Що робити, якщо звукові сповіщення iPhone XS припиняються після оновлення

Оновлення можуть робити або розбивати пристрої. У цій публікації один користувач iPhone XS повідомляє, що після встановлення оновлення системи звукове сповіщення перестало працювати. Якщо у вас є подібний досвід, переконайтеся, що дотримуєтесь наших рішень нижче.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання, яке знаходиться внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема: Звукові сповіщення iPhone XS припиняються після оновлення

Відразу після оновлення iphone звук перестав працювати. Я чую мелодії під час входу і вибираю їх, але вони не будуть відтворюватися, коли дзвінок входить, і я можу вибрати звуки сповіщень і почути їх під час вибору, але вони не грають, коли входять тексти. . Так оратор працює, але з якихось причин він, як у мене є телефон на відключення звуку для дзвінків і повідомлень. Це не в режимі літака або підключено до будь-яких синіх зубних пристроїв, і я спробував відключити і знову включити. Допомога! Оскільки я буквально тільки що оновився, я припускаю, що версія є новою.

Рішення: З iOS 12, ще простіше керувати повідомленнями на iPhone. Ми знаємо фактичну настройку ваших сповіщень, але є кілька основних речей, які ми хотіли б вирішити. Якщо ви вже пробували їх, перш ніж звертатися до нас, то вам слід розглянути більш серйозні неполадки, такі як відновлення заводських налаштувань або відновлення режиму DFU.

Перевірте, чи ввімкнено сповіщення

Якщо звукові сповіщення не працюють у певних програмах, наприклад, у Повідомлення або Телефон, ви можете перейти до кожного з їхніх меню налаштувань, щоб увімкнути сповіщення для них. Для цього:

Відкрийте програму Налаштування.
Натисніть Повідомлення.
Виберіть потрібну програму.
Увімкнути Дозволити сповіщення (кнопка має бути зеленою).
Переконайтеся, що ви вибрали потрібний звуковий сигнал.

Підтвердити, що функція "Не турбувати" вимкнена

Однією з найпоширеніших причин, чому користувачі iPhone скаржаться на те, що вони не отримують звукових сповіщень, є Do Not Disturb . Коли цей режим увімкнено, усі виклики та вхідні сповіщення буде вимкнено. Це охоплює всі програми, так що навіть якщо ви правильно налаштували кожну з них раніше, Do Not Disturb все одно заважатиме їм робити будь-які звукові сповіщення.

Щоб увімкнути чи вимкнути функцію "Не турбувати", перейдіть у меню Налаштування> Не турбувати. Переконайтеся, що перемикач НЕ зелений.

Скинути всі налаштування

Якщо проблема все ще виникає після перевірки перших двох пропозицій вище, то вам потрібно скинути всі налаштування, щоб повернути всі налаштування програмного забезпечення до стандартних значень. Ось як це робиться:

Перейдіть на головний екран, а потім натисніть Настройки.
Натисніть на Загальні.
Прокрутіть вниз, а потім натисніть Скинути.
Натисніть, щоб вибрати опцію Скинути всі установки.
Введіть код доступу до свого пристрою, коли його попросять продовжити.
Потім натисніть опцію, щоб підтвердити всі скидання налаштувань.

Заводські налаштування

Видалення вашого iPhone XS може бути необхідним, якщо проблема залишається після скидання всіх налаштувань. Переконайтеся, що ви підтримуєте особисті дані, перш ніж робити це.

Натисніть, щоб відкрити програму Налаштування з Домашньої сторінки.
Натисніть на Загальні.
Прокрутіть вниз, а потім натисніть Скинути.
Виберіть опцію Видалення всього вмісту та налаштувань. Це допоможе скинути ваш iPhone XR.
Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль пристрою, щоб продовжити.
Потім натисніть опцію, щоб підтвердити скидання на заводські налаштування.

Відновлення режиму DFU

Деякі помилки можуть вимагати кардинальних рішень для їх усунення. На даному етапі, ви не можете зробити нічого, щоб відновити DFU наступне в рядку. Щоб зробити це, виконайте наведені нижче дії.

Встановіть на комп'ютері останню версію iTunes.
Вимкніть iPhone XS Max.
Підключіть його до комп'ютера за допомогою кабелю Lightning to USB.
Запустіть iTunes на комп'ютері та переконайтеся, що ваш iPhone з'являється у списку пристроїв.
На своєму iPhone натискайте кнопку "Збільшення гучності", а потім кнопку "Зменшення гучності".
Потім натисніть і утримуйте бічну кнопку (або кнопку живлення), поки екран iPhone не стане чорним.
Відпустіть бічну кнопку, а потім утримуйте натиснутою кнопку "Сторона" та "Зменшення гучності" разом протягом приблизно п'яти секунд.
Тепер відпустіть кнопку Side, але продовжуйте натискати кнопку Volume Down.
Зачекайте щонайменше п'ять секунд, щоб увімкнути режим відновлення DFU iTunes. ПРИМІТКА: Якщо ви успішно, ви побачите: “iTunes виявив iPhone у режимі відновлення. Ви повинні відновити цей iPhone, перш ніж він може бути використаний з iTunes ». Якщо ви не отримаєте це повідомлення на своєму iPhone, повторіть описані вище кроки.
Після цього відновіть iPhone до заводського стану, вибравши Відновити iPhone.