Galaxy S6 мобільний не буде працювати, якщо Wi-Fi перемикач включений, інші питання

Вітаємо спільнота Android! Ось ще один список # GalaxyS6 проблем, які ми зібрали до цих пір. Рішення деяких із зазначених нижче питань є простими, в той час як деякі вимагають подальшого втручання користувача. Якими б не були результати згаданих рішень, ми сподіваємося, що цей матеріал допоможе нашій зростаючій спільноті Android.

Нижче наведено конкретні теми, які розглядаються сьогодні:

  1. Galaxy S6 мертвий | Galaxy S6 не вмикається після зарядки протягом ночі
  2. Verizon Galaxy S6 не має повідомлень | Galaxy S6 не пам'ятає звукових налаштувань сповіщень
  3. Galaxy S6 застрягла в екрані логотипу Samsung після вкорінення
  4. Galaxy S6 мобільний не буде працювати, якщо перемикач Wi-Fi увімкнено
  5. Мобільні дані T-Mobile Galaxy S6 не працюють в мережі AT&T
  6. Galaxy S6 немає сигналу питання після мигання ROM

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Galaxy S6 мертва Galaxy S6 не вмикається після зарядки протягом ночі

Кожну ніч перед сном я відключаю пристрій і даю йому зарядитися повністю. Вранці підключаю пристрій і видаляю його з зарядного пристрою.

Сьогодні вранці пристрій показав батарею на 100%, а при включенні пристрою екран став чорним, але ніколи не завантажувався. Здається, це абсолютно мертвий. Не засвітиться жодним чином на або з зарядного пристрою, жодного світлодіода не блимає, нічого! Я спробував все кожен жорсткий і м'який перезавантаження комбінації клавіш home / power / volume, безпечний режим завантаження, все. Телефон не буде робити нічого, як ніби акумулятор взагалі не там ... незважаючи на показ повністю зарядженої батареї, коли на зарядний пристрій, як звичайно, безпосередньо перед цим сталося. Він хотів би замість того, щоб включити, він вбив його. - Метт

Рішення: Привіт Matt. Перше, що ви хочете зробити, це перевірити, чи є проблема поза телефоном. Спробуйте використати інший зарядний пристрій і кабель USB, щоб дізнатися, чи винен якийсь із них.

Ви також бажаєте візуально перевірити порт для зарядки, щоб побачити, чи є бруд або дефект, що перешкоджає правильному зарядженню телефону.

Якщо вищезгадані кроки не принесуть нічого позитивного, єдиним кроком для усунення неполадок, який ви можете зробити, є спробувати різні апаратні комбінації кнопок (які ви вже зробили). Якщо телефон залишається невідповідним, вважайте його замурованим. Телефонуйте Samsung або принесіть його в майстерню ремонту.

Проблема №2: Verizon Galaxy S6 не має жодних повідомлень Galaxy S6 не пам'ятає звукових налаштувань сповіщень

Третій телефон поспіль я отримав від Verizon. Залишайте, щоб вони надсилали мені іншу (відновлену), оскільки сповіщення не працюють. Спочатку ніхто не надсилав жодних повідомлень. Потім наступні 2 (в тому числі в комплекті) не будуть використовувати звукові налаштування, які я встановив для текстових повідомлень. Він продовжує використовувати вибраний за замовчуванням звук. Це смокче, тому що це звук для багатьох інших лайно телефону робить, і мені потрібні тексти звучати по-різному. Змінили його в налаштуваннях для телефону / звуків, а також в налаштуваннях текстових повідомлень і це все одно не захоче. Просто продовжує використовувати звук за замовчуванням. Що може бути проблемою. Скидання заводу не допоможе. Це третій телефон, щоб зробити це, і всі вони приходять до мене з заводським скиданням. Розчаровані . - Райме

Рішення: Привіт Raime. Якщо ваш телефон не запам'ятає налаштування навіть після того, як ви очистите його за допомогою скидання заводу (і без встановлених програм сторонніх розробників), проблема повинна бути пов'язана з прошивкою. Це означає, що Android-код Verizon є проблематичним. Єдине, що ви можете зробити на своєму кінці, це дати їм знати про ситуацію, щоб їхня команда розробників могла випустити патч, щоб виправити зазначену помилку.

Проблема №3: ​​Galaxy S6 застрягла в екрані логотипу Samsung після вкорінення

Я спробував зіткнути свій телефон. Я завантажив Flashify і спалахнув щось і тепер мій телефон застряг у bootloop я вірю. Мій телефон Verizon розблокований (я купив телефон на eBay і це була заводська розблокована). Кожен раз, коли мій телефон завантажує його показує завантажувальний екран Samsung, а потім посилає мене на екран, який говорить: "Початок не вдалося, ваш пристрій не запускається succcessfully. Використовуйте Помічник з ремонту програмного забезпечення Verizon на комп'ютері для відновлення пристрою. "

Я намагався підключити телефон до комп'ютера, але він не розпізнає його. Я не можу отримати доступ до режиму відновлення, і я спробував перейти до режиму технічного обслуговування, щоб відновити його, але він просто відправляє мене назад до екрана завантаження. - Джон

Рішення: Привіт Джон. Настроювання програмного забезпечення телефону має свої ризики, і ситуація, в якій ви зараз перебуваєте, іноді трапляється. Якщо ваш телефон не може пройти повз екрана логотипу Samsung, або просто продовжує перезавантаження, перше, що ви хочете зробити, це спробувати загальний скидання. Ось як:

  • Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
  • Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
  • Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
  • Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  • Натисніть кнопку Зниження гучності, доки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  • Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Якщо основний скидання не покращить ситуацію, останнє, що може бути зроблено на вашому рівні, миготить запасом ROM. Якщо ця процедура не вирішить проблему, зверніться до розробника встановленої програми, щоб вони могли надати інформацію про те, що можна зробити (якщо є). В іншому випадку ви просто один з користувачів Android, які потрапили в поганий телефон. Зв'яжіться з компанією Samsung або вашим оператором зв'язку та перевірте, чи є у вас можливість замінити телефон.

Проблема №4: мобільний телефон Galaxy S6 не буде працювати, якщо перемикач Wi-Fi увімкнено

Моя дружина S6 показує деякі дивні поведінки, які я (аналітик системи, розробник мобільного) не можу зрозуміти. Питання досить просто описати:

- Підключення до Інтернету відмінно працює на wi-fi

- Підключення до Інтернету не буде працювати взагалі, коли ви перебуваєте в зоні без WiFi, аж до того, як ви перейдете в налаштування S6 і вимкніть модем Wi-Fi. У цей момент він починає використовувати дані, як і очікувалося, і підключення є нормальним.

Отже, у двох словах - він не буде використовувати мобільні дані. Якщо без Wi-Fi вимкнено - навіть якщо ви перебуваєте в зоні без доступного wifi - і не підключені до жодного маршрутизатора Wi-Fi.

Будь-які пропозиції були б дуже вдячні! - Метт

Рішення: Привіт Matt. Ми вперше зіткнулися з цією проблемою, так що це, ймовірно, ізольовані на телефон. Перше, що ми хочемо, щоб ви перевірили, переконайтеся, що цей смартфон викликає цю проблему. Спробуйте увімкнути або вимкнути функцію Wi-Fi. Щоб відвідати функцію перемикача Smart Network, виконайте такі дії:

  • На головному екрані торкніться піктограми програми.
  • Натисніть Настройки.
  • Натисніть Wi-Fi.
  • Торкніться БІЛЬШЕ.
  • Натисніть Інтелектуальний перемикач мережі.
  • Торкніться On (Увімк.) Або Off (Вимкн.), Щоб увімкнути або вимкнути, якщо потрібно.

Якщо проблема залишається незалежно від статусу комутатора смарт-мережі, наступне, що ви хочете зробити, це завантажити ваш S6 у безпечному режимі. Це допоможе вам перевірити, чи є причиною одна з програм сторонніх розробників. Ось як це робиться:

  • Натисніть і утримуйте клавіші регулювання гучності та живлення протягом 20-30 секунд.
  • Після того, як ви побачите логотип Samsung, негайно відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте натискати клавішу зменшення гучності.
  • Ваш телефон повинен продовжувати завантаження, і вам буде запропоновано розблокувати телефон як звичайно.
  • Ви дізнаєтеся, чи успішно завантажено телефон у безпечному режимі, якщо в нижньому лівому куті екрана відображається текст «Безпечний режим».

Якщо це не допоможе вирішити проблему, переконайтеся, що ви скинули заводські налаштування пристрою.

Проблема №5: мобільні дані T-Mobile Galaxy S6 не працюють в мережі AT&T

Привіт. Нещодавно я мав Galaxy S4, але після розбиття екрану перейшов на S6. Це телефон AT&T, але був використаний для T-Mobile, перш ніж я отримав його і переключив на AT&T. До мене це не було ніяких проблем, але, оскільки я активував її з моїм номером, мені було важко.

Дані взагалі не працюють на ньому. У AT&T вони розмістили мою SIM-карту в інший телефон і сказали, що це не проблема з моєю мережею. Вони намагалися змінити налаштування APN, але на цьому екрані нічого не було. Зрештою, вони сказали, що більше нічого вони не можуть зробити.

На Wi-Fi, це також дає мені важкий час. Він буде випадково вимкнути Wi-Fi, навіть якщо є великий зв'язок. Я повинен знову включити його і ввійти в свою мережу близько 6-8 разів за півгодини.

Я не кошти, щоб отримати щось краще на даний момент. Будь-яка допомога, яку ви надасте, буде дуже вдячна.

Найкраще. - Стефані

Рішення: Привіт Стефані. І T-Mobile, і AT&T підтримують технології GSM, тому проблема повинна бути лише пов'язаною з прошивкою. Переконайтеся, що ви скидаєте заводські налаштування, щоб побачити різницю. Це може також усунути проблему з Wi-Fi.

Проблема №6: Galaxy S6 не видає сигналу після мигання ROM

Привіт. Я в Пакистані. У мене є S6 від Sprint. Він був у хорошому стані, жодної проблеми з сигналом не було. Одного разу раптом він перезавантажився і застряг на логотипі Samsung Galaxy S6. Я думав, що це питання прошивки. Я спробував багато видів ромів - KitKat, Lollipop, офіційний і неофіційний спалахнув через Odin.

Тепер я можу запустити свій телефон, але сигналів немає. Якщо я йду біля башти (дуже близько), то мій телефон показує сигнали. Я можу робити дзвінки і відправляти SMS і т.д. Але як тільки я йду далеко від вежі, на моєму телефоні немає сигналів. Мій будинок знаходиться в кілометрі від вежі, де потужність сигналу дуже гарна для всіх інших мобільних телефонів, але мій S6 не може вловити сигнали.

Інша проблема полягає в тому, що як тільки я вимкну мій телефон, він не включиться знову, якщо я не поклав його на зарядку. Її батарея заряджається повністю, то я можу включити свій мобільний. Якщо акумулятор не заряджений повністю і я намагаюся включити свій мобільний телефон, він стирчить на логотип Samsung і вібрує через кожні 10 секунд.

Будь ласка, допоможіть, якщо є рішення. Або це питання програмного забезпечення або апаратна проблема ??

Я буду дуже вдячний. З повагою. - Калеемулла

Рішення: Привіт Kaleemullah. Там немає хірургічного способу визначити, яка саме проблема, але якщо звичайне програмне забезпечення для виправлення неполадок, як витирання розділу кешу, завантаження в безпечному режимі, і заводський скидання не буде працювати, ви можете сміливо припустити, що у вас є апаратна проблема під рукою. Скидання до заводських налаштувань гарантує, що всі налаштування за замовчуванням, включаючи мережні, будуть встановлені у відповідні значення. Якщо проблема виникла через погану прошивку, її слід виправити.

Також існує ймовірність того, що проблема пов'язана з неправильною версією основної смуги або програмним забезпеченням модему. Мережеве підключення стало можливим завдяки вбудованому модему, і для роботи цього модему потрібен спеціальний програмний код, який називається основним діапазоном. Зазвичай основна смуга оновлюється кожного разу, коли оператор надсилає оновлення Android. Версія Baseband залежить від перевізника, а іноді серійним номером навіть серед однієї моделі телефону. На жаль, ми не можемо розповісти, як визначити правильне програмне забезпечення модему. Ви повинні зробити власне дослідження або знайти ту ж саму модель телефону з того ж перевізника, щоб ви могли мати відправну точку стосовно версії основної смуги. Це означає, що якщо ви користуєтеся користувацьким ПЗУ або мікропрограмою на вашому пристрої на даний момент, є ймовірність, що поточна основна смуга є неправильною або не сумісна з мережею вашого оператора.

Іншою ймовірною причиною проблеми без прийому є погана мережа радіо. Заміна або навіть фіксація вимагає спеціальних інструментів і знань з електроніки, але якщо ви досягли завдання, спробуйте знайти онлайнові довідники. Майте на увазі, хоча для точного виявлення несправного компонента потрібна ретельна апаратна діагностика. Очевидно, що виконання такої роботи вимагає спеціальних знань про Galaxy S6. Компанія Samsung не надає технічних деталей для виправлення загальнодоступних пристроїв, тому йніціювати ремонт користувача не може. Переконайтеся, що ви звернулися до Samsung для запиту на ремонт або заміну.