Як виправити Galaxy Note 8 "SIM-карта не вставлена" помилка [керівництво з усунення несправностей]

Помилка «SIM-карта не вставлена» зазвичай викликана поганою SIM-карткою або неправильною вставкою. Проте, також можуть бути й інші причини, чому це виникне. У цій посаді ми розглядаємо помилку "SIM-карти не вставлено" на # GalaxyNote8, тому ми сподіваємося, що ви отримаєте щось із цього.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Рішення №1: Перезавантажте Примітку 8

Незалежно від того, чи ви вирішуєте проблеми з телефоном або комп'ютером, основним кроком для усунення несправностей, який не можна пропустити, є перезавантаження або завантаження. У пристрої Android простий перезавантаження оновлює операційну систему та її програми. Оскільки помилка "SIM-карти не вставлена" може бути викликана помилкою ОС, це добре, якщо ви вирішите вирішити проблему, перезавантаживши пристрій. Перезавантаження в цьому випадку також відновить з'єднання з вашою мережею, де виникне проблема.

Рішення # 2: Повторно встановіть SIM-картку

З часом SIM-картка може переміщатися всередину, що призводить до неналежного підключення, що, у свою чергу, може призвести до помилки “SIM-карти не вставлено”. Видалення лотка SIM-карти може усунути цю тимчасову проблему.

Крім того, є ймовірність того, що на вашому телефоні накопичується пил або бруд, що викликає проблеми з контактами між SIM-карткою та металевими роз'ємами. Якщо ви вважаєте, що SIM-карта забруднена, спробуйте витерти її чистою м'якою тканиною. Щоб видалити бруд з картки, спробуйте використати деяку кількість спирту.

На відміну від старих моделей Galaxy, де під лоток батареї лежить SIM-картка, Примітка 8 значною мірою побудована як один блок, тому перевірка лотка SIM-карти не може йти. Що ви можете зробити, однак, це видалити лоток SIM і переконайтеся, що SIM-карта чиста. Після цього покладіть SIM-карту на лоток і переконайтеся, що ви правильно вставили її.

Перш ніж вийняти лоток SIM-карти з телефону, переконайтеся, що нотатка 8 вимкнена. Те ж саме повинно бути і в разі повторного вставлення SIM-картки.

Рішення # 3: увімкніть і вимкніть режим літака

Деяким користувачам вдалося знайти успіх у виправленні помилки «SIM-карти, не вставлені» до того, як переключити режим літака, тому обов'язково зробіть це. Коли режим літака увімкнено, усі можливості мережі Вашої Примітки 8 будуть призупинені, включаючи всі функції SIM-карти. Щоб перевірити, чи допоможе вам усунути проблему, поверніть режим літака і спостерігайте за пристроєм. Ось як:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть З'єднання.
3. Перемістіть повзунок Режим літака вправо.
4. Вимкніть режим літака, перемістивши його вліво.

Потім зачекайте хвилини, щоб Ваша Примітка 8 знову встановила підключення до мережі.

Рішення # 4: змініть режим мережі

Крім того, що дозволяє пристрою автоматично підключатися до мережі шляхом увімкнення та вимкнення режиму польоту, можна також вручну змінити режим мережі пристрою. Якщо мережевий режим вашого пристрою в першу чергу не встановлено на правильний режим, може статися помилка "SIM-карта не вставлена", тому добре, якщо ви можете перевірити його. Щоб змінити режим мережі у Примітці 8, виконайте наведені нижче дії.

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть З'єднання.
3. Натисніть Мобільні мережі.
4. Натисніть Режим мережі.
5. Виберіть Авто . Деякі пристрої можуть відображати LTE / 3G / 2G (автоматичне підключення), так що ви також можете вибрати це.

Коли для режиму мережі встановлено значення Авто, це ваш пристрій, який знайде для себе найкращий доступний режим мережі. Це виключає можливість неправильного налаштування телефону, особливо якщо виникає мережева проблема.

Рішення # 5: Виберіть потрібного оператора мережі

Так само, як ваш пристрій може бути встановлено в неправильний мережний режим, також є ймовірність використання неправильного оператора мережі. Ця проблема особливо поширена для пристроїв Note 8 з двома можливостями SIM-карти. Щоб переконатися, що пристрій використовує потрібну мережу, виконайте наведені нижче дії.

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть З'єднання.
3. Натисніть Мобільні мережі.
4. Натисніть Мережеві оператори.
5. Натисніть Пошук мереж . Нехай Ваша Примітка 8 для доступних мереж на хвилину. Після завершення натисніть Вибрати автоматично .

Рішення # 6: Замініть SIM-картку

Якщо помилка «SIM-карта не вставлена» продовжується навіть на цьому етапі, настав час перевірити, чи є у вас питання про SIM-карту, або якщо це щось інше. Спробуйте скористатися іншою, але сумісною SIM-карткою і переконайтеся, що це дозволить Вашій Примітці 8 виявити її. Якщо це не так, то вам потрібно отримати нову картку від свого постачальника.

Рішення # 7: Протріть Примітку 8 і почніть з нуля

Однією з можливих причин помилки пристрою може бути невідомий програмний збій. Щоб дізнатися, чи є це так, вам потрібно почати з нуля, скинувши заводські налаштування. Ця процедура буде стерти ваші дані, тому переконайтеся, що ви зберегли важливі файли, перш ніж продовжити.

Ми також пропонуємо вам звернути увагу на свій ідентифікатор Google і пароль, які ви використовуєте в цьому телефоні, щоб ви не були заблоковані від вашого пристрою після скидання. Якщо ви не впевнені в облікових даних для входу, то краще вимкнути захист із відновленням заводських налаштувань Note8 до скидання, і ось як це зробити:

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Натисніть Налаштування> Хмара та облікові записи.
3. Натисніть Облікові записи.
4. Натисніть Google.
5. Натисніть на адресу електронної пошти Google ID, якщо налаштовано кілька облікових записів. Якщо у вас є кілька налаштувань облікового запису, потрібно повторити ці кроки для кожного облікового запису.
6. Торкніться піктограми 3 точки.
7. Натисніть Видалити обліковий запис.
8. Натисніть REMOVE ACCOUNT.

Коли ви будете готові відновити телефон, виконайте такі дії, щоб повернути телефон до стандартних налаштувань.

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити “видалити дані / скинути заводські налаштування.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
7. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
8. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Рішення №8: зверніться до Samsung

Якщо всі вищезазначені рішення не виправлять помилку "SIM-карта не вставлена", це може призвести до несправності апаратного забезпечення. Щоб дізнатися, де лежить проблема, надішліть телефон таким чином, щоб компанія Samsung могла його відновити.