Проблеми з картами Samsung Galaxy S4 і як їх виправити

Samsung Galaxy S4 має слот для карт пам'яті microSD, який підтримує до 64 гігабайт даних. Це достатньо для розміщення сотень мультимедійних файлів. Справа в тому, що багато власників використовують свій телефон як свої зовнішні накопичувачі. Але що, якщо карта microSD раптово виходить з ладу?

Ми отримали сотні листів, пов'язаних з карткою microSD S4, і нам вдалося винайти три найпоширеніші проблеми.

Проблеми з монтажем / демонтажем

Ось кілька повідомлень електронної пошти від наших читачів, які пояснюють, як ці проблеми трапляються:

Виправлення

Гей, я просто хочу запитати, чому моя Galaxy S4 не може правильно встановити карту microSD. Хоча я не людина з технічних технологій, я знаю, як правильно вставити карту в свій телефон. Я впевнений, що проблема не в тому, як я вставив карту, а в те, як його встановлює пристрій. Мій телефон не міг його просто знайти. Допоможіть мені, будь ласка.

Відключення проблеми

Я знаю, що неналежне розмотування картки microSD може призвести до пошкодження даних, тому я завжди займаю кілька секунд, щоб правильно відключити карту від телефону. Проблема полягає в тому, що телефон не може відключити його. В чому проблема? Допоможіть мені вирішити проблему.

Можливі причини

• Тимчасова проблема з телефоном.
• Карта microSD не підтримується пристроєм.
• Пошкоджена карта microSD або гніздо.
• Картка пошкоджена або не відформатована належним чином.
• Програма використовує карту microSD.

Рішення

Рішення 1: Щоб виключити можливість того, що це просто тимчасова проблема з телефоном, ми закликаємо вас перезавантажити телефон або перезавантажити його. Вийміть акумулятор на 30 секунд, після чого завантажте телефон нормально, після чого спробуйте побачити, чи може карта microSD монтуватися / відключатися.

Рішення 2: Перевірте специфікацію картки microSD і порівняйте її з специфікаціями, які підтримуються телефоном. Більшість карт, доступних сьогодні на ринку, підтримуються Galaxy S4, але є бренди, які з ним просто не працюватимуть.

Рішення 3: Перевірте роз'єм картки microSD і переконайтеся, що він не роз'ївся, не вставний або відсутній. Потім перевірте слот для картки microSD, щоб побачити, чи виглядає все добре.

Рішення 4: Можливо, картка пошкоджена або не відформатована належним чином. Дозвольте комп'ютеру прочитати карту і скопіювати якомога більше даних, після чого переформатувати її. Перевірте, чи телефон зараз виявив.

Вирішення 5: У випадках, коли телефон відмовляється відключити карту microSD, проблему може викликати додаток стороннього виробника. Просте перезавантаження може вирішити проблему, або якщо ви знаєте, яку програму використовуєте, ви можете примусово закрити програму, щоб правильно відключити карту.

Вміст не знайдено

Нижче наводиться повідомлення від одного з наших читачів, що переживає цю конкретну проблему.

Привіт TDG,

Мій телефон Galaxy S4 може виявити і змонтувати карту microSD належним чином, однак, я не можу знайти вміст. Чи є спосіб виправити це?

Можливі причини

• Тимчасова проблема з телефоном.
• Зміст ненавмисно видалено.
• Карта / слот microSD пошкоджено.
• Вміст телефону не підтримується.
• Вміст пошкоджено.
• Вміст захищено DRM (Управління цифровими правами).

Рішення

Рішення 1: Перед тим як робити що-небудь інше, скиньте налаштування телефону. Якщо питання було тимчасовим, ця процедура буде виправлена.

Рішення 2: Переконайтеся, що вміст, який ви намагаєтеся отримати, збережено на карті microSD. Бувають випадки, коли ви ненавмисно видаляли вміст, але очікуєте, що вони все ще є.

Рішення 3: Переконайтеся, що карта microSD або гніздо не були пошкоджені. Зверніться до третього рішення першої проблеми, щоб дізнатися, як це зробити.

Вирішення 4: Переконайтеся, що файл, до якого ви намагаєтеся отримати доступ, має розширення, яке підтримується телефоном. Файли, які не підтримуються, часто не видно.

Рішення 5: Переконайтеся, що вміст, до якого ви намагаєтеся отримати доступ, не пошкоджено. Пошкоджені дані можуть не відображатися.

Рішення 6: файли з обмеженим керуванням цифровими правами (DRM) можуть бути недоступні за допомогою інших програм. Переконайтеся, що вміст, до якого ви намагаєтеся отримати доступ, не обмежений DRM.

Неможливо відформатувати

Інші власники скаржилися, що не можуть відформатувати свою карту microSD за допомогою свого телефону. Хоча проблема не така поширена, як перші дві проблеми, її легко виправити.

Можливі причини

• Проблема використовується програмою третьої сторони.
• Карта microSD не підтримується телефоном.
• Карта microSD захищена від запису.
• Картка була пошкоджена.

Рішення

Рішення 1: Перезавантажте телефон, щоб переконатися, що програма, яка зараз використовує карту microSD, буде зупинена. Найчастіше ця проблема викликана програмою, яка отримує доступ до даних з картки microSD. Якщо перезавантаження не усуне проблему, спробуйте завантажити телефон у безпечний режим.

Рішення 2: Переконайтеся, що картка microSD, яку ви використовуєте, підтримується S4.

Рішення 3 : Якщо картка була використана в попередньому пристрої, можливо, картка може бути захищена від запису. Картку, захищену від запису, неможливо відформатувати. Щоб видалити захист від запису, потрібно встановити картку в оригінальний пристрій і видалити захист від запису. Якщо оригінальний пристрій недоступний, у цьому пристрої потрібно використовувати іншу картку.

Рішення 4: Переконайтеся, що карта microSD не пошкоджена. В іншому випадку придбайте новий.

Повідомте нам про проблеми з телефоном

Рішення, які ми запропонували, базуються на звітах та свідченнях власників, які зіткнулися з цими проблемами. Я також запитую своїх друзів-розробників XDA щодо деяких проблем. Тепер, якщо у вас є інші проблеми або питання зі своїм смартфоном, на який потрібно відповісти, не соромтеся надсилати нам електронну пошту на адресу [захищена електронною поштою]

Ми не гарантуємо відповідь на всі повідомлення електронної пошти, тому що ми отримуємо сотні з них щодня, але будьте впевнені, що ваші повідомлення електронної пошти будуть прочитані мною. Але я закликаю вас надати якомога більше деталей, щоб я міг легко знайти посилання та порівняти ваші проблеми з звітами інших власників. Якщо ваша проблема настільки ж поширена, як і інші, вже можуть існувати рішення, які існують, і я б, звичайно, вказував би на них. Скріншоти часто допомагають тому прикріпити один, якщо можете.