Що робити з вашим Samsung Galaxy S8, який не стягуватиметься?
Проблеми із зарядкою є одними з найбільш поширених проблем, про які повідомляють власники Samsung Galaxy S8. Були ті, хто скаржився на повільну зарядку, тоді як були й ті, хто повідомив, що їхні пристрої більше не стягуватимуть.
Нижче наведено основні процедури для усунення несправностей, які потрібно виконати, щоб вирішити проблему. Але метою цього посібника з усунення несправностей є просто виділення проблеми та виключення найбільш поширених можливостей. Виключивши всі можливості і проблема продовжується, тоді у вас є можливість принести телефон до сервісного центру.
Крок 1: Перезавантажте Galaxy S8
Це необхідно зробити цю процедуру в першу чергу, оскільки є випадки, коли питання зарядки викликані системним збоєм. Натисніть та утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення разом протягом 10 секунд. Пристрій перезавантажиться нормально і після цього підключіть телефон до зарядного пристрою, щоб дізнатися, чи він заряджається.
Крок 2. Переконайтеся, що ви використовуєте оригінальний зарядний пристрій і кабель
Перш ніж перейти до інших процедур усунення несправностей, переконайтеся, що використовується оригінальний зарядний пристрій і кабель. Зарядні пристрої сторонніх виробників можуть повідомляти, що вони мають такий же вихід, як і з оригінальним зарядним пристроєм, але насправді цього не роблять. Використовуючи зарядний пристрій та кабель OEM, ви вже ізолюєте проблему.
Крок 3: Перевірте можливе пошкодження рідини
Завжди пам'ятайте, що електрика та вода не змішуються добре, і якщо є ознака того, що ваш телефон має якийсь рідкий збиток, ви завжди можете очікувати, що ваш телефон може не заряджатися. Якщо в порту зарядного пристрою є вологість, можна отримати попередження "виявлення вологості". Можливо, вам також доведеться перевірити індикатор пошкодження рідини, щоб побачити, чи спрацював він; вийміть лоток SIM-картки та подивіться в слот SIM. Якщо LDI стає червоним, рожевим або фіолетовим, а не білим, то спотикається. Зрозуміло, що ваш телефон страждає від пошкодження рідиною.
Крок 4: Вимкніть телефон і зарядіть його
Переконавшись, що телефон не пошкоджено рідиною, вимкніть його та підключіть до зарядного пристрою. Якщо з прошивкою та апаратним забезпеченням не виникає проблем, телефон заряджатиметься, коли все вимкнеться. На екрані може з'явитися звичайна піктограма заряджання, а індикатор буде світитися.
Крок 5. Підніміть телефон до сервісного центру
Після виконання всіх цих кроків, і ваш телефон все одно відмовляється заряджати, прийшов час принести його до магазину і дозволити техніці запустити деякі тести. Зробіть те ж саме, якщо пристрій підігрівається під час підключення до зарядного пристрою або якщо є ознака пошкодження рідини. Це небезпечно для усунення несправностей телефону з пошкодженням рідиною, ви просто не знаєте, що буде далі.
