Як виправити Netflix додаток, який не працює, продовжує збій на Apple iPad Pro 2018 [Посібник з усунення несправностей]

Найбільш популярними та широко використовуваними потоковими послугами фільмів на сьогоднішній день є Netflix. За допомогою Netflix ви можете переглядати різноманітні якісні фільми, телепередачі, документальні фільми та багато іншого, використовуючи пристрій, підключений до Інтернету. Щоб розпочати роботу, вам потрібно буде зареєструватися для членства, скористатися безкоштовним випробуванням на 1 місяць. Ви можете продовжити своє членство і вибрати план, який найкраще підійде вам.

Можливо, вам знадобиться поговорити зі своїм оператором або постачальником послуг для більш детальної інформації про те, яким планом Netflix скористатися, який план пропонує, і скільки це коштує. Як тільки ви підписалися на план, ви можете почати потокове передавання через програму Netflix на вашому iPhone або iPad. Просто переконайтеся, що ваш пристрій з'єднаний з швидким стабільним Інтернетом Wi-Fi, щоб все працювало належним чином.

У випадку, якщо ви врізаєтеся в деякі проблеми при використанні Netflix на вашому IPad Pro, я виділив деякі застосовні обхідні шляхи та можливі рішення нижче. Не соромтеся звертатися до цього покрокового керівництва, коли вам потрібно більше входів про те, як виправити Netflix додаток, який не працює або продовжує збій на вашому iPad Pro 2018 пристрою.

Перше рішення: оновити підключення до Інтернету через Wi-Fi.

Незначні проблеми з Wi-Fi у мобільних пристроях часто усуваються шляхом простого оновлення підключення до Інтернету. Існує багато способів оновлення підключення до Інтернету Wi-Fi на iPad Pro (iOS 12). Ви можете почати працювати над основним джерелом підключення до Інтернету Wi-Fi, який є бездротовим маршрутизатором / модемом. Інші способи здійснюються за допомогою Wi-Fi і перемикання режиму літака на пристрої.

Щоб оновити підключення до Інтернету через бездротовий маршрутизатор / модем, виконайте такі дії:

  1. Натисніть кнопку живлення або перемикач ON / OFF на бездротовому маршрутизаторі / модемі, доки він не вимкнеться.
  2. Коли пристрій вимкнено, від'єднайте його від джерела живлення і залиште його таким чином приблизно за 30 секунд до 1 хвилини.
  3. Після закінчення часу підключіть його знову і знову ввімкніть.

Зачекайте, поки маршрутизатор / модем отримає стабільний сигнал. Після цього всі підключені пристрої відновлять з'єднання з бездротовою мережею. Дозвольте своєму iPad Pro відновити зв'язок і після підключення спробуйте запустити програму веб-переглядача та перейти до різних веб-сайтів. Якщо веб-сайти завантажуються, це означає, що ваш пристрій підключено до Інтернету. Це також означає, що всі онлайн-програми та служби повинні знову працювати належним чином. Тепер спробуйте запустити програму Netflix, а потім подивіться, як вона працює. Якщо проблема триває, спробуйте інші параметри.

Щоб оновити підключення до Інтернету через Wi-Fi за допомогою Wi-Fi і перемикання в режимі літака, перейдіть до цих дій.

  1. Перейдіть до меню Параметри-> Wi-Fi, потім перемкніть перемикач Wi-Fi, щоб вимкнути. Через кілька секунд натисніть перемикач, щоб знову ввімкнути Wi-Fi.
  2. Крім того, перейдіть до меню Налаштування-> Режим літака, потім увімкніть перемикач, щоб увімкнути режим літака. Це призведе до вимкнення бездротових радіостанцій, включаючи з'єднання Wi-Fi. Через кілька секунд знову натисніть перемикач, щоб вимкнути режим літака.

Потім знову підключіть iPad Pro до вашої мережі Wi-Fi, а потім перевірте, чи це виправляє проблему з додатком Netflix.

Зміна IP-адреси також є серед інших налаштувань для розгляду. Зазвичай це спрацьовує, коли виникають проблеми з доступом до повних функцій Netflix через непідтримувані IP-адреси або регіони. Хоча це офіційно не рекомендується, багато людей вдавалися до цього методу, коли їм не вистачило опцій. Це зробило чудеса для багатьох, так що ви можете також вибрати цей трюк, коли це необхідно.

Друге рішення: Закрийте програму, а потім перезапустіть її.

Програми роблять різні симптоми через випадкові помилки програмного забезпечення. Щоб переконатися, що це не те, що змушує Netflix раптово діяти або припиняти роботу на вашому iPad, спробуйте завершити роботу програми та очистити будь-які інші фонові програми, які залишилися призупиненими на вашому пристрої. Ось як це робиться:

  1. Проведіть пальцем вгору з нижньої частини головного екрана, а потім трохи призупиніть у середині екрана.
  2. Потім проведіть пальцем праворуч або ліворуч, щоб перейти в попередній перегляд програми.
  3. Проведіть пальцем вгору на картці програми Netflix / попереднього перегляду, щоб закрити її.

Якщо ви бачите інші карти додатків, зробіть те ж саме, щоб очистити їх і припинити їх роботу у фоновому режимі. Це також забороняє будь-якому з цих програм викликати конфлікт на Netflix, коли вони зазнали аварії. Потім відновіть Netflix, щоб перевірити, чи проблема зникла.

ТАКЖЕ ЗНАЙТИ:

  • Як виправити Apple iPad Pro 2018, який не має доступу до Інтернету, але підключений до мережі Wi-Fi [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити Apple iPad Pro, який не стягуватиметься, повільно заряджаючи або періодично заряджаючи

Третє рішення: Перезапустіть iPad (м'який скидання).

Ще одне просте рішення незначних проблем додатків і випадкових помилок програмного забезпечення на iPhone і iPad - це м'який перезапуск або перезавантаження. Проблеми, які ви маєте справу з Netflix, можуть бути лише серед інших симптомів випадкових глюків програми, таким чином, потенційно можуть бути усунені шляхом виконання м'якого скидання. Для початку, ось як м'який скидання або перезавантаження зроблено на пристрої iPad Pro 2018:

  1. Натисніть і утримуйте кнопку Side / Power одночасно протягом декількох секунд.
  2. Відпустіть кнопки, коли з'явиться команда Slide to Power Off, а потім перетягніть повзунок вимкнення вправо.
  3. Після 30 секунд знову натисніть і утримуйте кнопку Power / Side, поки телефон не перезавантажиться.

Рекомендується також виконати програмне скидання, щоб оновити систему пристрою та очистити файли зневаженого, які кешуються у його внутрішній пам'яті.

Четверте рішення: оновлення програми Netflix.

Проблемну програму можна також виправити за допомогою оновлення. Розробники програм, як правило, надавали регулярні оновлення, щоб забезпечити їх оптимальні програми. Як оновлення програмного забезпечення, оновлення програм також вбудовують деякі виправлення виправлення, щоб позбутися будь-яких існуючих помилок, які викликали уперті проблеми програм. Якщо ви не налаштували програми на автоматичне оновлення, виконайте вказані нижче дії, щоб установити оновлення програми, що очікують на розгляд, зокрема Netflix, на вашому iPad Pro:

  1. На головному екрані натисніть App Store.
  2. На головному екрані App Store прокрутіть вниз донизу, а потім натисніть вкладку Оновлення . Потім з'явиться список усіх програм, які очікують на оновлення.
  3. Натисніть кнопку " Оновити" поруч із програмою Netflix, щоб встановити очікувані оновлення для Netflix. Якщо доступно декілька оновлень програм, можна просто натиснути кнопку " Оновити все" у верхньому правому куті екрана. Це дозволить одночасно встановити всі оновлення програм.

Дочекайтеся успішного встановлення всіх оновлень програм, після чого перезапустіть iPad, щоб застосувати зміни останніх програм, а також оновити програми.

П'яте рішення: Перевстановіть програму Netflix.

Якщо оновлення програми не вирішить проблему, то наступним варіантом і можливим рішенням є видалення програми, а потім повторне встановлення її з App Store. Часто це необхідно, коли додаток було повністю пошкоджено і більше не функціонує. Щоб розпочати, виконайте вказані нижче дії, щоб видалити чи видалити програму Netflix з вашого iPad Pro:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Прокрутіть вниз ліве меню, потім виберіть Загальне .
  3. Натисніть на сховище iPad.
  4. Виберіть Netflix зі списку програм.
  5. Натисніть опцію Видалити додаток.
  6. Якщо з'явиться запит, натисніть Вилучити програму для підтвердження.

Або ви можете скористатися швидшим способом, який виконується на головному екрані. Ось як:

  1. На головному екрані легко торкніться й утримуйте піктограму програми Netflix, доки вона не згортається. Не натискайте надто сильно, щоб уникнути відкриття меню швидких дій .
  2. Потім натисніть X у верхньому лівому куті програми, яку потрібно видалити.
  3. Натисніть " Вилучити", коли з'явиться запит на підтвердження дії.

Після успішного видалення нестабільної програми відкрийте App Store, а потім знайдіть останню версію програми Netflix, доступну для вашого iPad Pro. Потім виконайте інші інструкції на екрані, щоб завантажити та встановити програму. Перезавантажте телефон після завершення інсталяції програми, а потім відкрийте, щоб побачити, чи працює він за призначенням.

Шукати більше допомоги

Якщо жодне з цих рішень не спрацювало, і ви досі не можете змусити Netflix працювати належним чином на вашому iPad Pro, тоді ви можете передати проблему в службу підтримки Netflix і зверніться до служби підтримки для подальшої допомоги. У програмі може бути налаштовано кілька додаткових процедур усунення несправностей або додаткових налаштувань, щоб знову працювати на пристрої Apple.

Щоб забезпечити підтримку чи доступність Netflix та всіх його функцій у поточному місці та плані, зверніться до свого оператора для отримання додаткової інформації.

Або ж ви можете повідомити про проблему Apple Support, якщо вона почалася після інсталяції нового оновлення iOS і що вона зберігалася після застосування всіх попередніх рішень.

Сподіваємося, що ми змогли допомогти вам вирішити проблему з вашим пристроєм. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам розповсюдити слово, тому, будь ласка, поділіться цим постом, якщо ви вважаєте це корисним. Велике спасибі за читання!

ПРИМІТКИ:

  • Як виправити AirDrop, який не працює на вашому Apple iPad Pro 2018, не може обмінюватися файлами за допомогою AirDrop [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити Gmail додаток, що продовжує збій, не буде завантажено належним чином на Apple iPad Pro 2018 [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити проблему злиття батареї на Apple iPad Pro 2018 [Посібник з усунення несправностей]