Як виправити Spotify, який продовжує збій або не завантажується на ваш iPhone 8 Plus [Посібник з усунення несправностей]

Spotify - це популярна програма для потокової передачі музики, доступна для пристроїв Android і iOS на сьогоднішній день. Якщо ви займаєтеся музикою, то, швидше за все, ви також частіше використовуєте цю програму на своєму телефоні. Але, як і будь-які інші програми, Spotify також переживає простої і випадкові проблеми. На основі попередніх звітів, те, що, як видається, є найбільш поширеними проблемами, з якими стикаються власники iPhone 8 Plus, з Spotify - на збої програми та помилки завантаження. І саме це ми і вирішимо у цьому контексті. Читайте далі, щоб дізнатися, що робити, якщо ви в кінцевому підсумку будете мати додаток Spotify, який не буде завантажуватися або продовжуватиме збій на вашому новому iPhone.

Перш ніж будь-що інше, якщо у вас виникли інші проблеми з пристроєм, спробуйте переглянути сторінку пошуку несправностей, оскільки ми вже розглядали кілька проблем із цим пристроєм. Шанси на те, що ми вже опублікували пост, який вирішує подібні проблеми. Спробуйте знайти проблеми, які мають подібні симптоми, з тим, що в даний час є, і можете вільно використовувати запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас, або якщо вам все ще потрібна наша допомога, заповніть нашу анкету і натисніть кнопку «Надіслати», щоб зв'язатися з нами.

Як усунути несправність iPhone 8 Plus з програмою Spotify, яка продовжує розбиватися

Перед тим, як розпочати пошук неполадок, перевірте та переконайтеся, що ваш iPhone підключений до Інтернету та не має проблем із підключенням до мережі. Якщо підключення до Інтернету на вашому iPhone є нестабільним, то це, швидше за все, є основною причиною проблеми. Можливо, Spotify не зможе працювати належним чином, оскільки він часто відключається від сервера. У цьому випадку вам потрібно спочатку виправити проблему з Інтернетом. В іншому випадку, перемістіться і виправляйте неполадки програми Spotify за допомогою цих обхідних шляхів.

Перше рішення: Закрийте та перезапустіть програму.

Вихід із програми Spotify очищає будь-які незначні помилки та збої, які могли б запобігти його правильній роботі або призвести до її хибності. Це також очищає програму від будь-яких пошкоджених тимчасових даних, щоб вона працювала краще і швидше наступного разу. А ось як це робиться:

1. Натисніть кнопку Home двічі швидко, щоб відкрити перемикач програм, який містить список нещодавно використовуваних програм на вашому пристрої.
2. Знайдіть попередній перегляд програми Spotify, а потім проведіть пальцем вгору, щоб очистити його або вийти з нього.

Ви також можете вийти з усіх інших фонових програм, щоб запобігти конфлікту з Spotify під час наступного запуску. Це також заощадить акумулятор і звільнить місце у внутрішній пам'яті вашого iPhone.

Друге рішення: Перезавантажте свій iPhone 8 Plus (м'який скидання).

Виконання м'якого скидання зазвичай допомагає вирішувати різні типи пристроїв, які пов'язані з помилками програмного забезпечення, включаючи помилки завантаження програм. Якщо перезапуск програми не допоможе, спробуйте перезавантажити пристрій за допомогою таких дій:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом декількох секунд, доки не з'явиться кнопка Slide to Power Off .
2. Перетягніть повзунок праворуч, щоб повністю вимкнути пристрій.
3. Після 30 секунд знову натисніть і утримуйте кнопку живлення, а потім відпустіть, доки не з'явиться логотип Apple.

Якщо ваш екран iPhone застряг, як додаток Spotify збій, то виконувати перезавантаження сили буде варіант. Він працює так само, як м'який скидання робить, але через апаратні ключі. Ось як примусово перезавантажити iPhone 8 Plus:

1. Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
2. Натисніть і швидко відпустіть кнопку "Зменшення гучності".
3. Натисніть і утримуйте кнопку живлення / сторона, доки не з'явиться логотип Apple.

Зачекайте, поки ваш iPhone закінчить завантаження, а потім запустіть програму.

Силовий перезапуск не призводить до втрати персональних даних на вашому iPhone, тому не потрібно заздалегідь створювати резервні копії.

Третє рішення: встановіть оновлення програм, якщо це можливо.

Оновлення програмного забезпечення, включаючи оновлення програм, зазвичай забезпечують нові функції та розширені функції для оптимізації системи пристроїв. Вони також пропонують виправлення для поліпшення безпеки і позбавлення від будь-яких існуючих помилок і програмних збоїв, які могли викликати проблеми. Це може бути ключем до виправлення програми Spotify, якщо проблема викликана певними помилками. Проте, спробуйте перевірити, чи доступне нове оновлення для встановлення на ваш додаток. Ось як:

1. Натисніть піктограму App Store на головному екрані. Це відкриє головний екран App Store.
2. Прокрутіть у правому нижньому куті головного екрана App Store, потім торкніться піктограми Оновлення . На екрані відображається список програм із оновленнями, які очікують на розгляд.
3. Знайдіть Spotify, а потім натисніть кнопку " Оновити" біля нього.
4. Якщо доступно кілька оновлень програм, тоді натисніть кнопку " Оновити всі" . Це дозволить одночасно встановити всі оновлення програм.

Зачекайте, доки всі оновлення програм завершаться, а потім перезавантажте iPhone. Перезавантаження пристрою допоможе забезпечити належну реалізацію нових змін у програмному забезпеченні та належну роботу пристрою.

Окрім оновлень програм, спробуйте також перевірити, чи доступне оновлення програмного забезпечення або версія iOS для вашого iPhone 8 Plus. Оновлення мікропрограми також містять виправлення помилок для усунення будь-яких проблем, пов'язаних з помилками.

• Щоб перевірити наявність нового оновлення iOS, перейдіть у меню Параметри-> Загальне-> меню оновлення програмного забезпечення . У разі наявності нової версії програмного забезпечення вам слід побачити повідомлення про оновлення.

Якщо є, то створіть резервні копії критичних даних, а потім виконайте вказівки на екрані, щоб завантажити та встановити нове оновлення програмного забезпечення для вашого iPhone. Переконайтеся, що ваш пристрій підключено до Інтернету та має достатньо енергії та простору пам'яті.

Четверте рішення: Видаліть потім повторно встановіть Spotify.

Можливо, вам доведеться видалити програму, якщо жодна з попередніх методів не зможе знову працювати належним чином. Додаток Spotify, можливо, був повністю пошкоджений і тому більше не може працювати. У цьому випадку потрібно видалити пошкоджену програму, а потім переінсталювати нову версію, яка працює і сумісна з вашим пристроєм. Тоді ви повинні зробити це:

1. Натисніть і утримуйте будь-яку піктограму програми на головному екрані.
2. Коли піктограми програм почнуть рухатися, торкніться X у куті програми Spotify, щоб викликати видалення програм.
3. Якщо з'явиться запит на видалення програми, натисніть « Видалити» для підтвердження.

Зачекайте, поки програма повністю буде видалена, а потім перезавантажте пристрій. Після того, як iPhone перезавантажиться, переустановіть Spotify на вашому iPhone 8 Plus за допомогою таких кроків:

1. Відкрийте App Store.
2. На головному екрані App Store торкніться піктограми Пошук (зображення збільшувального скла).
3. Введіть Spotify на панель пошуку, а потім виберіть у програмі пошуку програму Spotify .
4. Натисніть піктограму Хмара або кнопку " Отримати", щоб завантажити та встановити програму на свій iPhone.
5. Якщо буде запропоновано, введіть пароль Apple ID для авторизації завантаження та інсталяції програми.

Після завершення встановлення програми перезавантажте iPhone, щоб оновити систему та програми. Потім перевірте, чи працює нещодавно встановлена ​​програма Spotify.

П'яте рішення: скинути всі налаштування вашого iPhone 8 Plus.

Можна також розглянути можливість скидання всіх налаштувань на пристрої до конфліктів налаштувань правил, що випливають з основної причини. Можливо, існують деякі параметри, які не повинні бути вимкнуті або ввімкнуті для програми Spotify для безперебійної роботи. Але оскільки було б важко простежити і визначити, хто з багатьох варіантів є винуватцем, то швидший спосіб - виконати скидання налаштувань системи за допомогою таких кроків:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Торкніться Загальні .
3. Натисніть Скинути .
4. Виберіть " Скинути всі налаштування" з цих параметрів. Це призведе до скидання налаштувань системи до значень за замовчуванням, не впливаючи на будь-які дані, збережені у внутрішній пам'яті пристрою.
5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль пристрою, щоб продовжити.
6. Потім натисніть опцію, щоб підтвердити всі скидання налаштувань.

Після скидання перезавантажте iPhone, щоб застосувати нові зміни. Вам потрібно буде ввімкнути необхідні функції, включаючи Wi-Fi і Bluetooth, щоб використовувати їх знову на вашому iPhone. Нарешті, відкрийте Spotify і перевірте, чи виправлена ​​проблема.

Шукати більше допомоги

Ви можете повідомити про проблему в довідковому центрі Spotify і подати запит на додаткову допомогу, допомагаючи застосувати додаткові способи усунення несправностей. Якщо проблема виникла після оновлення iOS на вашому iPhone 8 Plus, то можуть виникнути деякі додаткові налаштування, які повинні бути повторно налаштовані, щоб програма працювала гладко з новою платформою, на якій працює ваш iPhone. Або ви також можете спробувати скористатися іншими музичними програмами, наприклад, музикою Pandora.