Рішення для Samsung Galaxy S6 Край SMS і MMS Проблеми [Частина 2]

Майже всі ми час від часу натрапляємо на текстові проблеми. Хоча більшість не завжди вимагає від нас будь-яких значних зусиль для виправлення, деякі можуть залишити нас збентеженими в гіршому випадку. Цей потік для усунення несправностей створено для того, щоб наша спільнота Android знала про деякі з цих проблем. Ми сподіваємося, що рішення для Samsung Galaxy S6 Edge SMS і MMS проблеми, надані тут, можуть допомогти громаді в будь-якому випадку.

Якщо ви бажаєте зв'язатися з нами, зробіть це, скориставшись посиланням у нижній частині цієї сторінки.

Проблема №1: Курсор переходить до іншої частини екрана або слова, коли набирає текстове повідомлення в Galaxy S6 Edge

Поки я набираю текст, мій телефон випадковим чином забирає слово, яке я вводжу, і вставляю його в середині слова в попередньому реченні. Наприклад, якщо я пишу “Це чудова новина! Але я думаю, що зараз це спірне питання. ”Телефон буде випадково закінчуватися“ Це новина Groot! Але, мабуть, зараз це спірне питання. - Ліла

Рішення : Привіт Ліла. Він повинен бути глюком, який випадковим чином вставляє курсор в іншу частину екрана. Це спостерігалося з деякими сторонніми додатками раніше, хоча, здається, немає специфічної моделі тригерів. Тут ви можете видалити кеш і дані клавіатури програми. Це дозволить оновити дані, які використовує операційна система для запуску програми.

Якщо ви користуєтеся програмою третьої сторони, це може допомогти. Якщо ви раніше не намагалися це зробити, просто виконайте такі дії:

• Натисніть Настройки .

• Перейдіть до програми та натисніть Програми .

• Торкніться Менеджер програм .

• Проведіть ліворуч, щоб перейти до вкладки Усі .

• Торкніться цільової програми.

• Натисніть Очистить кеш .

Проблема №2: SMS не надсилається, коли Galaxy S6 Edge викличе

Поки я телефоную, текстові повідомлення призупиняють завантаження, а текстові повідомлення не проходять, поки я не розмовляю. Це не сталося з моїм HTC Один, так що я не розумію, що проблема з Galaxy S6, який повинен бути більш просунутим Android. - Кий

Рішення : Привіт Kiy. Ця проблема не має нічого спільного з обладнанням або телефоном. Це, швидше за все, проблема з мережею або проблема програми. Якщо ви використовуєте додаток для обміну повідомленнями, можна виправити кеш і дані (кроки, наведені вище). Якщо це не вирішить проблему, не забудьте повідомити свого оператора про це.

Проблема №3: ​​Samsung Galaxy S6 Edge не в змозі надсилати та отримувати MMS

Я не можу надсилати текстові зображення. Це була одна хвилина, а потім нічого. Пройшло 3 дні, і будь-які тексти MMS не пройдуть. Я також не можу отримувати фотографії від інших через тексти. Я спробую завантажити їх і з'явиться як "повідомлення не знайдено". Заздалегідь вдячні вам за допомогу. - Тара

Рішення : Привіт Тара. Є кілька речей, щоб розглянути цю проблему, але у вашому випадку є лише дві речі, які ви повинні зробити.

Перевірте, чи маєте стабільне з'єднання даних

Для надсилання та отримання MMS потрібне з'єднання даних. Переконайтеся, що під час використання функції MMS уперше ввімкнено мобільні дані.

Зверніться до свого оператора мережі

Якщо проблема випадково виникає, якщо ви нічого не змінюєте на телефоні (наприклад, налаштування APN), зателефонуйте оператору та дайте їм знати про проблему. Територія обслуговування, планований або незапланований вимикач або збої в обслуговуванні територій можуть спричиняти цю неприємність, тому дозволяючи їм знати, що один з їхніх абонентів постраждав, може підштовхнути їх до перевірки своєї системи. Проблеми з мережею, що тривають, не завжди підлягають моніторингу, тому даючи їм змогу дізнатися про них, можна не тільки допомогти вам, а й іншим користувачам у цій області.

Проблема №4: Неможливо відправити MMS навіть після заміни Samsung Galaxy S6 Edge на нову

Привіт. Отримав оновлення на 3/7/15 до Galaxy S6 32GB. З тих пір я намагаюся надіслати MMS кому-небудь, що він з'являється скасованим. Так він не посилає. Я зв'язався зі своєю мережею, виконавши всі кроки від налаштувань APN до перевірок мережі та проксі-серверів. Це було зроблено приблизно 8 разів, але все одно не надсилається. У мене змінилася SIM-карта, а також отримав новий телефон у випадку несправності. Моя SIM-карта працює в інших телефонах і перевірена в магазині Vodafone UK і працює без проблем в iPhone 6 і HTC. Підключення до Інтернету, ігри тощо, але моє підключення для передачі даних працює нормально, але дані під час підключення MMS неможливо підключити. Hangouts також не працює. Але WhatsApp, повідомлення Facebook працює нормально. Вашу допомогу оцінили б. - Стівен

Рішення : Привіт Стівен. Схоже, ви вже охопили все, що потрібно зробити. Проблема має бути пов'язана з мережею, оскільки ви вже замінили перший телефон. Якщо дві ідентичні телефони не мають однакової точної проблеми (що є надзвичайно малоймовірним), краще всього продовжити роботу з оператором, щоб вирішити проблему. Ці дані припиняють працювати, коли телефон використовує функцію MMS.

У разі виникнення проблеми, пов'язаної з прошивкою оператора-постачальника, виконайте операцію скидання заводу, а потім спробуйте надіслати MMS-повідомлення без встановлення програм сторонніх розробників.

Нижче наведено кроки:

• Перейдіть до Налаштування .

• Натисніть Backup and Reset .

• Натисніть Скинути заводские данные.

• Прочитайте попередження та натисніть Reset Device (Скинути пристрій) .

Щоб додатково звузити проблему, ви також можете вимкнути пристрій. Використання іншої прошивки може бути відповіддю. Майте на увазі, що укорінення може призвести до анулювання гарантії телефону і може призвести до її утворення. Переконайтеся, що ви використовуєте надійне керівництво, якщо ви вирішите це зробити.

Якщо ви постійно отримуєте помилку надсиланням MMS через додаток обміну повідомленнями, подумайте про використання програми сторонніх розробників.

Проблема # 5: Samsung Galaxy S6 Edge продовжує отримувати старі видалені повідомлення в повідомленні + додаток

Я отримую текст у випадковому порядку, який я видалив. Не вся розмова, а лише одна частина розмови. Я очистив кеш на додатку Message Plus, який я використовую. Я використовував програму текстових повідомлень Samsung, але, мабуть, якщо вікно розмови відкрите, ви не отримаєте сповіщення про новий текст. Це зовсім інша проблема, тому зараз я використовую програму Message Plus для текстових повідомлень. Будь-яка допомога буде оцінена. - Деніз

Рішення : Привіт Деніз. Ця проблема, швидше за все, пов'язана з мережею, ніж специфічна для пристрою. Ми помітили, що багато абонентів Verizon використовують різні пристрої, які спорадично повідомляли про цю проблему протягом багатьох років. Будь ласка, зателефонуйте своєму оператору і перевірте, чи є щось, що вони можуть вам допомогти. SMS або текстові повідомлення тимчасово зберігаються в центрі повідомлень мережі протягом певного періоду часу і час від часу, з певних причин, старі повідомлення повторно передаються.

Що стосується виправлення неполадок у телефоні, єдине, що ви можете зробити:

• завантаження телефону в безпечному режимі,

• видаляти програми або,

• спробуйте використовувати іншу програму обміну повідомленнями.

Хоча рідко, деякі програми можуть перешкоджати функції іншої, тому, якщо ви підозрюєте, що іншу програму можна звинувачувати, завантаження телефону в безпечному режимі - хороша процедура для запуску.

Проблема №6: додаток Galaxy S6 Edge Messaging продовжує показувати 1 повідомлення

Таким чином я поїхав через та я видалив або повідомлення. У той час мій друг вирішив надіслати мені текст. Ніякої великої справи? НЕПРАВИЛЬНО. Тому що тепер, незважаючи на те, що я роблю, здається, він ніколи не піде. Мій телефон продовжує говорити, що у мене є повідомлення, він не залишить мою панель сповіщень, і додаток повідомлення має один на ньому. Але коли я натискаю на повідомлення, він переходить на нову сторінку повідомлення, і я не можу видалити повідомлення, оскільки його не потрібно видалити. Я зробив те, що багато сторінок сказали мені зробити. Я змусив зупинити програму обміну повідомленнями, вимкнув і ввімкнув, поклав його на безпечний режим, а потім перезапустив. Будь ласка, допоможіть! - Хейлі

Рішення : Привіт Хейлі. Примусово зупинити додаток лише запобігає запуску програми. Наступне, що потрібно спробувати, це очистити кеш або дані програми. Витирання даних подібне до повторної інсталяції, тому ви втратите старі потоки повідомлень та інші дані, що використовуються операційною системою. Спробуйте це, і ви повинні бути добре йти.

Проблема №7: Як переслати текстове повідомлення в Samsung Galaxy S6 Edge

Привіт. Спочатку я не міг пересилати текст і знаходив в Інтернеті, що мені потрібно було перейти до налаштувань, щоб налаштувати мій телефон для пересилання текстових повідомлень, але після останнього оновлення я не можу пересилати повідомлення, і я не пам'ятаю або знайдіть корисні поради щодо повторного налаштування. Ви можете сказати мені про кроки, будь ласка. - Сью

Рішення : Привіт Сью. Щоб надіслати текстове повідомлення за допомогою програми Stock Messages, легко. Вам не потрібно змінювати будь-які параметри для роботи цієї функції. Ось як:

• Відкрити програму " Повідомлення ".

• Торкніться потрібного потоку повідомлень.

• Натисніть і утримуйте повідомлення, яке потрібно переслати.

• Натисніть Переслати .

• Введіть або виберіть номер контакту.

• Перегляньте або відредагуйте повідомлення та торкніться SEND .

Якщо ви використовуєте іншу програму обміну повідомленнями, процес може трохи відрізнятися.

Проблема №8: Як додати підпис до SMS у Galaxy S6 Edge

Немає місця в налаштуваннях для підпису. Чи існуватимуть варіанти розміщення підписів у повідомленнях? - Джинні

Рішення : Привіт Джинні. SMS не дозволяє додавати підписи. Ми не знаємо про будь-яке додаток для обміну повідомленнями, що дозволяє те, що ви хочете. Додавання підпису було доступне в попередніх версіях Android, але не в останньому Android Lollipop. Крім того, ця функція є специфічною для перевізника, і є S6 і S6 Edges, які все ще дозволяють додавати підпис до SMS навіть під час останньої ітерації Android.

На відміну від електронної пошти, SMS-повідомлення досить обмежені щодо дозволених символів (дозволено лише 160 повідомлень), можливо, розробники вважають цю функцію практичною. Крім того, екран текстових повідомлень зазвичай відображає назву контакту, тому додавання підпису може виглядати надлишковим.

Samsung і Google зазвичай не видають коментарів при додаванні або видаленні незначних функцій, тому ми залишаємося здогадуватися, що їхні думки стосуються цього питання.