Як виправити помилку iPhone 4014

При спробі оновити або відновити програмне забезпечення iPhone за допомогою iTunes завжди існує можливість, що ви отримаєте помилку 4014. Повідомлення про помилку, яке буде відображатися, як правило, "iPhone [ім'я пристрою] не може бути відновлено. Сталася невідома помилка (4014) ». Це в основному означає, що iTunes не може спілкуватися з вашим телефоном і, як правило, через збій обладнання. Нижче наведено рекомендовані дії з усунення несправностей, які необхідно виконати для цієї проблеми.

Як виправити помилку iPhone 4014

• Переконайтеся, що на комп'ютері інстальована остання версія iTunes.
• Примусово перезавантажте пристрій. Будь ласка, зверніться до онлайн-посібників про те, як змусити перезавантажити вашу конкретну модель.
• Підключіть пристрій до комп'ютера за допомогою кабелю USB.
• Коли iTunes попросить вас оновити або відновити, натисніть кнопку Оновити (не відновити), щоб переінсталювати iOS та зберегти ваші особисті дані.

Якщо проблема не зникне, виконайте додаткові дії з усунення несправностей, наведені нижче.

• Перевірте наявність оновлень для вашого Mac або ПК. Якщо перезавантажити комп'ютер для оновлення, знову перевірте наявність оновлень після перезавантаження.
• Спробуйте відновити пристрій за допомогою іншого кабелю USB.
• Спробуйте відновити пристрій на іншому комп'ютері.

Якщо вищезазначені кроки не усунуть проблему, зверніться до групи підтримки Apple з цього питання.