Рішення для Galaxy S6 Edge SMS і текстових питань

Неможливість надсилати або отримувати текстові повідомлення може бути незначною проблемою, але якщо ви залишилися невирішеними, можете перейти до нервів. Існує багато способів, з якими ваш S6 Edge може зіткнутися з текстовими або SMS-запитаннями, тому ми намагаємося охопити їх тут як можна більше.

Таким чином, якщо ви шукаєте рішення для Galaxy S6 Edge SMS і текстові питання, ви прийшли на потрібний сайт.

Ви можете надіслати нам електронний лист нижче, якщо ваша проблема не поширюється на цю публікацію.

Проблема №1: Galaxy S6 Edge не може надсилати та отримувати текст

Привіт. Я тільки що перейшов на S6 Edge з Galaxy S4 - у мене був край на 6 днів зараз, і я не можу відправляти / отримувати тексти в / з користувачів Android.

Я мав iPhone протягом декількох років, але це було не менше 2 + років, оскільки я перейшов на Samsung. Я пам'ятаю, що у мене з'явилися текстові повідомлення, коли я вперше отримав Samsung, але зрештою все просто працювало. Єдиною дивною річчю було те, що мої тексти прийшли і до моєї робочої пошти, але я все ще отримував їх на моєму телефоні, тому я просто видалив їх з моєї електронної пошти і продовжив своє життя.

Однак тепер, коли я перейшов на Edge, я тільки можу відправляти / отримувати тексти до / від користувачів iPhone. Тексти, які я надсилаю іншим, показуються як "надіслані", але одержувачі їх ніколи не отримують. Те ж саме, коли інший користувач Android намагається надіслати мені текст. Схоже, що він пройшов, але я не отримую повідомлень.

Кілька разів я намагався використовувати веб-сторінку "Зняти реєстрацію iMessage". Це говорить мені, щоб ввести мій номер телефону, щоб він міг текст мені код, який теоретично я б потім вхід і всі мої проблеми будуть вирішені. Однак, коли я вводжу номер телефону, веб-сторінка повідомляє мені, що повідомлення надіслано, але я не отримую код. Коли я натискаю кнопку "Відправити код", те ж саме відбувається - в ньому написано, що повідомлення було надіслано, але я ніколи не отримую код. Я просто спробував ще раз і мені сказали, що досягнув максимальної кількості спроб і, будь ласка, спробуйте пізніше.

Чи можу я зробити щось ще? Має бути кращий спосіб. Я майже готовий перетворити Edge на новий iPhone, щоб отримати мої текстові повідомлення, але це здається неправильною відповіддю. Будь ласка, допоможіть. Дякую! - Мішель

Рішення: Привіт, Мішель. Чи використовуєте ви стару SIM-карту з вашого iPhone прямо зараз? Якщо це так, то, швидше за все, номер мобільного телефону, який у вас є, все ще пов'язаний з вашим профілем Apple. Спробуйте вимкнути iMessage, використовуючи свій iPhone, якщо у вас все ще є, і він повинен працювати нормально.

Причина проблеми не пов'язана з вашим S6 Edge. Розгляньте можливість використання нової SIM-карти або іншого мобільного номера, якщо проблема продовжується.

Проблема №2: Видалені текстові повідомлення продовжують повертатися на Galaxy S6 Edge

Гей, я просто оновив мій старий Samsung Galaxy S3 до мого нового Samsung Galaxy S6 Edge трохи менше місяця тому. Я маю цю проблему, коли кожен раз, коли я видаляю текстові повідомлення, пізніше випадково всі повідомлення повертаються один за одним. І мої тексти, і їхні. Це дуже дратує, тому що іноді 60 або більше повідомлень повертаються один за одним, тому ви можете уявити, як довго мій телефон дзвонить з повідомленнями. Я перевірив і нічого не синхронізовано в моїх налаштуваннях тексту. Будь ласка, допоможіть, якщо можете. Дякую. - Марша

Рішення : Привіт Марша. Якщо ви використовуєте додаток обміну повідомленнями, спробуйте видалити його кеш-пам'ять і дані, щоб вирішити цю проблему. Незважаючи на те, що ми не маємо цієї проблеми на прикладі обміну повідомленнями, варто видалити кеш і дані як потенційне рішення. Якщо це не допоможе вирішити проблему, спробуйте завантажити телефон у безпечному режимі, щоб побачити, чи є за ним нечесна програма.

Якщо ви користуєтеся програмою Google Hangouts або будь-якою іншою програмою обміну повідомленнями третьої сторони, ви бажаєте зробити інший підхід. Спробуйте налаштувати додаток налаштувань програми та знайдіть опцію, щоб перетворити все, що каже синхронізацію на нього. Точні кроки можуть змінюватись для кожної програми.

Завдання №3: Galaxy S6 Edge отримує вхідний текст лише на мить, перш ніж він зникне

Привіт. Я тільки що отримав Galaxy S6 Edge. Я отримую текстові повідомлення, і коли я відкриваю текст, повідомлення або ЗМІ зникають. Дякую. - Брок

Рішення: Привіт Брок. Деякі користувачі AT&T повідомляли про це раніше. Якщо ви є абонентом AT&T, виконайте такі дії, щоб вирішити цю проблему:

  • Перейдіть до Налаштування .
  • Торкніться пристрою .
  • Натисніть Програми .
  • Натисніть Менеджер програм .
  • Перейти до розділу Усі .
  • Шукайте додаток для резервного копіювання та синхронізації повідомлень .
  • Примусово закрийте та вимкніть додаток для резервного копіювання та синхронізації повідомлень .

Проблема # 4: Samsung Galaxy S6 Edge показує "Пристрій повинен перезапуститися, щоб дозволити службі продовжувати ..." і не надсилатиме текст або дзвонити, якщо він не перезавантажиться

Привіт. Я сподіваюся, що ви можете допомогти мені з цим питанням я мав мій Galaxy S6 Edge близько півтора місяця, і це дає мені кілька питань. Це робить зворотний відлік, щоб перезапустити самостійно кілька разів протягом дня. Будь ласка, дивіться додані скріншоти.

Інша справа, що він робить, як він замерзає він не буде відправляти текст або зробити телефонний дзвінок, якщо я перезавантаження. Наприклад, якщо я надішлю текстове повідомлення, він надрукує його та виглядатиме так, як він посилає, але ніколи не пройде, поки не перезавантажуся, і коли телефонний дзвінок буде переадресовуватись, він не набере номер, який він поверне до екрану набору.

Ваша допомога буде дуже вдячна. - Зулі

Рішення: Привіт Зулі. Нам потрібна додаткова інформація, окрім тих, які ви нам дали, щоб правильно діагностувати помилку. Ви наш перший читач, який повідомив про це, щоб ми дійсно не могли сказати, що відбувається. Оскільки у вас є інша проблема (неможливість текстового виклику або виклику, якщо телефон не перезавантажується), ми пропонуємо скинути заводські налаштування. Це повертає телефон до заводського стану

Якщо проблема не зникне після цього, повідомте нам про це в іншому електронному листі.

Проблема №5: Galaxy S6 Edge не може надсилати на певний номер

У мене є кілька питань. Перший, що це найповільніший телефон, який я коли-небудь використовував. Будуть випадки, коли я напевно набираю текст або що завгодно, і це все одно, що телефон застряг, і через кілька хвилин він наздожене. Але не заперечуючи це дуже поганий відставання.

Друге питання - це те, що я писав дочці, що він повідомляє, що він доставлений, але коли я повертаюся до головного екрану повідомлень, її ім'ям є маленький трикутник із знаком питання. Це відбувається тільки з нею.

По-третє, скільки часу потрібно, щоб надіслати повідомлення. Спочатку це скаже посилаюче… Надіслане… доставлене. Чому цей процес триває так довго? Я ніколи не мав цієї проблеми з моїм iPhone.

По-четверте, заряд батареї. Я навіть не буду користуватися телефоном, а батарея, здається, просто відкачує. Я переконався, що закрию всі мої APPS, але все ще швидко стікає. Особливо, коли я розмовляю або розмовлю текст або граю в гру. Це схоже на час роботи від батареї Не тримається свічка для батареї на моєму iPhone.

І не в останню чергу, як я можу зробити колір краю для моїх контактів?

Добре, я думаю, що я охоплював його.

Дякуємо за будь-яку допомогу. - Гері

Рішення: Привіт Гері.

  1. Щоб покращити продуктивність телефону, потрібно зробити кілька речей, які включають:
    • Очищення розділу кешу телефону
    • Видалення або вимкнення вірусу чи надлишкових / непотрібних додатків для конкретних операторів
    • Оновлення програм
    • Скидання до заводських налаштувань
  2. Ваш другий випуск може залежати від телефону вашої дочки. Якщо ваш телефон може надсилати текстові повідомлення на інші номери, обов'язково зателефонуйте постачальником послуг дочірнього телефону, щоб допомогти вирішити проблему. Якщо у вас дочка є iPhone, ви можете спробувати тимчасово відключити її iMessage і подивитися, якщо це працює.
  3. Затримка надсилання текстового повідомлення майже завжди є проблемою мережі. Спробуйте вставити SIM-картку в інший телефон Android і перевірити, чи є така ж проблема. Якщо ви це зробите, зателефонуйте оператору для отримання додаткової допомоги.
  4. Ми написали повідомлення про те, як розширити батарею S4 або S5 . Основні ідеї можна застосувати до вашого S6 Edge.
  5. Щоб призначити певний колір для контакту, проведіть у верхній третині правого краю, щоб відкрити список контактів. Відкривши список, натисніть на знак "плюс", щоб додати новий контакт. Яким би кольором не був знак "плюс", це має бути і колір нового контакту.

Див. Статтю про те, як зробити деякі з основних способів усунення несправностей / рішень для вашого S6 Edge.

Проблема №6: текстове повідомлення Galaxy S6 Edge надходить на електронну пошту

Привіт. Я раптом почав мати кожен текст, який я отримую, відображатися в моїй особистій електронній пошті як новий лист. Отже, якщо я надсилаю текст вперед і назад з кимось 15 разів, то не тільки отримую кучу текстових повідомлень, але і моя електронна пошта загрожує кожним текстовим повідомленням. Я шукав і шукав, щоб спробувати знайти спосіб "вимкнути цю функцію", але безрезультатно. Будь ласка, допоможіть. Дякую. - Кім

Рішення: Привіт Кім. Щоб усунути цю проблему, потрібно переконатися, що параметр синхронізації в додатку електронної пошти вимкнено. Якщо це відбувається з обліковим записом Exchange, це може допомогти вам у потоці з StackExchange .

Проблема №7: Galaxy S6 Edge виникає труднощі з надсиланням текстових повідомлень протягом вечора

Привіт. Я сподіваюся, що ви можете допомогти з текстовою проблемою, яка веде мене до стіни.

Я купив телефон близько тижня після випуску з Carphone Warehouse як оновлення з телефону Nokia Windows. З першого дня у мене виникла проблема, коли текстові повідомлення перестають працювати. Я зазвичай помічаю це ввечері, коли я маю час відправляти повідомлення, значок зайнято постійно повертається, і нічого не відбувається, поки я не отримаю невдале повідомлення. Справа в тому, що я також не можу отримувати повідомлення, люди зазвичай надсилають мені повідомлення електронної пошти з запитанням, чому я не відповідаю на текст. Я можу вирішити цю проблему (як тільки я усвідомлюю, що вона перестала працювати), або вимкнувши та перезавантаживши телефон або, химерно, зробивши телефонний дзвінок. На дзвінок не потрібно навіть відповідати, як тільки я зроблю виклик, який надсилається текстовим повідомленням, і я можу продовжувати надсилання текстових повідомлень приблизно на день.

У мене був замінений телефон, я перебуваю на другій SIM-картці (ні SIM-карти від Nokia, неправильний розмір), і я перевірив з місцевим магазином Vodafone та їхню технічну допомогу в Інтернеті. Vodafone каже, що вони не отримали жодної скарги, як це, і не турбують допомоги занадто багато, оскільки вони не поставляють телефон. Carphone Warehouse сказати мені, що вони знають про помилку і що я повинен чекати оновлення програмного забезпечення. Я мав два до цих пір і найостанніший G925FXXU1AOE3, я вважаю, що це найостанніша версія. Я також перевірив Vodafone номер для вихідних SMS і це правильно.

Я вимкнув додаток Повідомлення запасів і спробував Textra як альтернативне текстове додаток, але те ж саме відбувається. Carphone Warehouse раді продовжити зміну телефону, тому я завжди в перший 30-денний гарантійний термін, але якщо це продовжується набагато довше, я думаю, мені доведеться скасувати контракт. Будь-які ідеї? З повагою. - Брендан

Рішення: Привіт Брендан. Якщо після використання 2 різних SIM-карт на двох окремих краях S6 не працює, це чіткий ознака того, що ваша проблема не є апаратною. Спробуйте вставити поточну SIM-карту в інший телефон і подивитися, як вона працює. Ми вважаємо, що за даною ситуацією існує проблема з обліковим записом або мережею. У будь-якому випадку, тільки ваш оператор мережі може допомогти вам у цьому. Якщо ми не помиляємося, у певному періоді у вашому регіоні (як і ввечері) повинні виникнути деякі проблеми з мережею, що запобігають або викликають затримку під час надсилання повідомлень. Спробуйте надсилати текстові повідомлення у відомому хорошому місці протягом тих самих годин і перевірити, чи є проблеми з відправленням повідомлень.

В іншому випадку, будь ласка, тісно співпрацюйте з ними, щоб вирішити цю проблему, оскільки ви можете знайти таку ж проблему знову, навіть якщо ви використовуєте не-Samsung продукт.