Як виправити Apple iPhone XS, що раптово втрачає сигнал, відкидаючи сигнал [Troubleshooting Guide]

Одна з проблем, що виникають як на старих, так і на нових пристроях, - це зниження сигналу. Коли пристрій не зможе встановити стабільне з'єднання з баштою через деякі бар'єри сигналу, перешкоди сигналу або поганий прийом.

У випадку, якщо ви зіткнетеся з тією ж проблемою на новому iPhone XS, я окреслив деякі прості рішення та обхідні шляхи для усунення несправностей. Прочитайте, щоб дізнатися, що робити, коли раптом ваш iPhone XS намагається встановити сильний стільниковий сигнал або продовжує втрачати сигнал.

Перш ніж продовжити роботу, якщо ви знайшли цю публікацію, оскільки ви намагалися знайти рішення своєї проблеми, спробуйте перейти до нашої сторінки з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали більшість найпоширеніших проблем із телефоном. Ми вже надали рішення для деяких проблем, про які повідомляли наші читачі, тому спробуйте знайти проблеми, подібні з вашими, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету з запитань iPhone і натисніть кнопку представити.

Як усунути неполадки iPhone XS, що продовжує втрачати сигнал або послугу?

Перед усуненням несправностей перевірте та переконайтеся, що перебуваєте в зоні покриття стільникової мережі. Якщо необхідно, спробуйте перейти до іншого місця, розташованого неподалік від стільникової мережі вашого провайдера. Якщо ваш iPhone все ще відчуває падіння сигналу, навіть якщо ви перебуваєте в зоні покриття мережі, ви можете перейти і спробувати деякі обхідні шляхи, щоб виключити помилки програмного забезпечення з основних причин. Ось кілька варіантів, які можна спробувати.

Перше рішення: виконати м'який перезапуск або перезапустити силу.

Випадкові помилки програмного забезпечення, які впливають на мережу телефону та функції стільникового зв'язку, зазвичай виправляються шляхом виконання м'якого перезавантаження або перезапуску телефону. Це можна зробити двома способами:

1. Натисніть і утримуйте одночасно кнопку "Сторона / живлення" та кнопки " Збільшити або зменшити гучність", а потім відпустіть обидві кнопки, коли з'явиться меню " Слайд-до-вимкнення ".
2. Потім перетягніть повзунок вимкнення, щоб повністю вимкнути iPhone.
3. Через 30 секунд натисніть кнопку Side / Power знову, доки не з'явиться логотип Apple.

Крім того, ви можете зробити перезавантаження, щоб очистити всі фонові програми, які можуть спричинити конфлікти з мережними службами вашого iPhone, а потім перезапустити iOS. Ось як відбувається перезавантаження сили на iPhone XS:

1. Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
2. Натисніть і швидко відпустіть кнопку "Зменшення гучності".
3. Нарешті, натисніть і утримуйте кнопку Side, доки не з'явиться логотип Apple.

Обидва ці способи не вплинуть на збережені дані з пам'яті телефону, тому не призведе до втрати даних. Сказавши це, резервне копіювання файлів не буде необхідним.

Друге рішення: оновлення програмного забезпечення iPhone та налаштувань оператора.

Оновлення програмного забезпечення можуть містити необхідні виправлення, особливо якщо проблему викликано деякими випадковими помилками. Оновлення, як правило, використовуються для додавання нових функцій і функціональних можливостей, а також для очищення пристрою від будь-яких проблем, пов'язаних з помилками. Якщо ви можете підключитися до Wi-Fi-інтернету, спробуйте перевірити наявність оновлення програмного забезпечення або оновлення параметрів перевізника для встановлення.

• Щоб перевірити наявність оновлення програмного забезпечення на вашому iPhone XS, перейдіть до меню Параметри-> Загальне -> Оновлення програмного забезпечення .

Якщо доступне нове оновлення, з'явиться повідомлення про оновлення. В іншому випадку програмне забезпечення пристрою оновлено. Якщо оновлення доступне, і ви хочете продовжити інсталяцію оновлення, не забудьте зберегти ваш iPhone підключений до Wi-Fi. Стабільне підключення до Інтернету через Wi-Fi, достатню кількість пам'яті та час роботи від батареї є одними з ключових реквізитів для оновлення пристрою iOS. Створення резервних копій критичних даних також рекомендується заздалегідь для збереження. Після того, як ви перевірили та виконали всі ці дії, виконайте вказівки на екрані, щоб почати завантаження та встановлення нового оновлення iOS на пристрої.

Окрім оновлення iOS, встановлення останнього оновлення параметрів оператора також може допомогти очистити мережеві проблеми на вашому пристрої, включаючи падіння сигналу. Як Apple, перевізники також розгортають регулярні оновлення параметрів для стабілізації мережевих функцій телефону.

• Щоб перевірити оновлення параметрів перевізника на вашому iPhone XS, перейдіть до розділу Параметри-> Загальне-> Про розділ.

Ви не побачите жодної кнопки для оновлення налаштувань перевізника, тому все, що вам потрібно зробити, - залишитися в розділі Про програму щонайменше на 10 секунд і чекати, коли з'явиться інформація про оновлення параметрів оператора. Якщо нічого не відображається, це означає, що налаштування оператора оновлено.

Якщо у вашому iPhone немає доступу до Інтернету через Wi-Fi, ви все ще можете перевірити оновлення iOS і оновлення параметрів перевізника за допомогою iTunes на комп'ютері.

Третє рішення: скинути налаштування мережі на вашому iPhone XS.

Це також призведе до скидання мереж Wi-Fi і паролів, установок стільникового зв'язку, а також налаштувань VPN і APN, які використовувалися на пристрої. Будь-яка неприпустима конфігурація мережевих налаштувань, яка може спричинити перепад сигналу вашого iPhone, також буде очищено в процесі. Ось як це робиться:

1. Натисніть Налаштування в меню Домашня сторінка.
2. Торкніться Загальні .
3. Перейдіть і торкніться Скинути .
4. Виберіть параметр Скинути налаштування мережі
5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль пристрою, щоб продовжити.
6. Підтвердьте скидання налаштувань мережі.

Після цього пристрій викликатиме скидання мережевих налаштувань, а потім самостійно перезапускається. Після перезавантаження відновлюються конфігурації мережі за замовчуванням. Повторно підключіться до мережі Wi-Fi і стільникових мереж і перевірте, чи проблема зникла.

Четверте рішення: Видаліть та перевстановіть SIM-картку.

Проблеми з SIM-карткою можуть також викликати подібні симптоми на вашому iPhone. Часто це відбувається, коли SIM-картка витіснена, пошкоджена або пошкоджена. Просте рішення, яке ви можете спробувати, це видалити SIM-карту з вашого iPhone, а потім правильно встановити її. Перш ніж виймати SIM-картку, потрібно вимкнути телефон, щоб запобігти ушкодженню.

1. Коли телефон вимкнено, вставте інструмент для виймання SIM-карти або маленьку пряму скріпку в маленьке отвір з правого боку вашого iPhone.
2. Трохи натисніть на інструмент для виймання SIM-карти або скріпку для паперу в цей отвір, доки лоток SIM-картки не вискочить.
3. Вийміть SIM-картку з лотка.
4. Перевірте, чи SIM-карта не має пошкоджень.
5. Вставте SIM-картку назад у лоток із золотими контактами, зверненими вниз, а вирівнюється кут нахилу.
6. Вставте лоток SIM-картки назад в iPhone.

Як тільки лоток картки закріплений або зафіксований на місці, ви можете перезапустити ваш iPhone, а потім переконатися, що це виправляє падіння сигналу.

П'яте рішення: Резервне копіювання та відновлення iPhone XS до заводських налаштувань за промовчанням.

Якщо ваш iPhone XS все ще втрачає сигнал після застосування попередніх обхідних способів, то ви, ймовірно, маєте справу зі складним системним питанням, що впливає на мережні функції телефону. Якщо ви бажаєте усунути неполадки, то останнім варіантом буде відновлення заводських налаштувань або відновлення iOS. Однак виконання цих методів призведе до втрати даних, тому не забудьте створити резервну копію всієї важливої ​​інформації, збереженої в пам'яті телефону. Після резервного копіювання виконайте наведені нижче дії, щоб відновити заводські налаштування iPhone XS за допомогою меню налаштувань:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Торкніться Загальні .
3. Перейдіть і торкніться Скинути .
4. Виберіть параметр Видалення всього вмісту та налаштувань. Це видалить все з системи iPhone XS, включаючи особисту інформацію, налаштовані параметри та завантажені програми.
5. У відповідь на запит введіть код доступу до свого пристрою.
6. Потім натисніть опцію, щоб підтвердити скидання на заводські налаштування.

Дозволити пристрою завершити скидання та відновлення стандартних значень. Якщо це не вдалося виправити, ви можете перейти до відновлення iOS. Для відновлення режиму відновлення або відновлення режиму DFU можна скористатися iTunes.

Ваш iPhone XS все ще відчуває падіння сигналу?

Щоб виключити збитки від апаратних засобів, спричинені основними причинами, ви можете відправити свій пристрій до найближчого сервісного центру Apple у вашому місці для оцінки обладнання та / або ремонту, якщо це необхідно. Постійні проблеми сигналу можуть також означати можливі пошкодження на платі логіки або інших фізичних компонентах мережі. Якщо необхідно, не забудьте скористатися гарантією.

Якщо ви підозрюєте, що проблема пов'язана з самою мережею, зверніться до постачальника / оператора мережевих послуг і повідомте їх про вашу проблему. Перевірте та переконайтеся, що ваш обліковий запис активний і має добру репутацію. Також переконайтеся, що ваш пристрій не заблоковано для отримання послуг стільникового зв'язку, а також налаштований з правильним тарифним планом. Ви також можете попросити їх перевірити поточний стан мережі з кінця. Якщо раптово виникає на вашому iPhone XS, щоб відчути скидання сигналу, то це може бути також через відключення мережі. У такому випадку на вашому кінці нічого не буде виправлено, тому що проблему має подбати провайдер мережевих послуг.