Як виправити Apple iPhone 8, який не розпізнається в iTunes, помилка 0xE [Посібник з усунення несправностей]

Коди помилок і підказки є ключовими ідентифікаторами або позначками, які використовуються комп'ютерами для визначення проблеми програмного забезпечення. Програми або комп'ютерні програми мають базу даних, яка містить різні коди помилок для представлення певних питань. І програмне забезпечення iTunes також має ці коди теж. Однією з поширених кодів помилок, з якими зіткнулися користувачі iPhone при використанні iTunes, є помилка 0xE.

Ця помилка зазвичай підказує, коли iTunes не розпізнає ваш iPhone на комп'ютері. Це також означає, що щось потрібно виправити на вашому iPhone або комп'ютерній системі. Виділені нижче застосовні обхідні шляхи та можливі рішення для подібної помилки iTunes на пристрої iPhone 8. Читайте далі, щоб дізнатися, що робити, якщо під час спроби оновлення, скидання або відновлення вашого iPhone 8 на комп'ютері з ОС Windows або Mac за допомогою програми iTunes виникне цей код помилки.

Тепер, перед будь-яким іншим, якщо у вас виникли інші проблеми з телефоном, переконайтеся, що ви опублікуєте нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже надали рішення для сотень проблем, про які повідомляють наші читачі. Можливо, ми вже надали вирішення проблеми, яку ви зараз маєте, тому намагайтеся знайти проблеми, подібні до вашої на цій сторінці, і сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету з питань Android і натисніть "Надіслати", щоб зв'язатися з нами.

Як виправити неполадки iPhone 8, які не розпізнаються iTunes?

Перед усуненням несправностей переконайтеся, що ви використовуєте останню версію iTunes, і комп'ютер має мати останню версію ОС. Від'єднайте будь-які інші аксесуари USB від комп'ютера та спробуйте переключитися між портами USB, щоб дізнатися, чи працює він. Щоб виключити пошкоджений кабель від можливої ​​причини, спробуйте інший кабель USB Apple або кабель блискавки. Переконайтеся, що ваш iPhone розблоковано під час підключення до комп'ютера. Якщо це все ще не працює, спробуйте підключити iPhone 8 до іншого комп'ютера. Якщо одна й та ж помилка виникає на іншому комп'ютері, тоді ви піднімаєте проблему на підтримку Apple.

Перше рішення: Перезавантажте iPhone та комп'ютер.

Якщо ви отримаєте помилку 0xE на вашій першій спробі керувати iPhone через iTunes на вашому комп'ютері, то це може бути просто випадковий збій прошивки на вашому iPhone, якщо не на вашій комп'ютерній системі. Щоб виправити помилку, можна виконати м'який перезапуск на iPhone та перезавантажити комп'ютер. Окрім оновлення операційної системи, вона також очищує незначні проблеми з програмним забезпеченням, спричинені помилковими додатками. Він також скидає кеш з внутрішньої пам'яті пристрою, дозволяючи йому працювати краще і швидше.

1. Для м'якого перезавантаження iPhone 8 натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з'явиться команда Slide to Power off, а потім перетягніть повзунок, щоб вимкнути телефон. Через 30 секунд натисніть кнопку живлення, доки не з'явиться логотип Apple. Відпустіть кнопку та дочекайтеся завершення послідовності завантаження.
2. Щоб перезавантажити / перезапустити комп'ютер, скористайтеся командами для завершення роботи або перезавантаження. Послідовність перезавантаження може відрізнятися залежно від версії ОС або платформи, на якій працює комп'ютер.

Перезапуск не впливає на внутрішні дані, тому всі файли, збережені на внутрішній пам'яті, не будуть видалені під час процесу. Після перезавантаження обох пристроїв повторіть спробу підключення та запуску iTunes. Якщо помилка не відбувається, то ви добре. В іншому випадку потрібно усунути неполадки.

Друге рішення: оновіть програмне забезпечення iPhone до останньої версії.

Настійно рекомендується підтримувати оновлене програмне забезпечення iPhone. Оновлення програмного забезпечення зазвичай пропонують виправлення помилок для вирішення випадкових помилок, пов'язаних з помилками програмного забезпечення та шкідливим програмним забезпеченням. Оскільки ви не можете оновлювати iPhone через iTunes через помилку, спробуйте оновити свій iPhone за допомогою бездротового зв'язку або безпроводового зв'язку. Для початку підключіть iPhone до Інтернету через Wi-Fi. Також переконайтеся, що він має принаймні 50 відсотків часу роботи від батареї, щоб уникнути можливих перебоїв у відключенні. Резервне копіювання критичних файлів також рекомендується для збереження. Після того, як все встановлено, виконайте наведені нижче дії, щоб оновити iPhone 8 бездротово:

1. Натисніть Настройки .
2. Виберіть Загальні .
3. Натисніть Оновлення програмного забезпечення . Якщо доступна нова версія програмного забезпечення, з'явиться повідомлення про оновлення. Остання версія iOS вийшла 17 вересня 2018 року на iOS 12.
4. Якщо оновлення доступне, натисніть Завантажити та встановити. Потім виконайте решту екранних підказок, щоб завершити завантаження та інсталяцію файлу оновлення.

Не забудьте перезавантажити iPhone після оновлення, щоб переконатися, що всі нові системні зміни належним чином реалізовані, а також для запобігання застосуванню програм із шахрайством.

Третє рішення: скинути всі налаштування на вашому iPhone 8.

Скидання всіх налаштувань призведе до видалення всіх налаштувань з вашого iPhone і відновлення значень за замовчуванням. Це не вплине на особисту інформацію та збережені дані на внутрішній пам'яті. Це може бути ключем до усунення проблеми, якщо винні неправильні налаштування. Нижче описано, як скинути всі налаштування вашого iPhone 8:

1. Перейдіть до пункту Параметри на головному екрані.
2. Торкніться Загальні .
3. Перейдіть і торкніться Скинути .
4. Виберіть параметр Скинути всі налаштування.
5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль пристрою, щоб продовжити.
6. Потім знову натисніть Скинути всі налаштування для підтвердження.

Дозволити пристрою завершити скидання та відновлення системних налаштувань. Після цього перезавантажте iPhone та ввімкніть необхідні функції.

Четверте рішення: оновлення драйверів на комп'ютері (лише для Windows).

Якщо ви використовуєте ПК з Windows, вам може знадобитися встановити або переінсталювати драйвер USB для мобільних пристроїв Apple. Цей драйвер дозволяє ОС Windows і iOS встановлювати зв'язок і спілкуватися. Щоб переінсталювати драйвер USB для мобільних пристроїв Apple на комп'ютері з ОС Windows, виконайте наведені нижче дії.

1. Якщо необхідно, від'єднайте iPhone від комп'ютера.
2. Розблокуйте свій iPhone, перейдіть на головний екран і знову підключіть його до комп'ютера.
3. Якщо iTunes відкриється автоматично, закрийте його.
4. Потім клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск на комп'ютері.
5. Виберіть Диспетчер пристроїв.
6. Знайдіть і розгорніть розділ Портативні пристрої . Для перегляду опцій меню просто натисніть кнопку зі стрілкою перед портативними пристроями .
7. Подивіться на Apple iPhone, потім клацніть правою кнопкою миші на назві пристрою.
8. Виберіть параметр " Оновити драйвер".
9. Якщо з'явиться запит, виберіть Пошук автоматично для оновленого програмного забезпечення драйвера.
10. Зачекайте, поки програмне забезпечення буде повністю встановлено, потім перейдіть до меню Параметри-> Оновлення та безпека-> Оновлення Windows . Переконайтеся, що немає інших оновлень, інакше завершіть їх установку.

Після завершення оновлення драйвера відкрийте iTunes і перевірте, чи не було помилки.

П'яте рішення: видалення програмного забезпечення сторонніх розробників на комп'ютері.

Програмне забезпечення безпеки може іноді забороняти доступ до вашого пристрою iOS, особливо коли сприймаються загрози безпеці. Коли ви підключаєте iPhone до комп'ютера через USB, він буде розглядатися серед інших зовнішніх пристроїв. Якщо на комп'ютері ввімкнено програмне забезпечення для захисту та програмне забезпечення виявляє пристрій iPhone як можливу загрозу безпеці комп'ютера, доступ не буде надано. Якщо ви вважаєте, що програмне забезпечення безпеки може перешкоджати підключенню комп'ютера до iTunes, спробуйте тимчасово вимкнути або видалити програмне забезпечення безпеки. Це допоможе вам ізолювати проблему. Щоб налаштувати програмне забезпечення безпеки для надання повного доступу до вашого iPhone, зверніться до розробника програмного забезпечення або зверніться за додатковою допомогою до служби підтримки Microsoft.

Для інших опцій та офіційних рекомендацій ви також можете передати проблему на носій або підтримку Apple.

СХОЖІ ПОВІДОМЛЕННЯ:

• Як виправити зламаний або інфікований вірусом iPhone 8 (видалення та попередження шкідливого програмного забезпечення)
• Як виправити iPhone 8, який застряг на порожньому чи чорному екрані [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити ваш iPhone 8, який застряг у режимі відновлення, не може відновити iOS у режимі відновлення [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити Instagram, який постійно падає або не працює на вашому iPhone 8 (прості кроки)
• Як виправити Messenger, який продовжує збій, відставання, з'являються помилки або не працює на вашому iPhone 8 (прості кроки)