно вводити пароль щоразу, тому що він не пам'ятає пароль. Це робить це кожен раз, коли я або вимкнути wifi і включити його назад або коли я просто з будинку і з діапазону Wi-Fi, якщо ви можете допомогти, що було б дивно. Дякую. - Газза

Рішення: Привіт Газза. Ми не можемо з упевненістю сказати, чи допоможе розділ кешу, оскільки ми не маємо попередньої корисної інформації про ваш пристрій, але ми рекомендуємо вам зробити це, щоб запустити пошук несправностей. Якщо розділ кешу не працюватиме, настав час, коли ви слідуватимете з заводським скиданням. Нижче наведено кроки щодо виконання кожної з цих процедур.

Як стерти розділ кешу Galaxy S6

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
3. Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Як заводський скидання Galaxy S6

1. Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
3. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
4. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
6. Натисніть кнопку Vol Down знову, поки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Будь-яка з цих процедур допоможе вам усунути проблему. Стерти розділ кешу призначено для усунення можливих проблем, пов'язаних з кеш-системою, тоді як відновлення фабрики охоплює майже все. Пам'ятайте, що іноді погані або погано закодовані програми можуть призвести до нормальної роботи інших служб і програм. Обов'язково перевірте, як телефон запам'ятовує паролі Wi-Fi відразу після скидання до заводських налаштувань, коли не встановлено жодних програм. Якщо проблема залишається, це, напевно, проблема з мережевими чіпами, і вам потрібно буде надіслати телефон.

Однак, якщо wifi працює нормально після скидання заводу, але без третіх додатків, є шанс, що програма відповідає. Повторіть спробу встановити програми та готові видалити їх один за одним, якщо проблема повернеться. Майте на увазі, що не існує способу визначити, яку саме програму викликає. Ви повинні використовувати процес елімінації, щоб ідентифікувати його.

Проблема 2: Galaxy S6 не може підключитися до однієї мережі wifi тільки

При спробі підключення до Wi-Fi він завжди відкриває Інтернет для аутентифікації, а потім повідомляє, що сторінку помилок не вдається знайти. Якщо я натиснув розширений і потім зберегти зв'язок, він каже, що я підключений до Wi-Fi, але я не. Вона працює, коли я підключаюсь десь як у магазині чи Starbucks. Вони все ще беруть мене до Інтернету, але є сторінка для підключення. - Самі

Рішення: Привіт Самі. Якщо у вашому телефоні виникають проблеми з підключенням до Інтернету лише через певну мережу Wi-Fi, це означає, що у вас є:

• неправильні облікові дані (ім'я користувача та / або пароль wifi) або
• Ваш пристрій не має права на підключення.

Не забудьте поговорити з адміністратором мережі Wi-Fi, у якому виникають проблеми, щоб вони могли надати вам правильне ім'я користувача та пароль або дозволити пристрою підключитися.

Якщо у вас виникли проблеми з власною мережею Wi-Fi, і ви єдиний адміністратор мережі, що означає, що ніхто не знає, як налаштувати маршрутизатор, обов'язково зверніться до свого постачальника послуг Інтернету (компанії, яка надає ваш інтернет / wifi).

Проблема 3: мобільні дані Galaxy S6 надзвичайно повільні

Привіт! У мене є Galaxy S6. Моя проблема полягає в тому, що мої дані надзвичайно повільні (і іноді взагалі не працюють), коли я не підключений до wifi. Не вдається отримати доступ до Інтернету, не можна грати в ігри або відкривати програми. Те, що зазвичай трапляється, це вичерпання часу і просто говорить, що сайт не може бути досягнутий. Це дуже засмучує і іноді я знайшов себе і про і потребують номер для компанії, і я буду мати текст друг і змусити їх шукати його і текст мені.

У мене є T-Mobile через Walmart's My Family Plan варіант. Нещодавно я отримав від них текстові повідомлення про те, що вони оновлюють свою мережу до нової служби 4G LTE, і якщо ви не оновлюєте свій телефон, ви будете відчувати більш повільну швидкість, якщо у вас немає телефону, який є телефоном 4G LTE. Я відчуваю, що мій телефон Galaxy 4G LTE. Я говорив з ними лише про те, щоб не отримати допомоги.

Я зробив багато досліджень, і я зараз розглядаю можливість перемикання носіїв, але я хочу зберегти свій телефон. Я люблю цей телефон. Це робить все, що мені потрібно, і я не маю жодних причин (і не можу собі дозволити!), Щоб отримати новий телефон. Так чи є спосіб, який ви можете сказати мені, якщо це щось пов'язане з моїм телефоном або це мій провайдер ???

Я не хочу перемикати провайдери, якщо це мій телефон, тому що тоді я все одно маю таку ж проблему. Будь-яка допомога оцінена! Спасибі! (Я не знаю, що таке моя «Версія Android», як я можу це дізнатися?) - Ентоні Міллер

Рішення: Привіт Ентоні. Існує два типи варіантів підключення, які можна використовувати для підключення до Інтернету - мобільні дані (від оператора зв'язку) і Wi-Fi. Оскільки ви, очевидно, маєте проблему з підключенням до мобільних пристроїв, перше, що вам слід зробити, це забезпечити вибір найшвидшої доступної мережі - 4G / LTE. Для цього потрібно перейти в меню Налаштування> З'єднання> Мобільні мережі. Якщо ви вже вибрали 4G / LTE перед тим, як зв'язатися з нами, можливо, у вас виникає проблема з мережею. Щоб дізнатися, чи це так, вставте SIM-картку на інший сумісний пристрій і перевірте, чи працює мобільний пристрій. Якщо підключення до мобільних даних, навіть якщо вибрано 4G LTE, все ще є повільним, це свідчить про наявність проблеми мережі. У цьому випадку ви повинні продовжити свій план перемикання носіїв, оскільки це зовсім не проблема телефону.

Проблема 4: Galaxy S6 не буде підключатися до будь-якої мережі Wi-Fi

Привіт. У мене є Samsung Galaxy S6. Він не буде підключатися до Wi-Fi ніде. Не вдома, ні на роботі, ні в будинку батьків. Він каже, що він підключений або збережений і захищений, але потім сканує знову, і я повинен перейти до 4G. Я забув і знову підключився до wifi, поставив його в "безпечний режим", перезавантажив мій маршрутизатор і зробив скидання на заводські налаштування. Я також збирався спробувати кнопку WPS на моєму маршрутизаторі, але у Fios його немає. Крім того, це не зв'язується ніде, не тільки вдома. Звичайно, коли я приніс його в магазин Sprint, він підключився відразу, щоб хлопець не знав, про що я говорив. Будь-які пропозиції, перш ніж кинути його в зустрічний трафік? - Jalxa

Рішення: Привіт Jalxa. Тут є цікавий випадок. Якщо ви на 100% впевнені, що телефон підключився до мережі Wi-Fi магазину Sprint, куди ви йшли, і до Інтернету, це означає, що апаратне забезпечення (мережевий чіп) працює. Можливо, у телефоні виникла проблема з підключенням до мереж wifi, з якими він раніше підключався. Зробіть ще один раунд скидання заводу через режим відновлення і перевірте, чи може телефон підключатися до будь-якої мережі Wi-Fi, коли немає встановлених програм. Ми вважаємо, що проблема, яку ви завантажили, викликає одну з завантажених програм. Ми не можемо сказати це напевно, хоча, якщо проблема не зникає після виконання нашої пропозиції, розглянути можливість отримання заміни телефону для вирішення проблеми.