Закріпіть Samsung Galaxy S6 Edge Plus повільно, без підключення до Інтернету, більше проблем із підключенням [w / Поради щодо усунення несправностей]

Серед найбільш поширених проблем із підключенням доповідачі Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) повідомляють про відсутність підключення до Інтернету, повільний перегляд, підключення довільно відключається, пристрій не може підключитися до мобільних даних, а підключення не відбувається, навіть якщо мобільні дані на.

Є кілька факторів, які необхідно враховувати при усуненні проблем із підключенням до Інтернету. Справа в тому, що ці проблеми не завжди серйозні. Фактично, 7 з 10 випадків можуть бути виправлені за допомогою простого усунення несправностей. Отже, якщо у вас виникли проблеми з Інтернетом у S6 Edge Plus, я пропоную вам взяти час, щоб виконати такі прості дії з усунення несправностей:

Поради щодо усунення неполадок під час підключення до Інтернету

Ці поради базуються на тому, як техніки вирішують проблеми з телефонами з подібними проблемами. У більшості випадків процедура починається з дуже простого кроку:

Порада 1: Перезавантажте телефон - так, перезавантаження - це перший крок, який потрібно виконати, коли ви намагаєтеся виправити підключення до Інтернету. Він оновлює пам'ять телефону, перезавантажує всі послуги та оновлює з'єднання з мережею. Ніколи не варто недооцінювати його силу.

Порада 2: Перезавантажте маршрутизатор / модем (для з'єднання Wi-Fi) - це ще один спосіб оновлення мережі. Перезавантаження мережевого обладнання часто виправляє проблеми, пов'язані з мережею, що може призвести до уповільнення без підключення.

Порада 3: Перевірте налаштування APN (для мобільного з'єднання даних) - APN - це дуже важливий набір параметрів, встановлених у телефоні, щоб він міг підключатися до мережі вашого постачальника послуг і використовувати дані. Для клієнтів BYOD потрібно вручну встановити його так, зателефонуйте своєму провайдеру і запитайте правильний APN.

Порада 4: Увімкніть смарт-комутатор мережі - це для людей, які підключаються до мереж передачі даних WiFi і мобільних мереж передачі даних. Ця функція дозволяє телефону автоматично підключатися до однієї мережі за відсутності іншого або якщо вона виявляє одну мережу з слабким сигналом.

Порада 5: Після перезавантаження, і телефон не може підключитися через мобільну передачу даних, завжди перевіряйте APN, оскільки він може бути видалений під час процесу. Створення нового буде вирішити проблему.

Порада 6: Зателефонуйте своєму провайдеру, якщо ваше з'єднання сповільниться після закінчення розрахункового періоду, оскільки ви, можливо, вже перевищили ваші дані. Усі перевізники мають обмеження даних як частину своєї політики «справедливого використання». Коли ви досягнете порогового значення, підключення буде призупинено, тому виникають повільніші з'єднання. Ваш постачальник послуг може пропонувати деякі пакети, щоб ви могли відновити швидкість з'єднання.

Я сподіваюся, що ці поради допоможуть вам вирішити проблеми з підключенням до Інтернету. Продовжуйте читати нижче про проблеми, які я цитував у цій статті.

  1. Додатки S6 Edge Plus не отримують сповіщення, коли на мобільних даних, але працюють відмінно на WiFi
  2. S6 Edge + отримує помилку автентифікації з мережі WiFi після приблизно двох днів використання
  3. S6 Edge Plus має труднощі з підключенням до мережі 5 ГГц
  4. Не вдається налаштувати обліковий запис електронної пошти, перенесений з iPhone на S6 Edge +
  5. S6 Edge Plus може спочатку відтворювати відео, але буфери через 3 хвилини підказують проблему підключення

Для інших проблем перейдіть на сторінку пошуку несправностей і знайдіть проблеми, пов'язані з вашою. Потім ви можете скористатися наданими нами рішеннями. Якщо, однак, вони не будуть працювати для вас, і вам потрібна додаткова допомога, заповніть цю форму і натисніть кнопку "Надіслати", щоб зв'язатися з нами. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, але ми просимо вас надати всю необхідну інформацію про проблему, щоб ми могли легко допомогти вам.

Додатки S6 Edge Plus не отримують сповіщення, коли на мобільних даних, але працюють відмінно на WiFi

Проблема : Привіт. У мене є проблеми з моїм мобільним після відкриття мобільних даних, я не можу отримати будь-які сповіщення або будь-які повідомлення. І як тільки я підключився до WiFi, мобільний телефон продовжує показувати сповіщення з усіх програм. Це дійсно дратує зараз. Мені потрібно перевіряти свій мобільний телефон кожні 2 хвилини на випадок, якщо хтось надсилає мені повідомлення або дзвонить мені. Чи можете ви, хлопці, допомогти мені з цією проблемою, щоб вирішити її як можна швидше. Дякую.

Усунення несправностей : це може здатися таким же простим, як проблема з підключенням, насправді трохи складніше вирішити проблему, подібну до цієї. Ось те, що потрібно зробити ...

Крок 1. Вимкніть WiFi і ввімкніть лише дані для мобільних пристроїв. Оскільки ми намагатимемося усунути неполадки підключення за допомогою мобільних даних, нам не потрібні перешкоди від Wi-Fi.

Крок 2. Спробуйте переглядати веб-сторінки або завантажувати програми лише для перевірки активного підключення до Інтернету. Якщо ви не можете ні переглядати веб-сторінки, ні завантажувати програми, причина, через яку ви не отримуєте сповіщення про використання мобільних даних, тому що у вас немає активного підключення до Інтернету. Щоб вирішити цю проблему, переконайтеся, що у телефоні є правильні налаштування APN, і якщо ви не впевнені, зверніться до свого постачальника послуг і запитайте правильний.

Крок 3 : Якщо ви отримуєте активне підключення до Інтернету, коли WiFi вимкнено, це означає, що пристрій не перемикається між мережами автоматично. Для цього ввімкніть перемикач Smart Network:

  1. Перейдіть до Налаштування.
  2. Натисніть Wi-Fi.
  3. Торкніться Додатк.
  4. Натисніть Інтелектуальний перемикач мережі.
  5. Натисніть On, щоб увімкнути його.

Крок 4. Якщо у вас є активне підключення до Інтернету під час використання мобільних даних, але ваші програми не змогли отримати сповіщення, настав час створити резервну копію всіх даних і виконати основний скидання.

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
  3. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
  4. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  6. Натисніть кнопку Vol Down знову, поки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Крок 5 : Якщо все інше не вдалося, зверніться до свого постачальника послуг, оскільки це може бути апаратною проблемою.

S6 Edge + отримує помилку автентифікації з мережі WiFi після приблизно двох днів використання

Проблема : У мене є Samsung Galaxy S6 Edge Plus. Зараз я перебуваю за кордоном і, здається, виникли проблеми з підключенням до WiFi в готелі. Це було нормально, коли я спочатку підключився, але через день він виникає з "помилкою автентифікації", коли я намагаюся підключитися. Чи можете ви допомогти? Заздалегідь дякую. - Ніреш

Відповідь : У вашому випадку, єдине, що я можу думати про те, чому виникає помилка автентифікації, це те, що готель, у якому ви перебуваєте, міг би змінювати пароль для своєї мережі кожні пару днів, що, до речі, є загальним для житлових будинків що пропонує безкоштовний бездротовий доступ до Інтернету (Wi-Fi). Це один із способів, щоб переконатися, що тільки клієнти можуть використовувати свою мережу.

Я вважаю, що найкраще зв'язатися з адміністрацією готелю і запитати новий пароль або запитати, чому ви отримуєте помилку автентифікації.

S6 Edge Plus має труднощі з підключенням до мережі 5 ГГц

Проблема : У мене є Asus RT-AC87R (маршрутизатор 802.11AC), і я намагаюся підключити свій телефон до мережі 5 ГГц. Він підключиться досить довго для мене, щоб зробити трохи діагностики, а потім знову вимкнути. Я вимкнув комутатор Smart Network і використав * # 0011 #, щоб вимкнути функцію збереження енергії WiFi. Під час перебування в роботі * # 0011 # я помітив, що це моя мережа починається з ".11AC", потім повільно знижується до ".11A" ", і швидкість мого посилання падає від + 260Mbps до 6Mbps, а потім відключається. Після того, як я почав набирати цей текст, він 6 разів підключався і відключався.

Однак, коли я розмістив його на 2, 4 ГГц мережі, і він працює добре, але повільно. Все, що підключено до 5 ГГц, працює швидко і чудово, включаючи останній телефон, який я мав.

Відповідь : Ви не єдина, хто має цю проблему. Насправді, це не є виключно S6 Edge Plus, оскільки інші користувачі смартфонів Android також скаржилися, що не змогли отримати стабільне з'єднання з мережею 5 ГГц. Наразі ми не можемо надати вам чіткого пояснення, чому ця проблема виникає, не кажучи вже про рішення. Але будьте впевнені, що ми вкопаємося в цю проблему і, можливо, зв'яжемося з вами, коли ми знайдемо щось або рішення. Дякуємо, що зв'язалися з нами.

Не вдається налаштувати обліковий запис електронної пошти, перенесений з iPhone на S6 Edge +

Проблема : Я передаю два облікові записи електронної пошти з мого iPhone на Edge Plus. Один обліковий запис можна було легко встановити на новому телефоні, використовуючи існуючі налаштування облікового запису електронної пошти для цього облікового запису.

Другий рахунок я не можу встановити. Я використовую точні налаштування, як на iPhone, але не можу встановити цей обліковий запис на телефоні Edge. У вас є пропозиції? З повагою, Том.

Відповідь : Ей, Том. Очевидно, що налаштування не працюють з новим телефоном. Я не знаю, з якою електронною поштою виникають проблеми, але якщо ви намагаєтеся налаштувати корпоративний, то я пропоную вам звернутися до ІТ-відділу вашої компанії та перевірити налаштування з ними.

Якщо ви користуєтеся безкоштовними послугами електронної пошти, такими як Gmail, Yahoo пошта та ін., То краще було б використовувати їхні клієнти, замість того щоб використовувати додаток електронної пошти.

S6 Edge Plus може спочатку відтворювати відео, але буфери через 3 хвилини підказують проблему підключення

Проблема : Кожен раз, коли я намагаюся переглядати відео, він відтворюється добре, але через 3 хвилини він починає буферизувати і дає мені повідомлення про те, щоб перевірити моє підключення або що немає зв'язку.

Відповідь : Якщо телефон каже, що немає зв'язку, то, ймовірно, немає з'єднання, інакше потокове продовжується. Я пропоную перевірити стабільність мережі, з якою ви підключаєтеся, або зателефонуйте своєму постачальнику, якщо ви використовуєте мобільні дані.