Примітка Samsung Galaxy 4 Немає проблем із підключенням та інші пов'язані з цим проблеми

Ласкаво просимо до чергової серії нашого серіалу #Samsung Galaxy # Note4. Ми прагнемо вирішити питання, які наші читачі відчувають з цією моделлю. У цій останній частині ми будемо вирішувати Galaxy Примітка 4 немає питання підключення та інші пов'язані з цим проблеми. У зв'язку з цією проблемою телефон не може переходити до Інтернету за допомогою Wi-Fi, мобільних даних або обох. Ми зібрали декілька питань такого характеру, які надіслали нам наші читачі і звернулися до них якнайкраще.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 4 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 4 Без підключення

Проблема: коли на wifi - інтернет працює відмінно, коли на 4g немає підключення, незважаючи на те, що браузер використовується (в основному хром), DNS зонд бла-бла-бла ... також IDK, якщо це доречно, але 4G LTE значок тільки стрілка завантаження блимає, завантаження стрілка немає активності. Будь ласка, допоможіть!

Рішення: Оскільки питання стосується мобільних даних, перше, що вам слід зробити, це перевірити, чи телефон має дані 4G, перевіряючи його сигнал, який у цьому випадку має телефон. Потім слід звернутися до свого постачальника послуг і дізнатися, чи є якісь проблеми, пов'язані з обліковим записом, які можуть перешкоджати використанню мобільних даних.

Після того, як ви переконаєтеся, що проблема не є сигналом або пов'язаним з обліковим записом, настав час перевірити телефон.

Для цього питання слід почати з перевірки правильності налаштувань APN. Ця установка потрібна, якщо Ви хочете використовувати Ваші мобільні дані або якщо Ви бажаєте надсилати та отримувати графічне повідомлення. Порівняйте налаштування APN вашого оператора з одним srt у телефоні. При необхідності внесіть необхідні зміни.

Цю проблему також може викликати додаток третьої сторони, встановлений у телефоні. Щоб перевірити, чи це так, просто запустіть телефон у безпечному режимі. У цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми, а завантажені програми відключені. Переконайтеся, що ви можете використовувати свої мобільні дані в цьому режимі. Якщо ви можете, програма може викликати проблему. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Якщо ви все ще не можете використовувати свої мобільні дані, я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування.

Примітка 4 Постійне з'єднання Wi-Fi

Проблема: Wifi з'єднання “приходить і йде”. Пристрій підключається, залишається на зв'язку протягом 10 ~ 20 секунд… і потім від'єднується. Гаряча точка гаразд, ця проблема не відбувається з моїм ноутбуком, телевізором або моїм іншим телефоном. Що може викликати це? Дякуємо за увагу та допомогу!

Вирішення: якщо ця проблема не виникає на інших пристроях, можна припустити, що маршрутизатор не викликає цю проблему. Щоб усунути цю проблему з телефону, спробуйте перезавантажити телефон. Після того, як телефон повністю завантажиться, відкрийте налаштування Wi-Fi і забудьте про з'єднання Wi-Fi. Перевірте з'єднання знову і підключіться до нього. Можливо, вам знадобиться ввести мережевий ключ, якщо з'єднання захищено.

Якщо проблема не зникне, спробуйте видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення. Це видаляє тимчасові дані у телефоні, які можуть спричинити проблему.

Іншим фактором, який слід враховувати, є додаток третьої сторони, встановлене на вашому пристрої. Щоб перевірити, чи це так, просто запустіть телефон у безпечному режимі, а потім скористайтеся з'єднанням Wi-Fi. Якщо ви не відключені в цьому режимі, проблема може бути викликана програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

У випадку, якщо вищевказані кроки неполадок не вдасться, то вам слід розглянути можливість скинути заводські налаштування. Зверніть увагу, що це видалить дані, збережені в телефоні, тому переконайтеся, що спочатку зробіть резервну копію.

Примітка 4 Не підключення до мобільних даних

Проблема: Так що я мандрую за кордон з березня по серпень, тому я відкрив лінію з T-Mobile за їх міжнародний план. У мене є Galaxy Note 4 з Verizon, що нібито розблокована. Я підключив нову SIM-карту від T-Mobile, увімкнув свій телефон і мав доступ до текстів і дзвінків, але не до мережі передачі даних. Я зробив деякий googling, встановив T-Mobile APN, і він все ще не буде працювати. Будь-який шанс у вас є поради для мене, які могли б допомогти виправити це?

Вирішення: Спочатку переконайтеся, що у Вашому телефоні встановлено правильний параметр APN T-Mobile.

  • Назва: T-Mobile US LTE
  • APN: fast.t-mobile.com
  • Проксі:
  • Порт:
  • Ім'я користувача:
  • Пароль:
  • Сервер:
  • MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
  • Проксі-сервер MMS:
  • Порт MMS:
  • Протокол MMS: WAP 2.0
  • MCC: 310
  • MNC: 260
  • Тип автентифікації:
  • Тип APN: АБО Інтернет + MMS
  • Протокол APN: IPv4 / IPv6
  • Протокол роумінгу APN: IPv4
  • Увімкнути / вимкнути APN:
  • Носій: Не вказано

Далі спробуйте скористатися різними режимами мережі та перевірте, який режим можна підключити до мобільних даних. Режими, які потрібно перевірити - це Global, LTE / CDMA, GSM / UMTS.

Якщо ви все ще не можете підключитися, перевірте, чи ваше місцеположення пов'язане з проблемою. Спробуйте перейти в інше місце і подивитися, чи виникає проблема.

Інша справа, що ви повинні зробити, це перевірити з T-Mobile, якщо є які-небудь проблеми з вашим обліковим записом, які можуть перешкодити вам використовувати мобільні дані.

Примітка 4 Неможливо підключитися до Wi-Fi

Проблема: Отримання страшної служби. Gf має примітку 4, що є білою. Немає жодних проблем. Використання wifi я нічого не отримую. Wifi показує, що я в повному обсязі. Увімкніть дані… Нічого. Вимкніть wifi, коли дані і бум! Сервіс, як ви не можете просити. Verizon навіть не подивиться на мій телефон. Був швидкий, щоб говорити про оновлення. Ви вірите в це лайно! Будь ласка, допоможіть. Я використовую свій телефон для свого бізнесу.

Рішення: Перше, що вам слід зробити, це визначити, чи проблема вирішена в даній мережі Wi-Fi або якщо проблема виникає, коли телефон підключається до іншої мережі Wi-Fi. Якщо ви знаходитеся поруч з іншими бездротовими точками доступу, спробуйте підключити телефон до нього.

Якщо телефон може підключатися до іншої мережі без будь-яких проблем, то ось що потрібно зробити

  • Якщо у вас є доступ до маршрутизатора, до якого ви не можете підключитися, перезавантажте його. Також потрібно перезавантажити телефон
  • Після того, як обидва пристрої ввімкнені, видаліть з'єднання Wi-Fi з телефону. Перевірте його знову, а потім з'єднайтеся з ним.
  • Якщо у вас є інші бездротові пристрої, спробуйте підключити ці пристрої до мережі та перевірити, чи можуть вони з'єднатися.
  • Якщо телефон все ще не може підключитися до Інтернету, видаліть його з кеша в режимі відновлення.
  • Якщо проблема не зникне, створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Якщо при підключенні до різних бездротових мереж телефон має таку саму проблему, слід негайно продовжити резервне копіювання даних телефону та відновити заводські налаштування. Якщо після перезавантаження однакова проблема виникає навіть на різних бездротових мережах, це може бути проблемою, пов'язаною з апаратним забезпеченням. Я пропоную вам перевірити телефон в авторизованому сервісному центрі.

Примітка 4 Wi-Fi не працює для однієї окремої мережі

Проблема: моя замітка 4 wifi підключена, але на 1 місці вона не працює, але в інших місцях вона працює. Він працює на моїй квартирі і в усіх інших місцях, але він не працює в моїй лабораторії, хоча він пов'язаний там, але все ще не працює, я не можу отримати доступ до Інтернету, будь ласка, допоможіть мені

Вирішення. Спробуйте видалити відповідну мережу Wi-Fi зі свого телефону, а потім знову перевірте її та підключіть до неї. Якщо ви все ще не можете отримати доступ до Інтернету, це може бути проблемою з самою мережею, яка, ймовірно, має активований брандмауер. Я пропоную вам звернутися до системного адміністратора з цього питання.