Як виправити Samsung Galaxy S9 зупинив показ нових текстових повідомлень

#Samsung #Galaxy # S9 - один з кращих флагманських телефонів, доступних зараз на ринку. Телефон має міцну якість збірки з алюмінієвої рами з Corning Gorilla Glass на передній і задній панелях. Він має хороший 5, 8-дюймовий Super AMOLED дисплей, а під капотом є Snapdragon 845 процесор з 4 Гб оперативної пам'яті. Незважаючи на те, що це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цьому останньому варіанті нашої серії неполадок, які ми вирішимо, Galaxy S9 припинив показ нових текстових повідомлень,

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S9 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy S9 зупинив показ нових текстових повідомлень

Проблема: додаток обміну повідомленнями моєї 2-місячної галактики Samsung s9 припинив показувати нові повідомлення, які я надіслав і отримав за 3 бесіди протягом останніх кількох днів. Я все ще отримую повідомлення, і вони все ще показуються в моїх сповіщеннях, але вони не відображаються в додатку. Я також можу все ще посилати повідомлення, але це не показує, що він відправлений будь-яким чином; Я знаю це, тому що я надіслав один з них там, і їхня відповідь з'явилася як повідомлення на моєму екрані, що вони отримали текст. Я вже спробував перезавантажити телефон, очистивши кеш-пам'ять і дані програми в моїх налаштуваннях, і спробував вимкнути телефон, видаливши SIM-карту, щоб перевірити наявність міток або неправильне розташування, і повернути її назад. за вашу допомогу.

Вирішення: Перш ніж вирішити цю проблему, завжди краще переконатися, що ваш телефон працює на останній версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення програмного забезпечення, я пропоную спочатку завантажити та встановити його.

Увімкніть значки значка програми для програм обміну текстовими повідомленнями

Перше, що вам потрібно зробити, це переконатися, що налаштування сповіщень для програми текстових повідомлень правильно встановлено.

  • На головному екрані проведіть пальцем вгору або вниз від центру дисплея, щоб отримати доступ до екрана програм.
  • Торкніться Повідомлення
  • Якщо буде запропоновано змінити стандартну програму SMS, натисніть ТАК для підтвердження.
  • Торкніться піктограми Меню
  • Натисніть Настройки.
  • Натисніть Повідомлення.
  • Натисніть перемикач Повідомлення, щоб увімкнути
  • Натисніть значки значка програми, щоб увімкнути

Виконайте м'який скидання

Є випадки, коли цю проблему можна виправити, просто перезавантаживши телефон, оскільки він оновить програмне забезпечення телефону.

  • Натисніть і утримуйте кнопки Power + Volume down, поки пристрій не вимкнеться (приблизно 10 секунд).
  • Після того, як з'явиться екран Maintenance Boot Mode, виберіть Normal Boot. За допомогою кнопок гучності перейдіть до доступних опцій, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) виберіть.

Очистіть кеш-пам'ять і дані програми обміну текстовими повідомленнями

Існують випадки, коли цю проблему може викликати пошкодження тимчасових даних у програмі обміну повідомленнями. Найкращий спосіб виправити це - очистити кеш-пам'ять і дані програми обміну текстовими повідомленнями.

  • На головному екрані проведіть пальцем вгору або вниз від центру дисплея, щоб отримати доступ до екрана програм.
  • Перейдіть у розділ Параметри, а потім - Програми.
  • Переконайтеся, що вибрано Усі програми (верхній лівий).
  • Знайдіть і виберіть додаток для обміну текстовими повідомленнями.
  • Натисніть Пам'ять.
  • Натисніть CLEAR CACHE.
  • На головному екрані проведіть пальцем вгору або вниз від центру дисплея, щоб отримати доступ до екрана програм.
  • Перейдіть до Налаштування - Обслуговування пристрою - Зберігання.
  • Торкніться ОЧИЩЕНО ЗАРАЗ

Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі

Іноді завантажену програму може викликати цю проблему. Щоб перевірити, чи це так, потрібно запустити телефон у безпечному режимі, оскільки у цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми. Якщо проблема не відбувається в цьому режимі, вам доведеться з'ясувати, яка з них викликає проблему, а потім видалити її.

  • Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки з'явиться підказка Power off (Вимкнути), а потім відпустіть.
  • Торкніться та утримуйте Power (Живлення), поки не з'явиться підказка Safe mode (Безпечний режим), після чого відпустіть.
  • Для підтвердження натисніть Безпечний режим.

Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування

Останнім кроком для усунення несправностей є відновлення заводських налаштувань. Це поверне телефон назад до початкового заводського стану. Перед виконанням цієї процедури обов'язково створіть резервні копії даних телефону.

  • На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
  • Натисніть Налаштування> Хмара та облікові записи> Резервне копіювання та відновлення.
  • Натисніть наступні повзунки на потрібну настройку: Резервне копіювання даних, Автоматичне відновлення.
  • Натисніть клавішу "Назад" (внизу праворуч), доки не з'явиться головне меню налаштувань.
  • Торкніться Загальне керування> Скинути> Скидання заводських даних.
  • Перейдіть до нижньої частини екрана, а потім торкніться RESET> DELETE ALL.
  • Якщо увімкнено блокування екрана, введіть облікові дані.
  • Якщо з'явиться запит на підтвердження облікового запису Samsung, введіть пароль, а потім натисніть ПІДТВЕРДИТИ.
  • Зачекайте, поки пристрій завершить послідовність скидання.