Чому Touch Input не відповідає / не працює на моєму iPhone 6s і як його виправити? [Посібник з усунення несправностей]

Сенсорний вхід є основним способом спілкування зі своїм смартфоном. Ви повідомляєте своєму смартфону, що робити або виконувати певні завдання за допомогою пальців. Крім того, пристрій реагує на ваші команди введення сенсора. Ось чому, якщо сенсорний екран або сенсорний вхід перестали працювати, ймовірно, що ви взагалі не зможете користуватися своїм смартфоном.

Проблеми з сенсорним екраном можуть виникнути в будь-який час з будь-яким пристроєм - флагманами середнього або високого рівня, наприклад, серії iPhone від Apple. У цій посаді, я буду вирішувати сенсорний вхід або сенсорний екран проблеми на конкретному пристрої IOS, що є iPhone 6s. Прочитайте, щоб з'ясувати можливі причини, чому введення сенсорного екрана iPhone не працює належним чином, як вирішити основну причину і знову запустити сенсорний екран.

Але перед тим, як ми переходимо безпосередньо до виправлення неполадок, якщо у вас є інші проблеми з вашим iPhone, переконайтеся, що ви відмовилися від нашої сторінки усунення несправностей, оскільки ми вже розглянули багато проблем, про які повідомили наші читачі. Знайдіть проблеми, подібні до ваших, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас або вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету проблем з iPhone і надайте нам більш точну інформацію про вашу проблему, щоб ми могли дати вам найкраще рішення.

Можливі причини виникнення проблем з вводом сенсорного пристрою на пристрої iPhone 6s

Проблеми з сенсорним екраном можуть виникнути через програмний збій або несправність апаратного забезпечення. У більшості випадків сенсорний екран iPhone перестане працювати через несправність програми. Проблема може бути ізольованою для акцій або сторонніх програм, а також самого пристрою iOS. Часто проблема виникає як незначний глюк, який випадково проступає, але також може бути складнішим часом. Проблеми з сенсорним екраном, які вважаються складними, зазвичай є тими, які були викликані помилковим оновленням прошивки, яке не можна було виправити за допомогою будь-якого з застосовних обхідних шляхів. Це сталося з деякими користувачами iPhone 6s, які мали невідповідний сенсорний екран після установки оновлення вбудованого програмного забезпечення iOS 11 на телефоні. Попередні звіти повідомляють, що сенсорний вхід або сенсорний екран раптово припинили роботу після того, як оновлення було реалізовано. Очевидно, що в даному випадку проблема пов'язана з помилкою оновлення, що поставляється з iOS 11. Хоча деякі знайшли тимчасові засоби захисту, використовуючи певні обхідні шляхи, інші не знайшли жодного щастя в спробі і тому потребували чекати наступного оновлення, що містить виправлення помилок для розгортання.

Розбиті файли або пошкоджений вміст і програми також можуть спричинити подібну проблему, в якій введення сенсорного екрана iPhone не працюватиме за призначенням. Наприклад, при спробі відкрити пошкоджений відеофайл, ваш iPhone відобразиться раптово. Мабуть, проблема полягає не в iPhone, а в тому, що на певному файлі. Позбавлення від зламаного файлу, швидше за все, вирішить проблему раз і назавжди.

Хороша річ про проблеми, пов'язані з програмним забезпеченням, полягає в тому, що вони можуть бути вирішені без оплати за технічну службу. Все, що вам потрібно зробити, це спробувати застосувати обхідні шляхи, поки ви нарешті не знайдете засіб.

Але якщо ваш iPhone 6s сенсорний екран перестав працювати після випадкового падіння або витримки рідини на пристрої, то це вже може означати можливе пошкодження певних апаратних компонентів, ймовірно, частини схеми відображення, такі як дигітайзер або логічна плата. Ви все ще можете спробувати вирішити цю проблему, використовуючи будь-який із застосовних способів вирішення проблеми, але якщо проблема не зникне і ви вже втратили можливості, вам слід розглянути можливість приймати ваш iPhone до авторизованого сервісного центру для оцінки обладнання та / або ремонту, якщо це необхідно.

Що робити, коли сенсорний вхід iPhone 6s або сенсорний екран перестали працювати?

Якщо ви хочете спробувати самостійно вдома встановити сенсорний вхід iPhone 6s, ви можете звернутися до наведених нижче розв'язків. Це не зашкодить, щоб спробувати так просто прокручувати трохи вниз і почати пошук несправностей, коли ви все налаштовано.

Перше рішення: Примусовий перезапуск.

Примусове перезавантаження працює так само, як і звичайна перезавантаження (soft reset). Це перше рекомендоване вирішення проблем, пов'язаних з програмним забезпеченням, що впливають на функції відображення iPhone, наприклад, коли сенсорний екран раптово заморожується або не реагує на сенсорні входи. Нижче описано, як змусити ваш iPhone 6s перезапуститися:

• Натисніть і утримуйте кнопку живлення та кнопку Home одночасно протягом приблизно 10 - 20 секунд, доки не з'явиться логотип Apple.

Примусове перезавантаження не вплине на будь-які дані, що зберігаються на внутрішній пам’яті вашого iPhone, отже, це безпечний метод.

Якщо проблема не зникає після першої перезавантаження, повторіть спробу. Ви можете спробувати змусити ваш iPhone 6s перезапустити від трьох до п'яти разів і подивитися, чи буде він працювати після цього.

Друге рішення: Factory Reset через iTunes.

Якщо попередньому методу не вдалося усунути проблему, або після введення перезавантаження сенсорний вхід все ще не працює, то наступним варіантом є спроба доступу до даних iPhone, резервного копіювання та скидання пристрою через iTunes на комп'ютері. Проблема може бути занадто складною, щоб примусовий перезапуск не міг мати справу. Якщо ви впевнені, що це пов'язано з програмним забезпеченням, ви можете продовжувати вирішувати проблему. На цьому етапі наступним варіантом буде заводський скидання через iTunes. Оскільки пристрій не реагує на вхідні дані сенсорного вводу, у вас немає іншого способу отримати доступ до його системи, але через iTunes. Для того, щоб продовжити, вам потрібно захистити комп'ютер (Windows або Mac), у якому встановлено останнє програмне забезпечення iTunes. Після того, як ви готові, виконайте такі дії, щоб скинути або оновити iPhone 6s через iTunes:

1. Відкрийте програму iTunes на комп'ютері.
2. Підключіть iPhone 6s до комп'ютера за допомогою кабелю USB, який додається.
3. Якщо з'явиться запит, натисніть опцію Довіряти цьому комп'ютеру на iPhone, після чого виконайте вказівки на екрані, щоб продовжити.
4. Виберіть свій iPhone 6s, коли він з'явиться в iTunes.
5. Перейдіть до розділу " Підсумок ", а потім виберіть параметр " Резервне копіювання пристрою".
6. Після завершення резервного копіювання виберіть параметр Відновити [пристрій].
7. Натисніть Відновити знову, щоб підтвердити дію.
8. Зачекайте, поки програма iTunes закінчить видалення пристрою та встановить останню версію програмного забезпечення iOS.

Ваш iPhone буде перезавантажено після завершення відновлення. Потім ви можете продовжити початкове налаштування.

Третє рішення: відновлення відновлення через iTunes.

Відновлення режиму відновлення - це ще одне ефективне рішення складних проблем програмного забезпечення, що впливають на пристрої iOS, включаючи ваш iPhone 6s. Розгляньте це як ваш наступний варіант, якщо проблема не зникне після виконання заводського скидання через iTunes. Щоб відновити відновлення режиму відновлення на iPhone 6s, виконайте наведені нижче дії.

1. Підключіть iPhone до комп'ютера.
2. Відкрийте програму iTunes на комп'ютері.
3. Під час підключення iPhone натисніть і утримуйте кнопки живлення та домашнього пристрою на iPhone, доки не з'явиться екран режиму відновлення. Не відпускайте кнопки, коли з'являється логотип Apple, і чекайте замість екрана режиму відновлення.
4. Коли з'явиться запит із можливістю відновлення або оновлення, виберіть Оновити, щоб команду iTunes переінсталювати iOS, не видаляючи дані.

Зачекайте, поки програма iTunes закінчить завантаження програмного забезпечення для вашого iPhone. Якщо процес триває більше 15 хвилин, пристрій вийде з режиму відновлення. Якщо це станеться, вам доведеться повторити попередні кроки для входу в режим відновлення на вашому iPhone 6s.

Четверте рішення: відновлення режиму DFU через iTunes.

Режим DFU означає режим оновлення мікропрограми. Відновлення режиму DFU може бути вашою останньою надією у вирішенні постійної проблеми програмного забезпечення на вашому iPhone. Цей режим переводить ваш iPhone у стан, де він все ще може спілкуватися з iTunes на комп'ютері без активації завантажувача або iOS. Після входу в цей режим ви можете відновити свій iPhone з будь-якого стану. Тим не менше, потрібно встановити синхронізацію вашого iPhone 6s в режимі DFU. Можливо, ви не зможете потрапити туди на першій спробі, але вам не доведеться турбуватися, тому що ви завжди можете спробувати і спробувати ще раз, поки вам не вдасться. Всякий раз, коли ви все налаштовані, виконайте наведені нижче дії, щоб помістити ваш iPhone 6s в режим DFU і відновити iOS за допомогою iTunes:

1. Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю USB, який входить до комплекту поставки, або кабелю блискавки.
2. Відкрийте програму iTunes на комп'ютері.
3. Натисніть і утримуйте кнопку живлення близько 3 секунд, а потім натисніть і утримуйте кнопку Home . Тримайте обидві кнопки протягом 10 секунд.
4. Якщо ви бачите логотип Apple, це означає, що ви тримали кнопки занадто довго і тому вам доведеться почати все спочатку.
5. Відпустіть кнопку живлення, але тримайте кнопку Home на 5 секунд.
6. Якщо ви бачите екран Plug in iTunes, це означає, що ви тримали кнопку занадто довго, і вам потрібно буде почати знову з самого початку.
7. Ви дізнаєтеся, чи успішно ви ввели режим DFU, якщо екран залишається чорним.
8. На цьому етапі вам буде запропоновано сповістити iTunes про те, що він виявив ваш iPhone і дозволить його відновити. Потім відновіть iPhone 6s в режимі DFU через iTunes.

Інші варіанти для розгляду

• Зверніться до розробника програми (якщо можливо). Якщо ваш iPhone 6s сенсорний екран проблема виникає тільки при використанні певних додатків і що ваш iPhone працює нормально з іншими програмами, то, що додаток є винуватцем. У якості роздільної здатності спробуйте видалити проблемну програму або перетворити проблему на розробника програми. Додаток може знадобитися деякий revampt, щоб йти в ногу з останньою платформою IOS працює на вашому iPhone 6s. Ви можете надіслати повідомлення розробникові програми через App Store. Ось як:

1. Відкрийте App Store на своєму iPhone.
2. Перейдіть до нижньої частини екрана, а потім торкніться Пошук, щоб знайти програму, з якою виникають проблеми.
3. Торкніться піктограми програми. Це відкриє деталі програми.
4. Прокрутіть донизу, а потім торкніться веб-сайту розробника. Це завантажить веб-сайт розробника.
5. Знайдіть контактну форму або адресу електронної пошти на сайті, а потім скористайтеся нею, щоб дістатися до розробників програми та надішліть відгук про програму.

• Спробуйте використовувати засоби відновлення iOS. Крім iTunes, ви також можете спробувати інше програмне забезпечення для відновлення iOS, доступне для завантаження. Ці інструменти спеціально розроблені для виправлення складних проблем програмного забезпечення, що впливають на пристрої iOS, включаючи ваш iPhone 6s. Просто переконайтеся, що вибрали надійне та ефективне програмне забезпечення, сумісне з пристроєм iOS. Попередні огляди допоможуть вам отримати певну інформацію про ефективність програмного забезпечення для відновлення iOS. Це означає, що вам потрібно витратити трохи часу на читання відгуків, перш ніж завантажувати програмне забезпечення.

Шукати більше допомоги

Якщо у вас вже не вистачає опцій і що ваш сенсорний вхід iPhone 6s все ще не працює, як це було задумано, на цьому етапі ви можете передати проблему до Apple Support або доглядати за клієнтами для подальшої допомоги та рекомендацій. Якщо виклик не є вашим вибором, то просто виконайте планування поїздки на панель Apple Genius, щоб у вас з'явився діагностичний пристрій.