WiFi 7 WiFi говорить підключений, але інтернет не працює, інші питання зв'язку

У нашому постійно підключеному цифровому світі будь-яка проблема з WiFi або мобільними даними може бути головним болем. І як тільки дорогий або останній смартфон є, іноді можуть виникати проблеми з підключенням. На нашому посту сьогодні ми розглядаємо деякі проблеми з підключенням щодо # iPhone7. Ми сподіваємося, що ця стаття стане ще одним джерелом рішень для тих, хто зіткнувся з проблемами, подібними до наведених нижче.

Якщо ви шукаєте рішення для власного випуску #iOS, ви можете зв’язатися з нами за допомогою посилання, яке знаходиться внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

Проблема 1: wifi iPhone 7 говорить підключений, але інтернет не працює

Так що мій iPhone стверджує, що він підключений до мого WIFI, але коли я пішов на Safari, він стверджував, що мій інтернет не працює. Це добре, я не використовую його дуже багато. Але коли я спробував оновити мій телефон до iOS 11.1, це не дозволило б мені перевірити оновлення, тому що мій інтернет не працював. Оновлення даних неможливе, тому я зовсім не знаю, що робити.

Я вже намагався жорсткий скидання мого телефону і маршрутизатора. WiFi працює відмінно на телефоні всіх інших в моєму будинку, теж! Будь ласка, допоможіть. - Аллі

Рішення: Привіт Аллі. Оскільки ви не вказали тут історію свого пристрою, вам необхідно визначити, чи є проблема на стороні маршрутизатора або iPhone.

Виправлення неполадок на стороні iPhone

Перший набір кроків з виправлення неполадок, які ви повинні зробити, - на стороні смартфона. Нижче наведено речі, які ви повинні зробити.

Увімкнення та вимкнення wifi

Простий крок іноді ефективні рішення, тому якщо ви не намагалися включити і вимкнути wifi, ми пропонуємо вам зробити це в цей час. Вимкнення wifi означає, що послуга wifi також відключена, що може, у свою чергу, усунути помилку, яка, можливо, розвинулася з якоїсь причини.

Увімкнути Wi-Fi Assist

Wi-fi Assist - це функція, яка гарантує, що ваш телефон не втратить підключення до Інтернету, автоматично перемикаючи мобільні дані, якщо з'єднання wifi стає поганим або поза межами діапазону. Якщо ввімкнено функцію Wi-Fi Assist, відключіть його на кілька секунд. Потім просто поверніть його назад і подивіться, чи працює підключення Wi-Fi.

Щоб увімкнути або вимкнути функцію Wi-Fi Assist, виконайте наведені нижче дії.

1. Відкрийте програму " Налаштування" .
2. Натисніть Cellular .
3. Прокрутіть вниз донизу та знайдіть Wi-Fi Assist .
4. Увімкніть і вимкніть Wi-Fi Assist кілька разів.

Якщо вам пощастить, це може допомогти у вирішенні проблеми.

Скидання налаштувань мережі

Виправлення будь-якої проблеми, пов'язаної з мережею, повинно передбачати цей крок. Скидання налаштувань мережі на iPhone відбувається наступним чином:

• видаляє всі мережі wifi та їхні паролі
• повертає функцію Wi-Fi Assist до ON
• видаляє будь-яку інформацію VPN, таку як імена серверів, тип VPN, пароль, серед інших, збережених у пристрої

Щоб скинути налаштування мережі iPhone 7, виконайте наведені нижче дії.

1. Відкрийте програму Налаштування .
2. Торкніться Загальні .
3. Натисніть Скинути .
4. Натисніть Скинути налаштування мережі .
5. Якщо буде запропоновано, введіть свій пароль.
6. Натисніть Скинути налаштування мережі .

Змініть заводські налаштування

Якщо перезавантаження мережевих налаштувань не допоможе, наступним логічним кроком для усунення несправностей є скидання до заводських налаштувань. Як випливає з назви, всі налаштування програмного забезпечення будуть повернені за замовчуванням. Якщо ви ще не спробували зробити це раніше, ось як:

1. Створіть резервну копію важливих файлів через iTunes або iCloud.
2. Вийдіть зі свого облікового запису iCloud (якщо є).
3. Перейдіть до Налаштування .
4. Торкніться Загальні .
5. Натисніть Скинути .
6. Натисніть Видал. Весь вміст і налаштування .

Спробуйте підключитися до мережі Wi-Fi у іншому місці.

Якщо ваш телефон не зможе підключитися до Інтернету після скидання до заводських налаштувань, спробуйте з'ясувати, чи може ваш iPhone працювати з іншою мережею Wi-Fi. Якщо ви зіткнетеся з такою ж проблемою, це підтвердження того, що у вас погано апаратне забезпечення. Зв'яжіться з компанією Apple для отримання додаткової підтримки.

Якщо, з іншого боку, проблема зникає під час підключення до іншої мережі wifi, перейдіть до усунення несправностей маршрутизатора.

Усунення несправностей на маршрутизаторі

Виправлення неполадок маршрутизатора фактично виходить за межі нашої підтримки, тому ми не можемо надати вам специфіку. Якщо ви не можете вирішити проблему з пристроєм, зверніться до свого постачальника послуг Інтернету за допомогою. Це дві важливі речі:

1. Оновіть маршрутизатор Wi-Fi за допомогою останнього програмного забезпечення та переконайтеся, що маршрутизатор підтримує ваш продукт Apple.
2. Перевірте налаштування маршрутизатора, щоб дізнатися, чи вибрано опцію, яка може заблокувати підключення телефону до Інтернету. Перезавантаження маршрутизатора не змінить налаштування для вас. Може виникнути необхідність відновити всю конфігурацію, щоб знову звернутися до постачальника послуг Інтернету для усунення неполадок для пристрою.

Проблема 2: iPhone 7 не може перевірити версію iOS

iPhone 7: Я підключений до Інтернету. Все працює нормально, але я не можу перевірити мій 11.1 оновлення, тому що він говорить, що я не підключений до Інтернету. Коли я. Я спробував використати дані стільникового зв'язку. Я відключив і приєднався до Інтернету, перезапустив телефон, а потім спробував знову. Я спробував переключитися в режим літака і з нього. Я не знаю, що ще робити. - Lauraholteart

Рішення: Привіт Лауролтеарт. Можливо, невідома помилка викликає проблему. Щоб усунути проблему, потрібно виконати наведені нижче дії.

Скидання налаштувань мережі

Спробуйте спершу скинути налаштування мережі телефону (кроки, наведені вище) і перевірте, чи стане це.

Переконайтеся, що всі програми актуальні

Деякі проблеми можуть виникнути через несумісні або застарілі програми. Переконайтеся, що всі ваші програми працюють і працюють з останньою доступною версією. За замовчуванням програма App Store налаштована на автоматичне завантаження та встановлення оновлень програм. Якщо ви змінили це налаштування раніше, не забудьте вручну оновити всі програми.

Виконайте повне відновлення

Нарешті, якщо ніщо не працює, спробуйте відновити телефон як новий пристрій, щоб змусити його почати з нуля. Ось як це зробити:

1. Створіть резервну копію файлів. Ви можете зробити це багатьма способами, але найшвидшим і ефективним способом є використання iTunes на ПК або Mac. Якщо ви взагалі не хочете створювати резервну копію, ви можете просто видалити все з телефону, виконавши дії, вказані в цьому посиланні.
2. Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю, який додається до телефону.
3. Ми припускаємо, що ви пам'ятаєте пароль телефону, щоб просто ввести його, коли вам буде запропоновано його.
4. Виберіть свій iPhone, як тільки програма iTunes запитає вас про конкретний пристрій.
5. Перейшовши на панель "Підсумок" або на екран, виберіть параметр, який відновить ваш пристрій ( Відновити ).
6. Підтвердьте, натиснувши кнопку Відновити .
7. Зачекайте кілька хвилин, коли iTunes відновлює пристрій до заводських налаштувань. Також може знадобитися деякий час, якщо iTunes буде потрібно встановити оновлену версію операційної системи.
8. Після цього заводського скидання всі налаштування програмного забезпечення повинні бути відновлені за замовчуванням.

Проблема 3: Wi-Fi iPhone 7 та інші функції припиняють працювати після ремонту

Я видалив екран, щоб замінити його, як скло було тріснуто. Я отримав повний РК-дисплей, фотоапарат і т.д. (з 4 стрічками). Отже, це був просто роз'єм і відтворення Джона. Виявилося, що цей новий екран виявився несправним, тому я зняв його і переобладнав старий екран fracked. Це спрацювало відмінно раніше, і екран все одно робить, однак, фронтальна камера, спалах (світло) і WiFi / Bluetooth все більше не працюють! Я перевірив всі з'єднання, які можна знайти, і всі вони виглядають добре. Єдині кабелі, які я відключив, були 4 на екрані і кнопка додому, яку я повинен був поміняти з старого на новий і назад. Я спробував скинути телефон, що також не допомогло. WiFi знову повернувся в один момент, але потім знову пішов. З тих пір нічого. Чи можете ви запропонувати будь-яку допомогу з порадою щодо того, що я повинен робити далі? Дякую. - Колін Блейкмор

Рішення: Привіт Колін. Це є основною причиною того, чому ми відмовляємо необізнаних користувачів від виправлення власних пристроїв. Хоча заміна компонентів є відносно легкою, діагностування проблем може бути складним для більшості, іноді навіть для професіоналів. У вашому випадку причиною проблеми може бути що завгодно. Це може бути пов'язано з непоміченою порушеною схемою, несумісним компонентом заміни або іншою невідомою несправністю апаратного забезпечення. Складність апаратної діагностики - це ще одна причина, чому наш блог не підтримує апаратні проблеми. Ми радимо вам дозволити досвідченому техніку замість цього перевірити обладнання.

Проблема 4: Wi-Fi iPhone 7 припинив роботу після того, як режим літака був відключений

Привіт. У мене є iPhone 7, і ніколи не було ніяких інтернет-проблем з ним. Цей південь, я ставлю це на режим літака так йому би звинувачував більш швидкий. Як тільки я зняв його з режиму літака, wifi перестав працювати. Він говорить, що я підключений до мережі, але коли я намагаюся використовувати Інтернет, він каже, що у мене немає підключення до Інтернету. Інші пристрої в будинку підключення до Wi-Fi, так що це, здається, не проблема маршрутизатора. Я ввімкнув і вимкнув свій телефон і зробив скидання мережі, але жоден з них не працював. Будь-яка допомога буде дуже вдячна. - Ніколь

Рішення: Привіт Ніколь. Може виникнути необхідність витирати телефон чистим (Erase All Content and Settings) або повне відновлення. Якщо ви вже зробили всі наші пропозиції для Alli вище, не соромтеся виконувати вищезгадані опції - Видаліть весь вміст, налаштування або Відновити. Будь-яка з них повинна вирішити проблему.