Як виправити Apple iPhone XR, який раптово збій або несподівано вимикається [Посібник з усунення несправностей]

Часті збої та випадкове вимикання системи є одними з найпоширеніших симптомів системних проблем у мобільних пристроях. Будь-який з цих симптомів також виникає, коли пристрій працює з низьким рівнем зберігання. Те ж саме може статися, якщо деякі програми або програми вийшли з ладу чи манжетами. Оновлення, які містять помилки, також є одним з можливих тригерів. У гірших випадках пристрій раптово обрушиться або несподівано вимкнеться через пошкодження апаратури. Але перед тим, як обрати послугу, існує кілька можливих рішень і ефективних обхідних шляхів, які можна спробувати усунути пов'язані з програмним забезпеченням чинники з основних причин.

Нижче наведено деякі корисні методи, які використовуються для усунення подібних проблем у випадкових аваріях та вимиканні системи на iPhone XR. Хоча ці проблеми не виникають у нових потужних пристроях, існує декілька факторів, які можуть викликати подібні симптоми навіть на самому ранньому етапі. Прочитайте далі, щоб дізнатися, що робити, якщо раптом ваш новий iPhone XR телефон випадково збій або несподівано вимикається.

Власникам, які шукають вирішення іншої проблеми, перейдіть на нашу сторінку виправлення неполадок, оскільки ми вже розглянули деякі з найбільш поширених проблем з цим пристроєм. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, схожі з вашими, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши нашу анкету з питань iPhone.

Перше рішення: перезавантажте ваш iPhone XR.

Незначні глюки прикладних програм і системні помилки, які спричинили роботу вашого iPhone, зазвичай розглядаються примусовим перезапуском. Цей метод надає аналогічний позитивний результат, як м'який скидання, але більш рекомендований при вирішенні проблем із продуктивністю, зображених випадковими зависаннями та збоями системи. Щоб перезапустити iPhone XR, просто виконайте такі дії:

  1. Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
  2. Натисніть і швидко відпустіть кнопку "Зменшення гучності" .
  3. Потім натисніть і утримуйте кнопку живлення / сторона на боці телефону, а потім відпустіть, коли телефон перезавантажиться.

Зачекайте, доки ваш iPhone завантажиться, а потім використайте його, як ви зазвичай. Якщо симптоми повторюються, то потрібно ще більше усунути неполадки.

Друге рішення: видалення поганих програм.

Погані програми також є серед звичайних тригерів. Якщо після встановлення або оновлення програми ваш телефон почав погано поводитися, це, швидше за все, є основною причиною проблеми. Щоб визначити, чи є це ізольованою проблемою нещодавно встановленої чи оновленої програми, видаліть підозрювану програму з телефону. Ви завжди можете переінсталювати цю програму, якщо вона виявиться безпечною. Щоб видалити чи видалити програму з вашого iPhone XR (iOS 12), виконайте такі дії:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Прокрутіть вниз ліве меню, потім виберіть Загальне .
  3. Натисніть кнопку Зберігання iPhone.
  4. Виберіть Instagram зі списку програм.
  5. Натисніть опцію Видалити додаток.
  6. Якщо з'явиться запит, натисніть Вилучити програму для підтвердження.

Або ви можете скористатися швидшим способом, який виконується на головному екрані. Ось як:

  1. На головному екрані легко торкніться і утримуйте піктограму програми Instagram, доки він не згортається. Не натискайте надто сильно, щоб уникнути відкриття меню швидких дій .
  2. Потім натисніть X у верхньому лівому куті програми, яку потрібно видалити.
  3. Натисніть " Вилучити", коли з'явиться запит на підтвердження дії.

Перезавантажте або перезавантажте iPhone після видалення підозрілих програм, щоб очистити всі небажані файли та оновити його пам'ять.

Третє рішення: оновлення додатків і iOS до останньої доступної версії.

Встановлення нових оновлень також можна розглядати серед можливих рішень. Оновлення не тільки пропонують нові можливості, але й надають необхідні виправлення для вирішення існуючих системних проблем, особливо тих, що викликані шкідливими програмами та помилками. Якщо симптоми виникають під час використання певних програм, помилки можуть бути в цих програмах. Тому рекомендується встановлювати оновлення нових програм. Ось як це зробити:

  1. На головному екрані натисніть App Store.
  2. Прокрутіть вниз до нижньої частини екрана, а потім натисніть на вкладці Оновлення . З'явиться список оновлень очікуваних програм.
  3. Натисніть кнопку " Оновити" біля програми, щоб оновити окремі програми або вибрати опцію " Оновити всі програми" одночасно.

Крім оновлень додатків, рекомендується також встановити останнє оновлення iOS для вашого iPhone XR. Apple, як правило, розгортає патчі виправлення в кожному новому оновленні, як мінори, так і основні версії iOS. Таким чином, рекомендується підтримувати оновлення програмного забезпечення пристрою.

  • Щоб перевірити наявність нових оновлень ОТА, перейдіть до свого меню Параметри-> Загальне-> меню Оновлення програмного забезпечення .

Якщо оновлення доступне, з'явиться повідомлення, яке містить деталі оновлення та системні вимоги. Перед оновленням створіть резервні копії всіх важливих файлів з iPhone на iCloud або iTunes для збереження. Після завершення налаштування виконайте вказівки на екрані, щоб завантажити та встановити нове оновлення.

Перезавантажте iPhone після встановлення нових оновлень, щоб оновити програми та системні служби. Це також забезпечить належне впровадження всіх нових системних змін.

Четверте рішення: скинути всі налаштування на вашому iPhone XR.

Помилки в налаштуваннях також можуть призвести до конфлікту та припинити функціонування системи. Внаслідок цього виникають несприятливі симптоми. Щоб переконатися, що це не є основною причиною, спробуйте виконати такі дії, щоб скинути всі налаштування телефону. Це призведе до видалення всіх налаштувань, включаючи невідповідні параметри та неприпустимі конфігурації системи. Не потрібно заздалегідь створювати резервні копії, оскільки цей процес не впливає на збережені дані в пам'яті телефону. Ось як це робиться:

  1. На головному екрані натисніть Настройки .
  2. Виберіть Загальні .
  3. Прокрутіть вниз, а потім натисніть Скинути .
  4. Виберіть параметр Скинути всі налаштування.
  5. Якщо буде запропоновано, введіть свій пароль, щоб продовжити.
  6. Натисніть опцію, щоб підтвердити всі налаштування RESET .

Зачекайте, поки телефон закінчить скидання й відновлення початкових параметрів. Коли процес завершиться, пристрій перезавантажиться самостійно. Після завантаження ввімкніть індивідуальні функції, які за замовчуванням відключені, щоб їх можна було використовувати знову.

П'яте рішення: Відновлення вашого iPhone XR в iTunes (відновлення режиму відновлення).

Основні проблеми iOS зазвичай вимагають більш просунутих рішень, таких як відновлення системи. Таким чином, наступний варіант, який ви отримали, якщо проблема продовжується після застосування попередніх рішень, буде відновленням режиму відновлення. Щоб це було зроблено, вам потрібно використовувати комп'ютер або Windows або Mac, на якому інстальовано останню версію програмного забезпечення iTunes. Зверніть увагу на те, що ви можете втратити важливу інформацію від виконання цього відновлення, оскільки все на вашому iPhone буде видалено під час цього процесу. Таким чином, не забувайте створювати резервні копії всіх важливих даних, якщо це можливо.

Коли ви все налаштовані на продовження відновлення системи, підключіть iPhone XR до комп'ютера, а потім відкрийте iTunes. Під час підключення iPhone виконайте такі дії, щоб увійти до режиму відновлення:

  1. Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
  2. Потім натисніть і швидко відпустіть кнопку "Зменшення гучності".
  3. Потім натисніть і утримуйте кнопку Side / Power, поки не з'явиться екран Connect to iTunes . Це означає, що ваш iPhone ввійшов у режим відновлення.
  4. Коли відображається параметр " Оновити" або " Відновити", виберіть " Відновити" . Це призведе до того, що програма iTunes почне завантаження програмного забезпечення для вашого пристрою. Завантаження зазвичай триває 15 хвилин (максимально). Якщо він перевищує 15 хвилин і пристрій виходить з режиму відновлення, то для повторного введення режиму відновлення потрібно виконати наведені вище дії.

Якщо проблема не вирішена відновленням режиму відновлення, операційна система вашого iPhone, швидше за все, повністю пошкоджена або сам телефон фізично пошкоджений. Щоб виключити помилки, пов'язані з фатальною системою, можна відновити режим DFU. Якщо вам потрібна допомога з кроками, ми окреслили покрокове керівництво щодо того, як виконати відновлення режиму DFU на iPhone XR. Просто відвідайте розділ навчальних посібників цього сайту зі сторінки усунення несправностей iPhone XR.

Інші варіанти

Розгляньте можливість виведення пристрою у сервісний центр, якщо жодне з цих рішень не допоможе вирішити проблему. Ваш iPhone XR, ймовірно, продовжуватиме аварію або вимикання самостійно, якщо апаратні пошкодження присутні. Щоб виключити це, ви можете звернутися до авторизованого технічного спеціаліста Apple з найближчої панелі Genius, щоб детально вивчити ваш iPhone щодо будь-яких ознак фізичного або рідкого пошкодження. Якщо апаратне пошкодження присутня, то його потрібно ремонтувати. Якщо пристрій все ще відповідає вимогам до гарантії, зверніться до постачальника / оператора телефону для отримання додаткових інструкцій про те, як користуватися гарантією на обслуговування або заміною нового пристрою, якщо це необхідно.