Samsung Galaxy S5 не оновлюється

Оновлення програмного забезпечення регулярно надсилаються на пристрої Android за допомогою Google, виробника телефону або операторів зв'язку. #Samsung Galaxy # S5, наприклад, який був спочатку випущений на Android KitKat, тепер був оновлений до Android Lollipop. Однак є кілька власників цього пристрою, які ще не оновлюють свій телефон через деякі проблеми. Це те, що ми вирішимо в сьогоднішньому пості.

У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо прагнути вирішити Galaxy S5 не оновлювати питання, яке деякі з наших читачів відчувають.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S5 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Завантаження S5, але не встановлює оновлення

Проблема: Я можу завантажити останнє оновлення. Однак, коли я переходжу до перезавантаження телефону, щоб почати установку, коли екран стає чорним, а синій круг "працює", я бачу повідомлення у верхньому лівому куті екрана, на якому написано "завантаження відновлення", а потім після Телефон завершує перезапуск, я отримую повідомлення про те, що встановлення було перервано, і встановлення не вдалося. Я пробував це 3 рази зараз. У мене є понад 3 Гб пам'яті, і мій телефон був повністю заряджений після перезавантаження. Я дуже розчарований. У минулому я ніколи не мав проблем із оновленням телефону. Будь ласка, допоможіть!

Рішення: те, що відбувається тут, що оновлення програмного забезпечення успішно завантажується на пристрій, але потім воно не встановлюється. Існує кілька факторів, які можуть спричинити цю проблему. По-перше, розпочнемо з проблеми зі сховищем. Оновлення, яке ви завантажили, зазвичай знаходиться в його стислому стані, що означає, що воно має бути розпаковано першим, перш ніж його можна буде застосувати до телефону. Оскільки ваш телефон має більше 3 Гб пам'яті (внутрішню пам’ять), то цього зазвичай достатньо. Деякі з наших читачів, однак, повідомили, що вони змогли застосувати оновлення тільки після того, як звільнили 6 ГБ внутрішнього простору. Слід розглянути можливість звільнити більше місця для зберігання та перевірити, чи це вирішує проблему.

Ще одним фактором, який слід враховувати, є те, що деякий збій у програмному забезпеченні телефону запобігає оновлення телефону. Якщо це так, то вам потрібно створити резервну копію даних телефону та скинути заводські налаштування. Після скидання вам потрібно знову завантажити оновлення. Під час завантаження оновлення обов'язково встановіть стабільне з'єднання Wi-Fi.

Як альтернативу, ви також можете використовувати Kies або Smart Switch для оновлення програмного забезпечення телефону.

S5 AT&T оновлення не вдалося встановити

Проблема: Я можу завантажити нове оновлення для lollypop 5.1.1, але коли він переходить до перезавантаження і оновлення, логотип AT&T з'являється перед чорним фоном. Отримує до 1%, після чого повідомляє, що оновлення не вдалося. Це вже другий раз.

Пов'язані проблеми: Спроба оновити до 5.1.1, завантажує оновлення, перезавантажується до відновлення, встановлює 1 ‰, оновлення станів не вдалося, перезавантажується з повідомленням від оновлення, оновлення не вдалося. У мене є 3, 5 гігабайт вільного простору. На жаль, невідомо, чому він не оновлюється. Я бачив, як інші розміщують на сайті АТТ. Дякуємо за будь-яку допомогу.

Пов'язані проблеми: У мене є активний Samsung s5 на мережі AT&T. На ньому є андроїд версії 5.0. Нещодавно я отримав оновлення для оновлення до 5.1.1. Зараз це вже третій раз. Я можу завантажити все оновлення і коли телефон перезавантажиться, щоб застосувати оновлення, він отримує від 0-2%, ніж невдало. Я не встановив жодних програм, оскільки отримав сповіщення про оновлення. Я навіть почав видаляти програми. У мене 4, 03 гб безкоштовно. Ніщо не працює.

Пов'язані проблеми: Система має оновлення, але вона проходить через процес оновлення, після того, як він перезавантажиться, повідомляє, що оновлення не вдалося, я спробував перезавантажити пристрій, намагаючись завершити його на безпечному режимі, взяв його за краще купити, і вони додали ту саму версію, яка ще не була t update. Samsung не міг допомогти, тому, будь ласка, допоможіть. Він повідомляє, що оновлено перервано

Пов'язані проблеми: Здравствуйте, Так мій телефон намагався зробити оновлення останні кілька днів, і це не працює .. Я зробив м'який скидання і до цих пір нічого .. все йде нормально до того моменту, коли він повинен скинути \ t . коли він потрапляє на екран логотипу, він каже маленьким синім друком "завантаження", а потім після другого, коли логотип перевізника це говорить "встановлення не вдалося", то після того, як телефон повертається, я отримую повідомлення, що установка була перервана .. номер моделі G900A, якщо це допомагає .. зв'яжіться зі мною, якщо вам потрібна додаткова інформація .. спасибі!

Рішення: Деякі власники цього пристрою в мережі AT&T відчувають цей тип проблем. Перше, що потрібно зробити, це переконатися, що у вашому телефоні є достатньо вільного місця для зберігання. Хоча Samsung і AT&T рекомендує, щоб у вашому телефоні було щонайменше 3 ГБ наявного місця для зберігання, деякі з наших читачів стверджують, що для успішної установки оновлення потрібно щонайменше 6 Гб внутрішнього простору.

Якщо на вашому телефоні вже є достатньо місця для зберігання, і проблема все ще виникає, то слід перевірити, чи певна форма пошкоджених даних у вашому телефоні перешкоджає інсталяції оновлення. Спочатку потрібно видалити розділ кешу вашого телефону з режиму відновлення, а потім перевірити, чи виникає проблема.

Якщо проблема не зникає, то я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Після скидання переконайтеся, що телефон підключено до стабільної мережі Wi-Fi, а потім завантажте оновлення.

Оновлення можна також зробити, підключивши телефон за допомогою шнура USB до комп'ютера з встановленим Kies або Smart Switch. Просто виконайте інструкції на екрані, щоб виконати оновлення.

Неможливо знайти оновлення S5

Проблема: Під час спроби оновити пристрій повідомляє, що оновлення неможливо знайти. Але телефон мого тата (той же телефон) отримує найновіші оновлення, не проблема.

Рішення: деякі з причин, чому ваш телефон не може отримати жодного оновлення, - якщо він був закладений або якщо він працює на спеціальному програмному забезпеченні. Якщо телефон розблоковано і використовує SIM-карту з іншої мережі, можливо, ви не отримаєте оновлення.

Якщо програмне забезпечення вашого телефону не було змінено, і ви все ще не можете отримати будь-які оновлення OTA, спробуйте підключити телефон за допомогою шнура USB до комп'ютера з встановленим Kies або Smart Switch. Це програмне забезпечення можна використовувати для оновлення телефону.

Якщо оновлення ще не доступне, я пропоную створити резервну копію даних телефону та скинути заводські налаштування. Після завершення скидання перевірте, чи можна оновити телефон.