Як виправити Samsung Galaxy S7, який не вмикається після оновлення & з екраном, який залишається чорним [Troubleshooting Guide]

• Прочитайте і зрозумійте, чому ваш #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) більше не вмикається після оновлення мікропрограми і дізнаєтеся, що потрібно зробити, щоб усунути неполадку, щоб виправити проблему назавжди.
• Зрозумійте, чому екран залишається чистим або чорним незалежно від того, що ви робите, і знаєте, як його виправити і повернути телефон до життя, щоб ви могли продовжувати використовувати його.

Питання, пов'язані з харчуванням, є одними з найбільш поширених проблем, з якими може зіткнутися будь-який власник смартфонів. Насправді, ми отримали багато скарг від наших читачів, що їх Samsung Galaxy S7 не буде включатися після завантаження та встановлення оновлення. Існують можливості, що файли деяких з файлів можуть бути пошкоджені або пошкоджені під час процесу оновлення, або старі файли кешу не були видалені під час процесу. Це може бути дрібне програмне забезпечення або апаратне забезпечення.

У цій публікації ви дізнаєтеся про проблеми з енергоспоживанням і визначите причини того, як запобігти її повторенню в майбутньому. Тут ви можете дізнатися, як виконувати основні кроки з усунення несправностей, які зазвичай виконують техніки для ізоляції проблеми.

Надзвичайно важливо, щоб ви виконували цю процедуру усунення неполадок, перш ніж приводити її до технології. Тут ви дізнаєтеся, як виконати, як змусити перезавантажити, як запустити в безпечному режимі, видалити файли кеш-системи, і навіть виконати основний скидання.

Перш ніж піти далі, ви можете спробувати відвідати нашу сторінку Samsung Galaxy S7 для усунення несправностей, там ви знайдете найбільш пов'язані з нами питання, які ми вже розглядали, і дотримуйтесь інструкції. У випадку, якщо у Вас виникли інші занепокоєння, Ви можете безпосередньо зв'язатися з нами, заповнивши цю форму. Але надайте нам більш детальну інформацію про проблему, щоб ми могли допомогти вам краще. Тоді ми повернемося до вас якомога швидше.

Samsung Galaxy S7 не буде включати питання

Проблема: У мене є Samsung Galaxy S7, він почав виникати кілька днів тому, екран продовжує миготіти, але телефон не буде включати або відповідати навіть, як довго я натискаю кнопку живлення, вона почалася після оновлення.

Усунення несправностей: Оскільки ви помітили, що ваш пристрій після оновлення працює дивно, то, швидше за все, це викликано проблемою прошивки. Це може бути, що деякі з файлів пошкоджені або пошкоджені під час процесу оновлення. Однак, ви не можете відкласти можливості інших факторів, які можуть призвести до проблеми, як ваша батарея вичерпали. Щоб визначити проблему, можна розпочати пошук несправності пристрою.

Примусово перезавантажте ваш Samsung Galaxy S7

Це перший крок, який ви повинні зробити, якщо ваш Samsung Galaxy S7 не відповідає. Це той самий процес, коли ви витягуєте батарею з пристрою, який має знімний акумулятор, ми всі знаємо, що Samsung Galaxy має вбудований акумулятор. Ось як:

1. Натисніть та утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення разом протягом 7-10 секунд.
2. Потім пристрій перезавантажиться.

Завантажте пристрій у безпечному режимі

Це діагностичний режим, він не є вирішенням проблеми, але може допомогти вам звузити та визначити проблему. У цьому режимі програма запускатиме лише попередньо встановлену програму та тимчасово відключати всі програми сторонніх виробників.

Існують випадки, коли старі файли та дані сторонніх додатків не сумісні з новим оновленням, то це призведе до плутанини пристрою, а іноді це не дозволить пристрою завантажуватися. Завантаження в безпечному режимі - це можливість перевірити, чи вона викликана програмою. Виконайте наведені нижче дії щодо того, як запустити в безпечному режимі:

1. Вимкніть ваш Galaxy S7.
2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Після того, як з'явиться логотип Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу Power і відразу ж натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
4. Продовжуйте тримати кнопку, поки телефон не закінчить перезавантаження.
5. Після того, як ви побачите текст «Безпечний режим» у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку «Зменшення гучності».

Завантаження в режимі відновлення

Якщо завантаження в безпечному режимі не працювало, спробуйте завантажитися в режимі відновлення. Він не буде працювати з графічним інтерфейсом Android, але запускати лише основні та необхідні компоненти, якщо це дозволить вам завантажити оновлення, то зробіть це. Після завантаження, нехай завантажиться нормально, і в цьому режимі вам слід стерти розділ системного кешу, кроки наведені нижче. У всякому разі, ось як завантажитися в режимі відновлення:

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.

Видаліть розділ системного кешу

Тепер цей режим використовується, якщо пристрій має незначний системний збій або будь-які незначні проблеми, пов'язані з програмним забезпеченням. Він очистить всі старі тимчасові системні файли, які не були видалені під час процесу оновлення, це може суперечити новим файлам системного кешу. Проте рекомендується регулярно очищати файли кешу програм, щоб покращити продуктивність пристрою.

Нижче наведено способи очищення файлів системного кешу:

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Відвідайте найближчий місцевий сервісний центр

Якщо всі вищезазначені кроки не вирішили проблему, відвідайте найближчий місцевий сервісний центр Samsung, щоб дозволити спеціалісту вирішити проблему. Ви досить багато виконали всі необхідні кроки для усунення неполадок, щоб ізолювати проблему, але безрезультатно.

Сподіваємося, ми змогли допомогти вирішити проблему.

Samsung Galaxy S7 отримав чорний екран, який здається невідповідним

Проблема: Після оновлення телефону екран стає чорним і нічого не робить. Я спробував все і нічого не сталося, навіть скільки разів я вимикав живлення і на пристрої екран ще чорний. Я дійсно потребую мій телефон бути виправлена ​​тому, що я не маю резервну копію. Чи можна іншим способом увімкнути свій пристрій? Дякую.

Рішення: Те ж саме з проблемою, описаною вище, це може бути серйозною проблемою або проблемою, пов'язаною з апаратним забезпеченням. Оскільки це сталося після оновлення, файли значно пошкоджені або пошкоджені під час процесу. Це можуть бути несумісні оновлення вашого пристрою, і перевстановлення оновлення знову може вирішити проблему.

Але, ви не можете відкласти можливості апаратного збою після оновлення, є незначні проблеми, які можуть заблокувати ваш пристрій, так що будьте обережні з тим, що ви встановлюєте. Ви можете виконати наведені вище кроки з усунення несправностей і виконувати процедуру.

Можна спробувати підключити зарядний пристрій до свого пристрою, це один із способів дізнатися, що ваш пристрій відповість. Переконайтеся, що він відображатиме логотип або індикатор зарядки за замовчуванням. Використовуйте інші зарядні пристрої, якщо вони доступні як бездротові. Якщо він не відображатиметься, підключіть його до комп'ютера, і ваш комп'ютер визнає пристрій, якщо він розпізнає, доки не вистачить батареї і не ввімкне ваш пристрій за допомогою 'Force reboot'.

Якщо ваш пристрій завантажується в будь-якому режимі, ми рекомендуємо почати створювати резервну копію важливого файлу, збереженого на пристрої, і зберегти його на SD-карті або будь-якому зовнішньому пристрої. Потім виконайте процедуру основного скидання, дії наведені нижче.

Нижче описано, як виконати відновлення пристрою:

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Якщо жодна з вищеописаних процедур не працює, то принесіть її до фахівця, щоб його розглянули. Можливо, він відчуває більш серйозну проблему, яку неможливо виконати, виконуючи основні несправності.